この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたアメニティ充実プランのダブルルームでございましたが、総合的に、ご満足頂けなかったようで、スタッフ一同大変に残念に存じます。本来ならば、私どもが考えるべきところでございますが、至らぬ点、教えていただければ早い改善につながりますので、大変恐縮でございますが、具体的にどの点にご満足頂けなかったのか、お気づきの点がございましたら、ご教示頂ければ大変有り難く存じます。
私どもでも、お客様のご感想を真摯に受け止め、価格とお部屋の設備、備品などについて、改めて考えてみたいと存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

川口センターホテル　支配人