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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.08
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.65
  • 食事4.49
宿泊年月
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971件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 11:05:16

とても良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル川口 2022年12月23日 06:33:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂けたご様子で
スタッフとしてもうれしい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ プチダブル◇】

サービス5

ターボ083さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ターボ083さん [30代/男性] 2022年12月11日 21:23:52

美容液など、豊富なアメニティはとても助かります。
次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル川口 2022年12月12日 08:24:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
現在、私共のホテルではSDGs活動の一環として客室内のアメニティをお客様自身で
必要な物をセルフサービスでお持ち頂く形式を取っております。
必要な物を必要なだけお持ち頂く事で、お客様への本当のご満足と環境活動の一端を担えればと
思っております。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申しあげます。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 20:40:14

お値段よりもサービスが良く感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル川口 2022年12月03日 08:43:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしい限りでございます。
お客様のお言葉に慢心せず、よりサービスの向上を心がけていきたいと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ プチダブル◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:23:07

10月8日から2泊しました。フロントも親切でしたし、食事も美味しくいただきました。ただ大きいお風呂が時間が合わなくて利用できませんでしたのでちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル川口 2022年10月31日 07:06:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。接客・朝食に関してお褒めの言葉大変嬉しく思います。また機会がございましたらぜひ大浴場もご利用下さいませ。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ プチダブル◇】

サービス5

ぴ。゜☆さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ぴ。゜☆さん [30代/女性] 2022年10月21日 23:16:12

リリアホールでのライブに合わせて宿泊しました。
初めは朝食なしで予約してましたが朝食が再開とのことで朝食を追加しました。
とっても美味しくて嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル川口 2022年10月22日 08:32:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはリリアホールまで徒歩圏内と便利な立地にあるためリリアホールご利用のお客様が大変多くいらっしゃいます。
朝食が美味しかったとのお言葉大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 21:25:54

駅から近いのに静かで落ち着いた場所で良かったです。

朝食もどれも美味しくて、特におひたしなどの和食が充実してるのが嬉しかったです。

フロント、レストラン共に接客もとても感じ良く、気持ちよく過ごせました。


大浴場が時間が合わず入れず残念でした。また泊まった時は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月26日 18:11:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食・接客に関してお褒めの言葉大変光栄でございます。これからも満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 21:06:50

とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月19日 10:53:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

サービス5

チェル1号さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

チェル1号さん [50代/男性] 2022年08月16日 08:16:41

部屋はとても綺麗です。寝心地のいいベットスタッフの対応も良かったです。
部屋に変な臭いも無く快適に過ごせました。
コロナ過の為、大浴場には行きませんでしたがあるだけでも評価高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月17日 13:52:22

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃やスタッフの接客をお褒め頂き、
誠に嬉しい限りでございます。
お客様のお褒めのお言葉に慢心せず、より一層、
サービスの向上に努めていきたいと思います。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 16:35:26

アメニティも充実しており、大浴場もコンパクトですが綺麗で満足です。立地もいいので愛用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月05日 13:26:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 16:08:31

思ったよりも食事も楽しめました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月22日 06:47:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 01:17:50

立地条件が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月14日 15:01:00

この度はスマイルホテル川口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また立地も含め多くの高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駅や繁華街、大型ショッピングセンターが近く、コンビニも徒歩1分という場所は多くのお客様にご満足いただけている点かと存じます。

またお近くに御用の際には当ホテルをご指名頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

サービス5

さんぞう1947さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

さんぞう1947さん [70代/男性] 2022年07月04日 18:52:12

駅近で宿泊日の10時~翌日の15時まで駐車料金が800円はお得です。車体幅1,865mmの車も駐車できました。大きくはないですが大浴場も完備で部屋のバスタブに入浴するより身体が休まります。近くに飲食店、コンビニも有りとても立地の良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月06日 17:19:12

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場、大浴場など当設備にご満足頂けたご様子で何よりでございました。
スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
また川口にお越しの際にはご利用頂ければと存じます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
また、お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:01:15

朝食が気に入ってリピートしました。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル川口 2022年06月27日 11:06:10

この度はスマイルホテル川口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また朝食をお気に召した様で大変光栄に存じます。

こちらこそ、今後とも御贔屓いただけますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス5

塚本エイトさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

塚本エイトさん [40代/男性] 2022年04月11日 15:56:28

フロントのサービス、朝食の美味しさ、アメニティその他の充実、大浴場駅近、駐車場誘導など、おおむね満足でした!
一点、空調が全館空調なので、ちょっと暑くて寝苦しかったです、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル川口 2022年04月13日 08:28:21

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、
ホテルの接客、朝食、設備につきましてお褒め頂き、
誠に嬉しく存じます。
空調につきまして、暑かったとの事、
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ2名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】2名様ルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月08日 10:23:24

出張の際に利用させていただきました。
綜合的にとても良かったです。
一つ残念な点が、大型車を駐車することができないということ。
4トン車を駐車できるところが、周辺を探してもないので毎度、
東京出張の際は困っています。願わくは、大型車を駐車することが
できるスペースを設けていただきたいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル川口 2022年04月08日 17:50:40

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場のご用意が出来なかったこと誠に申し訳ございません。
大型トラックやバスの駐車のご要望を頂くことが時々ございますが、
同様にお断りさせていただいていることについては、
当ホテルといたしましても、心苦しく思っております、
2トン程度のトラックでございましたら、ご案内できますので、
ご検討頂ければと存じます。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様の又のご利用をお待ち申し上げております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 08:06:43

駅近で、買い物も便利でした。
朝食バイキングも、感染対策をしっかり取り、たいへん美味しかったです。

スタッフのみなさんも親切、丁寧で、気持ちよかったです! ぜひ、また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年04月04日 08:39:22

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだコロナ感染症は油断が出来ない状況ではございますが、感染対策を施して朝食はバイキング形式で提供しております。
多くお客様から、メニューの内容、味と共にご好評頂くことがあり、大変励みとなっております。

大変ありがたいご投稿を頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申しております。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

サービス5

りょん&しぃさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

りょん&しぃさん [50代/女性] 2022年03月13日 19:30:54

フロント、朝食バイキング、清掃の担当の皆様、感じがよく、丁寧でとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年03月15日 05:04:16

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの応対にご満足いただき、朝食、清掃スタッフ共々、大変嬉しく存じます。
これからも丁寧なサービスを心がけ、より一層、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【うれしいアメニティ付き♪】レディースプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 08:44:43

清潔感もあり、とても快適でした。アメニティも充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年02月28日 00:03:25

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「清潔感」とお言葉をいただき、清掃スタッフ共々、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けました事、何よりでございました。
また、アメニティにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

サービス5

ロジャー7271さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ロジャー7271さん [40代/男性] 2022年02月17日 15:44:57

毎回利用させてもらってます。
館内、部屋とも明るく、清潔間を感じられます。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年02月21日 08:18:54

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内と部屋の照度や、清掃の質にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小野塚

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 18:32:32

3日間快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年02月15日 08:13:19

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、サービスや立地に高いご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

971件中 21~40件表示

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