この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変感謝申し上げます。

鍵が一本しかない旨、ご不便をおかけいたしました。紛失の可能性が高くなるため、防犯上複数の鍵をお渡しすることを控えております、何卒ご了承くださいませ。
またのご利用お待ちしております。　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント久保田

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の内装についてご感想を頂きありがとうございました。
大浴場は1つの為、男女交替制となっております。
時間が合わずご利用頂けない場合があるようで、申し訳ございません。
次回は是非、大浴場のご利用頂ければと存じます。
ご投稿頂きありがとうございました。
またお会い出来ます事をお待ち申しております。

フロント　鷹林

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きました宿泊プランはお部屋おまかせプランと申しまして、お部屋のタイプ、禁煙、喫煙のご希望共に承れませんが、その分格安なお値段でご提供しております。ご了承頂ければ幸いに存じます。
ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申しております。

フロント　鷹林

この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、
ホテルの接客、朝食、設備につきましてお褒め頂き、
誠に嬉しく存じます。
空調につきまして、暑かったとの事、
誠に申し訳ございませんでした。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を頂き、ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は、大浴場は時間による男女交替制となっております。
また大浴場の利用時間に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
写真のページにてご利用時間を掲載しておりますので、
ご参考にして頂ければと存じます。
フロントにお尋ねくださいませ。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　鷹林

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「清潔感」とお言葉をいただき、清掃スタッフ共々、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けました事、何よりでございました。
また、アメニティにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に慢心することなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　山口

数あるホテルの中から、いつも私共のホテルを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、外出される事に関して神経と緊張を強いられることが
多い状況ではございますが、少しでもお客様が安全、安心にお泊り頂けるよう
努力していく所存でございます。
私共スタッフにも、大変ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルとなるよう努力をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　鷹林

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いについてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお部屋は喫煙ルームだったため、タバコの臭いが残っていたかと存じます。
改めて消臭に努めるよう注意して参ります。申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、大浴場にご満足いただき大変恐縮いたします。ご利用ありがとうございました。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　山口

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地や清掃に関して、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
朝食のバイキングは、これからもご満足頂けるメニューをご提供出来るよう創意工夫して参ります。
創意工夫をしております。
これからもご満足頂けるメニューをご提供出来るよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　鷹林

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様のご希望に添えるよう努力をして、更に快適に安全にお過ごし頂けるホテルになるよう努力したいと存じます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

フロント　鷹林

この度はスマイルホテル川口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で何よりも嬉しく存じます。
当ホテルは川口駅から徒歩３～４分ほどで、近くに商店街やコンビニ、ショッピングモールもございます。
フロントにて周辺飲食店の案内地図もご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
出張でご利用頂いたとの事でございますが、またの出張の際もお越し頂けますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村山

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足頂けたご様子で何よりでございます。次回ご宿泊された際も、ご満足頂けるように更なるメニュー改善を図って参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡本

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
接客や朝食、立地に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り駅から近いということもあり、食事や買い物に便利な立地かと存じます。
また利用しますとのお言葉を励みに、更なる改善を図って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡本

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。自転車の貸し出しは買い物や散歩に便利とご好評いただいております。

自転車につきましては整備はしておりましたが、ペダルやブレーキに若干の問題があったとのこと、申し訳ございません。
確認と整備を徹底するように致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　伊東

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
コンサートをお楽しみ頂いた後、ホテルで快適にお過ごし頂けましたこと誠に嬉しく存じます。
私共のホテルは、さいたまスーパーアリーナや埼玉スタジアムへのアクセスが良好なため、イベントに向かわれる多くのお客様に、ご利用頂いております。身軽にコンサートやイベントにお出かけ頂けますよう、チェックイン時間前でもお荷物をお預かりしておりますので、ご利用頂ければと存じます。
　お客様のお部屋に関して出ございますが、今回はお部屋に空きがあった為、レディースルームをご用意させて頂きました。マッサージクッションにご満足頂けましたこと、何よりでございました。
　大浴場の時間は出来る限り、多くのお客様にご利用頂けるよう設定しておりますが、ご利用頂けず、大変残念でございます。足を延ばして湯船に浸かることで、一日の疲れも取れ、さらにリフレッシュできることと存じます。次回ご利用頂ける際には、是非ともお風呂をご利用頂き、朝食バイキングもお召し上がり頂ければと存じます(*^^*)
　私共のホテルが、お客様のコンサートの楽しい思い出の1ページになれましたら、大変嬉しい限りでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをフロントスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

フロント伊東

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コインランドリーにて不便な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お手持ちに50円玉がなかったとのことでございますが、フロントにて両替することができます。
ご案内が足りず誠に申し訳ございませんでした。
ホテルについては、快適にお過ごせたとのこと何よりでございました。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊東

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、レディースルームに空室がございましたので、プランとは違いましたが、ご用意させて頂きました。
お喜び頂けましたこと大変嬉しく存じます。
レディースルームには、美容オイルとして話題の「アルガンオイル」が配合されたノンシリコン系のシャンプーをご用意しています。また、フロントでは貸出し用として、人気の高いシャンプーとリンスのセットを数種類をご用意しています。使いたかったシャンプーを、試すことが出来ると、大変好評頂いております。
Wi-Fiや新聞無料サービスについても、ご満足頂けましたこと何よりでございました。
これからもご満足頂けるような便利なサービスを整え、皆様のお越しをフロント一同、心よりお待ち申
し上げております。

フロント 伊東

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応やお部屋の設備に対し、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、フロントスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様よりご感想いただきましたベットは、シモンズベッドを導入しております。快適な寝姿勢を保ち、しっかり疲れがとれるとご好評をいただいております。腰痛がとれて充実した眠りだったとのこと何よりでございました。
朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。メニューの内容に関しましては今後、検討させて頂きたいと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましたこと誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大西

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、化粧水や、乳液、マッサージクッションなどのアメニティが充実したレディースルームでございました。レディースプランでご予約されたお客様用でございますが、お部屋に空きがございましたので、ご用意いたしました。お部屋のアメニティにご満足頂けて何よりでございました。
大浴場に関してでございますが、ご到着のお時間が午前０時頃だった為、時間帯が合わずご利用頂けなかったとの事、大変残念に存じます。多くのお客様にご利用頂けるよう、時間を設定しておりますが、難しいのが現状でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　南川

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地についてのお褒めの言葉と高い評価を賜りまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルは川口駅から徒歩3分の距離に位置しております。駅からの道中にコンビニやデパートをはじめ、飲食店も多くあり、便利であると多くのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。また、都内の赤羽より電車で1駅の距離にあり、東京や大宮へも電車1本でご利用頂けますので、様々なシーンでのご利用にご活用頂けます。
朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。食材費が上昇している中、努力をしているつもりでございますが至らぬ点、誠に申し訳ございません。メニューの内容に関しましては今後検討させて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　北川