この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、お部屋が清潔とお褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
川口駅からホテル周辺のお店に関しましては、少なかったとのご感想でしたが、たくさんのお店がありますので次回は是非フロントにてご案内をさせて頂けたらと存じます。
またこの度はレンタルパソコンをご利用頂きありがとうございました。私共の公式ホームページでは、パソコン付きでお部屋を御予約頂けるプランもございます。次回ご宿泊の際よろしければご検討頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　岸

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランでのお食事がお客様のご期待に添えなかったこと、スタッフ一同大変残念に存じます。
レストランでは安心安全な食材を使用してお客様に提供させて頂いております。
もしよろしければどのように改善すると宜しかったのか具体的に御申し出ていただければ、今後に役立たせていただけたことと存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、出来る限り改善し、またご利用頂けます様スタッフ一同努力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

川口センターホテル　支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食時にお客様が不快に思われたこと、大変申し訳ございませんでした。
レストランの担当者とも話し合い、二度とこのような事が起こらぬよう徹底して参る所存でございます。
今後もお客様に安心してご利用頂けます様スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

川口センターホテル　支配人

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは駅からも近く、電車で東京まで２５分、浦和１０分、大宮１９分と各方面へのアクセスも良い場所にございます。コンビニは駅の近くに、ニューデイズ、ファミリーマートになりますが、周辺には、飲食店、デパート、ショッピングモールもあり、便利な場所にございます。
テレビの件でございますが、私共のホテルのテレビは、まだ地上デジタルに対応しておりません。来年1月下旬頃には、地上デジタル対応としていく予定でございます。今しばらくお待ちいただければと存じます。地デジ対応が遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　武井

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
排水が悪かったとのこと、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早速、確認したところ、特に排水に問題はございませんでした。しかしながら女性のお客様の場合、排水のボビンに髪の毛が絡むと多少流れにくくなる為、流れが悪いと思われたかと存じます。ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。次回、お泊りの際には、お客様により良い御宿泊をご提供出来る様、努力していく所存です。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　武井

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に気分良くお泊り頂けました事、スタッフ一同誠に嬉しい限りでございます。枕に関しましては、特に低い枕を用意している訳ではなく平均的な高さの枕を用意してございますが、お客様によってお好みもあると存じますのでさまざまな種類の枕をフロントにてご用意しております。またご希望の高さの枕と交換することも出来ますし私どもの自社ホームページから御予約時にお選び頂くことも出来ますのでご利用下さい。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　岸

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に、ゆっくりお休み頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、御朝食について、美味しかったとのご感想を頂き、こちらに関しましても、大変嬉しく存じます。ありがとうございました。朝食メニューはブッフェ形式となっており、安心、安全な食材を使って調理しております。また是非、お越し頂ければと存じます。
これからも、お客様にご満足を頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。この度はお忙しい中、この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　武井

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
綺麗とお言葉をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、なによりでございました。お褒めの言葉に慢心することなく、次回ご利用の際も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、努力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　春日

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
価格にご満足いただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に慢心することなく、次回ご宿泊の際もご満足いただけますよう、努力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　小野塚

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙ツインの部屋がネット掲載がなかったとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お調べしたところ、ご宿泊いただきましたお日にちは、あいにく満室となっていたため掲載がございませんでした。ホテルでは一般的に空室数が少ない場合は、オーバーブッキングを避ける為、残室数があっても、ネット予約にお部屋を提供しない場合がございます。大変お手数をお掛けしますが、一度、お問い合わせ頂ければ大変有難く存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
また立地にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　山口

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様をお待たせしない対応は、ホテルの重要なサービスの一つと考えております。
車の対応が良かったとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ご意見を頂戴した朝食の配置の件に関してでございますが、朝食のスタッフと相談し、今後の課題とさせて頂きます。
川口にいらした際は、また利用したいとのお言葉は、私共にとってなによりのお言葉で励みになりました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント　武井

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に、利便性が高いと評価頂きましたこと大変嬉しく存じます。
私共のホテルは、ＪＲ川口駅から徒歩３分程の場所にあり、近隣にはショッピングモールや映画館等もございます。さらに、さいたまスーパーアリーナなどのイベント会場や、都内へのアクセスも良いため、ビジネスとレジャーユース両方のお客様より多数ご利用頂いております。
お部屋に関しましても、『清潔』とのお言葉を頂き、大変嬉しく、また励みになりました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努力をして参る所存でございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
フロント　武井

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ゆっくりでき、仕事も頑張れたとのお褒めのお言葉は、私共にとってなによりのお言葉で、大変励みになります。これからもお客様によりよいサービスをご提供できますよう、日々努力して参る所存でございます。
私共のホテルは駅からも近く、電車で、東京まで２５分、浦和１０分、大宮１９分と各方面へのアクセスも良い場所にございます。ビジネスやレジャーユースのお客様両方よりご利用頂いております。また、朝早い集合の為に、ご利用いただいたとのことでございますが、フロントは２４時間対応となっております。朝早くても、夜遅くても、ご対応させていただきます。是非、ご出張の際は、また、当ホテルをご利用いただければと存じます。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　武井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
フロントの対応につきお褒め頂き、嬉しい限りでございます。有難うございます。
今回ご利用頂きましたプチダブルプランのお部屋はシングルルームのお２人様でのご利用となってございます為、他のお２人様用のお部屋にくらべ、安いお値段でご提供させて頂いております。
泊まるだけなら安く・・というお客様にはプチダブル、お部屋でゆったりとおくつろぎ頂く際には、ダブルタイプのお部屋にはソファもございますので、そちらがおすすめでございます。また、ベッドが２台ございますツインルームもございます他、公式ホームページにも様々なプランをご用意しておりますので、次回ご利用の際には、併せてご検討頂ければと存じます。
この度はご投稿を頂き、有難うございました。
またお近くでのイベント等にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　武井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの窓は、二重ガラスになっており、外の音が遮断できるようになっております。
お客様が、静かにお部屋でお過ごしなれましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様より変わらぬご評価を頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、尚一層の努力をしていく所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　島村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きましたお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感激したと同時に、身が引き締まる思いでございます。お客様をお待たせしない迅速な対応、これはホテルのサービスの一つと考えております。
窓のカーテンの件でございますが、一部の部屋にはご用意しております。現在、カーテン付のお部屋を随時増やしている次第でございます。貴重なご意見を頂き有難うございました。次回ご利用の際は、カーテン付のお部屋をご用意したいと存じます。
再びのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント　山本

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様より『部屋もきれいで、また利用したい』とおっしゃって頂けましたこと、大変嬉しく、また励みになりました。
カード決済に関しましては現在検討させて頂いております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
公式ＨＰでは、カード決済が可能で朝食付プランもございます。次回ご利用の際ご検討頂ければと存じます。貴重なご意見を頂きましたこと、誠に有難うございました。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　小野塚

いつもご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駅からも近く、非常に便利とのお言葉を頂き、
ありがとうございます。
私共のホテルは駅からも近く、東京、浦和、大宮方面へのアクセスも良い場所にございます。
また、駅の周辺には、飲食店、デパート、ショッピングモールもあり、便利な場所にございます。
コンビニエンスストアも駅周辺にございますが、駅から私共のホテルへ行く途中にございますので、途中でお買い物を済まされた方が、お客様のおっしゃる通り、便利かも知れません。
貴重なご感想を頂きました事、心よりお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　武井