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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.08
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.65
  • 食事4.49
宿泊年月
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971件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 21:06:50

とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月19日 10:53:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

設備・アメニティ5

チェル1号さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

チェル1号さん [50代/男性] 2022年08月16日 08:16:41

部屋はとても綺麗です。寝心地のいいベットスタッフの対応も良かったです。
部屋に変な臭いも無く快適に過ごせました。
コロナ過の為、大浴場には行きませんでしたがあるだけでも評価高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月17日 13:52:22

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃やスタッフの接客をお褒め頂き、
誠に嬉しい限りでございます。
お客様のお褒めのお言葉に慢心せず、より一層、
サービスの向上に努めていきたいと思います。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 16:35:26

アメニティも充実しており、大浴場もコンパクトですが綺麗で満足です。立地もいいので愛用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月05日 13:26:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 16:08:31

思ったよりも食事も楽しめました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月22日 06:47:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 01:17:50

立地条件が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月14日 15:01:00

この度はスマイルホテル川口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また立地も含め多くの高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駅や繁華街、大型ショッピングセンターが近く、コンビニも徒歩1分という場所は多くのお客様にご満足いただけている点かと存じます。

またお近くに御用の際には当ホテルをご指名頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

設備・アメニティ5

さんぞう1947さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

さんぞう1947さん [70代/男性] 2022年07月04日 18:52:12

駅近で宿泊日の10時~翌日の15時まで駐車料金が800円はお得です。車体幅1,865mmの車も駐車できました。大きくはないですが大浴場も完備で部屋のバスタブに入浴するより身体が休まります。近くに飲食店、コンビニも有りとても立地の良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月06日 17:19:12

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場、大浴場など当設備にご満足頂けたご様子で何よりでございました。
スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
また川口にお越しの際にはご利用頂ければと存じます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
また、お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:01:15

朝食が気に入ってリピートしました。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル川口 2022年06月27日 11:06:10

この度はスマイルホテル川口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また朝食をお気に召した様で大変光栄に存じます。

こちらこそ、今後とも御贔屓いただけますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ5

ラスベガスへ行きたい!さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ラスベガスへ行きたい!さん [50代/男性] 2022年06月09日 10:04:44

おまかせのため、禁煙ルームではなかったのが残念。匂いが少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル川口 2022年06月10日 08:08:34

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きました宿泊プランはお部屋おまかせプランと申しまして、お部屋のタイプ、禁煙、喫煙のご希望共に承れませんが、その分格安なお値段でご提供しております。ご了承頂ければ幸いに存じます。
ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申しております。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

設備・アメニティ5

塚本エイトさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

塚本エイトさん [40代/男性] 2022年04月11日 15:56:28

フロントのサービス、朝食の美味しさ、アメニティその他の充実、大浴場駅近、駐車場誘導など、おおむね満足でした!
一点、空調が全館空調なので、ちょっと暑くて寝苦しかったです、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル川口 2022年04月13日 08:28:21

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、
ホテルの接客、朝食、設備につきましてお褒め頂き、
誠に嬉しく存じます。
空調につきまして、暑かったとの事、
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ2名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】2名様ルーム】

設備・アメニティ5

Konyusyaさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

Konyusyaさん [50代/男性] 2022年03月30日 08:15:09

大浴場の利用時間が自分には合わなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年04月04日 09:12:21

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、大浴場は時間による男女交替制となっております。
また大浴場の利用時間に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
写真のページにてご利用時間を掲載しておりますので、
ご参考にして頂ければと存じます。
フロントにお尋ねくださいませ。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 1名様利用 (ベッド)】

設備・アメニティ5

セブン9360さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

セブン9360さん [30代/男性] 2022年03月13日 20:30:37

清潔感もあり○
アメニティもこちらで選べるので安心です。
チェックインの時間も大幅に送れましたが快くご対応いただきとても満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年03月15日 08:11:04

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
清潔感があるとのお褒めのお言葉とスタッフの対応につきましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
アメニティにつきましては、2022年1月より1階ロビーにてご用意させて頂いております。
地球環境保護の為、無駄な廃棄を減らすための施策でございます。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、努力して参ります。
この度はお忙しい中、温かいご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント  吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ プチダブル◇】

設備・アメニティ5

りょん&しぃさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

りょん&しぃさん [50代/女性] 2022年03月13日 19:30:54

フロント、朝食バイキング、清掃の担当の皆様、感じがよく、丁寧でとてもよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年03月15日 05:04:16

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの応対にご満足いただき、朝食、清掃スタッフ共々、大変嬉しく存じます。
これからも丁寧なサービスを心がけ、より一層、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【うれしいアメニティ付き♪】レディースプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ5

ashiya1213さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ashiya1213さん [40代/男性] 2022年03月05日 09:10:32

大浴場が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スマイルホテル川口 2022年03月07日 08:26:06

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
まだ朝晩は冷え込む日もございますので、どうぞお体をご自愛下さいませ。
当館にまたお越しの際は、微力ではございますが大浴場やお部屋で英気を養っていただければ幸いでございます。
お忙しいところ、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月24日 08:44:43

清潔感もあり、とても快適でした。アメニティも充実しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年02月28日 00:03:25

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「清潔感」とお言葉をいただき、清掃スタッフ共々、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けました事、何よりでございました。
また、アメニティにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 22:26:14

2月15日に宿泊しました。
スマイルホテル川口に来たら、朝食は絶対つけるようにしています。
予約時に朝食付きプランで予算オーバーでも、チェックイン時にお願いすれば+900円でつけられます。
朝食は品数が多くて美味しく、スタッフの方の対応も素晴らしいので、オススメです。

以前、畳の部屋があったような気がしましたが、予約時にみあたらなかったので普通の部屋を予約しました。
部屋は必要十分ですし、空気清浄機もあるので過ごしやすいです。
アメニティなどは1Fからもって上がる形になりますが、化粧水や乳液などもあり、乾燥する時期にはとても助かります。

大浴場があるらしいのですが、使ったことがないので、大浴場好きな人なら、さらに満足感が高いかもしれないですね。
翌日の朝が早くない時には利用してみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年02月19日 08:17:44

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
さらに朝食をいつもご利用頂き、嬉しい限りでございます。
朝食は常時40種以上のメニューをご用意し、焼きたてパンや和洋の総菜、ビッグ焼売などが人気メニューでございます。お召し上がり頂きましたでしょうか。
また、スタッフの応対にもご満足いただき、大変励みとなりました。ありがとうございました。お褒めのお言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足頂けるようなメニューをご用意できるよう努力して参ります。

お部屋については「フラットルーム」という、床がフローリングタイプで靴を脱いでお寛ぎ頂けるお部屋がございます。こちらのお部屋は畳ではございませんが、和室のイメージに近いかもしれません。
以前、こちらのお部屋をご利用いただいのかもしれないですね。
空気清浄機などの設備にもご満足いただきありがとうございました。

また、アメニティについては、2022年1月より1階ロビーにてご用意させて頂いております。
地球環境保護の為、無駄な廃棄を減らすための施策でございます。ご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございました。

大浴場は是非、次回ご都合がよろしければご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ5

ヤドカリ0822さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ヤドカリ0822さん [50代/男性] 2022年02月08日 06:09:08

何時もビジネスで使用しています
駅近くとスタッフの丁寧な対応にも満足です
感染拡大ですがしっかりした防止対策も徹底してるので満足です。
スタッフの皆様
身体ご自愛下さい。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
スマイルホテル川口 2022年02月08日 09:37:21

数あるホテルの中から、いつも私共のホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、外出される事に関して神経と緊張を強いられることが
多い状況ではございますが、少しでもお客様が安全、安心にお泊り頂けるよう
努力していく所存でございます。
私共スタッフにも、大変ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルとなるよう努力をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 02:41:23

とっても素敵なホテルでした!
立地もよく駅から歩いて5分ほどでスタッフの皆様の接客も丁寧でとても心地の良い3泊4日を過ごすことができました!また是非利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル川口 2022年01月31日 17:24:56

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地や私どもの応対にご満足いただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
何よりも「また利用したい」というお言葉が大変励みとなりました。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ5

ゆきとむしさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ゆきとむしさん [30代/男性] 2022年01月20日 13:47:56

お風呂が詰まってる部屋がチラホラあるので、そこが治るといい感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル川口 2022年01月22日 07:57:17

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご不快な思いをお掛けしたことに関しましては誠に申し訳ございませんでした。
恐れながら、排水に関しては、髪が配管に流れるのを防ぐ構造の為、排水が遅いと感じられる場合がございます。今後の改善点とさせて頂きます。又、今後お気づきの点がございましたら、お気兼ねなく、何なりとスタッフにお申し付け下さい。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。また、ご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント吉川

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ ツインルーム◆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 07:43:57

1月5日(水)に出張で宿泊。常宿です。部屋も綺麗ですし、泊まるだけの宿泊ならなんの問題もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル川口 2022年01月06日 09:51:46

いつも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「部屋が綺麗」とお言葉をいただき、清掃スタッフ共々、大変嬉しく存じます。励みとなりました。
サービスや設備・アメニティについても高いご評価をいただき嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、努力して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 12:25:18

前回初めて利用した時に設備もサービスも良かったので今回も利用しました。
大浴場もありゆっくり過ごせたので良かったです。
また朝食券を購入すればビュッフェ形式で食事もできるので良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル川口 2022年01月03日 11:06:34

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
前回のご利用にご満足いただき、またお越し頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回も大浴場や朝食にご満足いただきありがとうございます。
朝食はオーブンで焼き上げたパンや、和洋の総菜各種、BIGシューマイなどが人気のメニューでございます。お召し上がりいただきましたでしょうか。次回ご宿泊の際も、是非、朝食のご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

971件中 21~40件表示

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