この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
窓が開いていた件でございますが、換気のために開けてございました。お客様がお部屋に入る前に、きちんとご案内ができなく、大変申し訳ございませんでした。また、化粧水やクレンジングの件でございますが、アメニティは、フロントにて、女性用基礎化粧品や、コットン、綿棒、ヘアーゴム等を置き、自由にお持ち頂けるシステムにしております。ご案内が足りなかった為、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳けございませんでした。
フロントの前にあるソファーや客室のトイレに関しまして、お褒めのお御言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。今後、フロントスタッフの応対について、お客様の優しいお言葉を励みに、しっかりと出来るよう精進して参りたいと存じます。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをフロント一同、心よりお待ちしております。

フロント　中島