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スマイルホテル川口のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張で利用させていただきました。駅からも近く便利でした。フロントの対応はあっさりした感じでした。予約サイトに女性用のアメニティがあると記載されていましたが、フロントでは特に説明も無かったので、利用はしませんでした。どこかに置いてあったのでしょうか？？（でも、必要な物は持参していたので問題ありませんでした）部屋は普通のビジネスホテル並みの広さ（狭さ）だったけど、寝るだけだったので全く問題なかったです。空調の音が大きく感じましたが、疲れていたのもあって気になることもなく熟睡できました。空調はよく効いていて過ごしやすかったです。朝食はとても美味しかったです。特に、１人暮らしだと中々食べる機会の少ない焼き魚を食べれて良かったです。再び川口への出張が決まったのでまた利用させていただきます♪
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この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。アメニティの件でございますが、くしやシャワーキャップ、コットン、綿棒などは、フロントに取り揃えており、ご自由にお持ち頂く方式となっておりましたが、お客様がオンラインカード決済だった為、フロントでの接客時間が短く、ご案内ができず申し訳ございませんでした。今後は、決済方法にかかわらず、きちんとご案内できるよう心がけるように致します。また、空調の音が大きく感じたとのこと、すぐに確認しましたところ、やはり少し音が大きくなっておりました。早速、改善いたしました。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。朝食は私も共働きの為、焼き魚を食べる機会は少ない為、朝食について、ご満足いただけたこと何より嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また出張で川口にいらっしゃるとのこと、再びお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。フロント 武井
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ
出張で利用させていただきました。駅からも近く便利でした。
フロントの対応はあっさりした感じでした。予約サイトに女性用のアメニティがあると記載されていましたが、フロントでは特に説明も無かったので、利用はしませんでした。どこかに置いてあったのでしょうか？？（でも、必要な物は持参していたので問題ありませんでした）
部屋は普通のビジネスホテル並みの広さ（狭さ）だったけど、寝るだけだったので全く問題なかったです。空調の音が大きく感じましたが、疲れていたのもあって気になることもなく熟睡できました。空調はよく効いていて過ごしやすかったです。
朝食はとても美味しかったです。特に、１人暮らしだと中々食べる機会の少ない焼き魚を食べれて良かったです。
再び川口への出張が決まったのでまた利用させていただきます♪
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この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティの件でございますが、くしやシャワーキャップ、コットン、綿棒などは、フロントに取り揃えており、ご自由にお持ち頂く方式となっておりましたが、お客様がオンラインカード決済だった為、フロントでの接客時間が短く、ご案内ができず申し訳ございませんでした。今後は、決済方法にかかわらず、きちんとご案内できるよう心がけるように致します。
また、空調の音が大きく感じたとのこと、すぐに確認しましたところ、やはり少し音が大きくなっておりました。早速、改善いたしました。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
朝食は私も共働きの為、焼き魚を食べる機会は少ない為、朝食について、ご満足いただけたこと何より嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
また出張で川口にいらっしゃるとのこと、再びお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 武井