この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さいたまスーパーアリーナのライブはいかがでしたでしょうか。
川口は、他にも埼玉スタジアム２００２や越谷レイクタウンなど、レジャースポットや、都内へもアクセスが大変良く、レジャーでのご利用も多くございます。少し意外に思われるかもしれないですが、女性やファミリーの方も多くご利用頂いております。又、フロントは２４時間応対、セキュリティはセコムと契約しておりますので安心してご利用頂けると存じます。スタッフの半分は女性ですので、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けると存じます。
今回は、お部屋で快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同、何より大変嬉しく存じます。
喫煙のお客様にも快適にお過ごし頂く為に、喫煙室も消臭対応をしております。
又、朝食に関しましては、お申し込み頂きましたお客様に、念のため、朝食会場が閉まってしまう前にご連絡させて頂いております。ご朝食にもご満足頂きましてレストランスタッフ共々、大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　南川

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂く為に、安心、安全で、清潔で快適な環境をご用意することが私共の第一の仕事でございますゆえ、お客様に清潔とご評価頂けました事、清掃スタッフを含め、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食バイキングも気に入っていただけまして何よりでございました。
お近くにお越しの際は、また、是非ご利用頂ければ、嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川西

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に髪の毛が落ちていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。私共の不手際により、お客様に安心してご宿泊頂けなかったこと、大変残念でなりません。心よりお詫び申し上げます。
そんな中でありながらも、お客様より、清潔でよいお部屋、また利用したいとお褒めの言葉を頂けましたことは、スタッフ一同にとり大変励みとなりました。
温かいお言葉、本当にありがとうございます。今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ一同、更に気を引き締める次第でございます。
駐車場につきまして少々狭かったとのことでございますが、フロントスタッフがお車のご誘導させて頂きますので、何卒ご理解頂ければ有り難く存じます。

今回のシルバーウィークは、日頃の感謝の気持ちを込め、お客様還元で、いつもよりもかなりお安くお部屋をご提供させて頂きました。
今後もこのようなお得な企画を考えておりますので、タイミングが合いましたら是非ご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を一同、心よりお待ちしております。

川口センターホテル　支配人

このたびは、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいご投稿頂き、従業員一同、本当に嬉しく拝見致しました。
私共のホテルでは、「おうちにいるのと同じくらい」をコンセプトとしており、そのコンセプトの中には、清潔、快適は、もちろんのこと、何よりも安全で安心してお泊り頂くことが重要であると感じております。お客様に「安心できた」との評価を頂けましたこと、本当に嬉しい限りでございます。
今回は、東京ディズニーランド（TDL）の帰りとのことでしたが、川口とTDLは、離れているように見えて、実は、首都高速が、ショートカットするようにつながっているため、お客様のおっしゃる通り、本当に４０分位なんです（＾.＾）
都内から行くよりも、渋滞が避けられて、快適かも知れませんね。
お客様の目的に合わせて、便利に当ホテルをご活用頂けました事、本当に嬉しく存じます。
また、機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。

フロント　真木

いつも、ご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご丁寧なご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
私共ホテルは、お客様のご利用なくては成り立ちません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善を積み重ねることによって、何とか、ご満足頂けるホテルとして、今日、成り立たせて頂いていると感じております。
頂いたご意見は、大変貴重で、今後の改善に早速活かさせて頂きたいと存じます。
また、すぐに出来ない部分も、今後の改善計画の中の優先度の高い項目にさせて頂きました。
今後も、お気づきの点がございましたら、是非、お教え頂ければ大変有難く存じます。
未熟な点も多いと存じますが、今後とも、川口センターホテルを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
８月１１日のご利用も、フロント一同心よりお待ち申し上げます。

川口センターホテル　支配人

この度は、数あるホテルの中から、私共のホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
アクセス、私共の応対、そして、消臭剤などのサービスにご満足頂きましたこと、また、お部屋も綺麗とお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく、ホテルスタッフ・清掃スタッフにとって、大きな励みとなりました。
何回もご利用頂いているお客様に、「是非利用したい」のご評価頂けることは、私共にとって何より嬉しいことでございます。これからも、お客様から頂きました言葉に慢心せずに、お客様にお喜び頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンソメスープにご満足頂き、ご投稿を頂けましたこと、大変嬉しい限りでございます。

コンソメスープが、なぜ置いてあるのか・・・。
不思議に思うお客様もいらっしゃると存じますが、実は、おっしゃるとおり、一番の目的は、洋食の朝食を、部屋で召し上がるお客様のために、用意しております。
２番目の目的としては、ホテルに宿泊すると、夜、すごくお腹がすくことはございませんか？そのような時のために、ご用意しております。
そして、３番目の目的は・・・。前日にすごく飲んでしまった方が、朝食までは、食べたくないのだけれど、スープぐらいは・・・、という時のために、ご用意しております。
もしも、今日は和食だから、お茶が良い・・・という場合は、フロントで追加をお渡しすることも出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

日々色々、サービスを考えておりますが、果たしてお客様にお喜び頂いているのだろうか・・・と、不安になる時もございますが、今回のように、お客様から嬉しいご投稿を頂くと、スタッフ一同本当に励みとなります。
この度はお忙しい中、温かいご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　真木

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まず、お部屋の変更についてですが、御予約時にご希望のお部屋をご用意することができないことがございますが、インターネット予約の場合は備考欄に記入、または、お電話でお問い合わせ頂ければ、お部屋に空きが出た時に、ご用意させて頂くことができます。ご希望のお部屋を用意することができましたこと、嬉しく存じます。

今回御利用頂きましたプランは１２時までのチェックアウト延長プランでございました。通常、清掃は１０時より入らせて頂いておりますが、チェックアウトを延長されているお客様のご迷惑にならないよう、出来る限り静かに清掃をさせて頂いております。静かであったとのご感想を頂き、清掃スタッフも大変喜んでおりました。

私共が行っておりますことは、本当に当たり前のことでございますが、毎日気を付けていても、中々完璧にはできません。しかしながら、細やかな心遣いとご評価頂けましたこと、そして何より、お忙しい中このような温かいご投稿を頂けましたこと、本当に嬉しく、励みになりました。お客様の一言一言が、私共を育てて下さっているのだと、改めて実感いたしました。
これからもお客様に、快適に心地よくご滞在頂けるホテルを目指し、より一層のご評価を頂けますようスタッフ一同努力をしていく所存でございます。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岸

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
清潔で気持ち良く宿泊ができたとのお言葉を頂き、フロントスタッフ、清掃スタッフ共々、大変嬉しく、何よりの励みとなりました。
今回は、リリアでのコンサートにいらしたとのことでございますが、コンサートはお楽しみ頂けましたでしょうか。さいたまスーパーアリーナでのコンサートの宿泊にも便利ですので、またコンサートにお出掛けの際は、ご検討頂ければありがたく存じます。
お部屋のサービス、料金に関しましても、ご満足いただき何よりでございました。ご利用頂きましたツインルームは、ボディウォッシュタオル、入浴剤、使い捨てスリッパ、コーヒー、化粧品などのアメニティも充実しておりますので、次回も是非、ご利用くださいませ。
これからもお客様に、快適に心地よくご滞在頂けるホテルを目指し、変わらぬご評価を頂けますようスタッフ一同努力をしていく所存でございます。
この度はお忙しい中、温かいご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをフロント一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　武井

この度は、川口センターホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
「また、利用したい」のお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。ありがとうございました。
当ホテルは、都心に近いホテルですが、車のご利用のお客様も多い為、おひとりでも多くの車を駐車できるよう、一部が立体駐車場になっております。立体駐車場の為、お客様には入庫の際、ご迷惑をお掛けいたしますが、スタッフが出来る限りご誘導させていただき、少しでもお役に立てればと思っております。また、立体駐車場は、入れるのは少々大変ですが、いたずらされずに安心とおっしゃるお客様も多くいらっしゃいます。お車や目的に合わせて、便利にご利用頂ければと存じます。
当日は、せっかくのＧＷにもかかわらず、雨・・。旅の目的は済ますことが出来ましたでしょうか。当ホテルから、コンビニエンスストアまでは、徒歩２分ですが、雨の中、自動販売機をご利用されるお客様の為に、料金をできるだけ安くさせていただいております。お喜び頂けましたこと、何よりでございました。
これからも、お客様のお言葉に慢心することなく、一層ご満足頂けるホテルを目指し、フロント一同努力して参りたいと存じます。
お忙しい中の、温かいご投稿、本当に励みとなりました。
また、お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント真木

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様よりこのような温かいご投稿を頂きスタッフ一同、大変励みとなりました。
お身体の調子はいかがでしょうか？震災より一ヶ月以上経ちましたが未だ小さな余震もございます。依然、体調管理が大変かと存じますが、どうかお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。
私共スタッフ一同は少しでもお客様に安心してお過ごし頂けます様、これからもお客様へのサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心より、お待ち申し上げます。

フロント　岸

この度は、ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共は、地震の際、会社におりましたが、家から遠く、土地勘も無い地において、お客様がどれだけ心細い思いをされているかと思うと、本当にいたたまれない気持ちでございました。
せめて、私たちスタッフだけでも、お客様に安心感をお持ち頂けるよう、出来る限り努力したつもりでございます。
「ホッとした気持ちになりました」との、お言葉は、スタッフにとって何よりのお言葉であり、本当に嬉しい限りでございます。

まだ、ホテルには、ご自宅にお帰りになれない方もいらっしゃいます。ご自宅にいるのと同じくらいには、到底及びませんが、少しでもおくつろぎを頂けるよう、スタッフ一同、努めて参りたいと存じます。

今度は、埼玉出張の際に、是非、お泊りくださいませ。その時も、お客様にお喜び頂けれる接客を目指し、頑張って参りたいと思います。

こういった、大変な状況の中、温かいご投稿を賜り、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

フロント　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごし頂けました事スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋につきまして奇麗に清掃されていたとご評価頂きました事、大変有難くホテル清掃スタッフにとりましても大変励みとなりました。客室のテレビは、全室入れ替えをして２６インチの大きなテレビになりました。お客様に『ゆっくりと楽しめる』お喜び頂いております。
又、ご朝食にもご満足頂けました事大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けますようレストランスタッフ共々精進してまいる所存でございます。
この度はお忙しい中、投稿頂きまして誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　岸

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共の応対、そしてお部屋のテレビにご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。大変遅くなりましたが、先日テレビを入れ替え、２６インチの大きなテレビになりました。他のお客様からも、大変お喜び頂いております。お客様にお喜び頂けましたことは、何より嬉しく、更に、いつもご宿泊頂いているお客様に、お褒めのお言葉を頂けましたことも、一層の喜びを感じる次第でございます。温かいご投稿を頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みとなりました。
川口にホテルは少ないとは言え、まだまだ空室もございます。お褒めの言葉に慢心することなく、また、お選び頂けるホテルを目指し、これからも努力して参る所存でございます。またのご利用をフロント一同、心よりお待ちしております。

フロント　真木

いつもご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの応対にご満足頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足頂けますよう、努力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございます。
又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　山口

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎月のようにご宿泊されているお客様に「満足できる」とのお言葉を頂いたことは、私共にとってなによりの励みとなりました。スタッフ一同、大変感激しております。
これからもお客様にお喜び頂けるサービスができますよう、日々努力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございます。
又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にいつもご利用いただけますこと、スタッフ一同感謝申し上げます。
これからもお客様に快適に心地よくご滞在頂けるホテルを目指し、
変わらぬご評価を頂けます様スタッフ一同努力をしていく所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　岸

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの応対にお褒めの言葉をいただきまして嬉しく存じます。ご宿泊中のお客様には傘をお貸出ししております。気づかずにお出掛けされてしまうお客様もいらっしゃるので、スタッフもあわてて駆けつけ笑顔をすっかり忘れてしまったようでございます。必死の中にもお客様にホッとしていただける笑顔を忘れる事の無いよう指導いたしました。お客様が雨に濡れなかったことだけが何よりでございました。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　春日

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様に、気持ちよくチェックインできましたとご評価頂きましたこと大変嬉しく存じます。また、お部屋に関しましても快適にお過ごし頂けました事、なによりでございました。
これからもお客様に、快適に心地よくご滞在頂けるホテルを目指し、変わらぬご評価を頂けます様スタッフ一同努力をしていく所存でございます。また、お会いできます事をスタッフ一同お待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　山口

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
『世界のやまちゃん』の手羽先…、ピリカラで美味しいですよね。スタッフにも好評です。
川口には、他にも美味しいお店がたくさんございます。特にラーメンは激戦区のようです。
隠れたグルメスポットかもしれません。
お客様が気持ちよくお過ごし頂けました事、何より嬉しく存じます。また、お会いできます事をスタッフ一同お待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　春日