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スマイルホテル川口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル川口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.08
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.60
  • 食事4.45
宿泊年月
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970件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 07:03:40

悪くなかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年09月18日 08:07:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
悪くなかったとのお言葉ありがとうございます。
次回ご利用の際は満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:43:18

コスパは良いと思います。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル川口 2022年09月16日 08:01:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御宿泊に、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
朝食に関してのご感想大変有難かったです。朝食スタッフの励ましともなりました。
今後も、変わらず美味しいとご感想を頂けるよう充実したメニュー作りに取り組みたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ プチダブル◇】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 14:12:42

普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年09月07日 07:40:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからも更なるご評価を頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

総合4

かかか課長さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

かかか課長さん [70代/男性] 2022年09月03日 09:56:43

朝食が素晴らしい&快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年09月04日 07:00:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食が素晴らしいとのお褒めの言葉大変光栄でございます。また、ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。これからも快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 21:25:54

駅から近いのに静かで落ち着いた場所で良かったです。

朝食もどれも美味しくて、特におひたしなどの和食が充実してるのが嬉しかったです。

フロント、レストラン共に接客もとても感じ良く、気持ちよく過ごせました。


大浴場が時間が合わず入れず残念でした。また泊まった時は是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月26日 18:11:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食・接客に関してお褒めの言葉大変光栄でございます。これからも満足していただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 22:53:10

大きいお風呂が良かったです。
終わる時間が少し早いですが、夜更かししないためにはちょうどいいのかも・・・(笑)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年08月22日 15:17:41

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場は足を伸ばしてご利用頂けるので、
疲れが癒えると好評いただいております。
1つの浴場を男女入替のため、
出来る限り多くのお客様にご利用頂けるように運用して参ります。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月20日 11:43:03

仕事で使うなら良いと思います。
冷蔵庫がしっかり冷える、シェービングクリームがあるともっと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月20日 14:18:44

この度はスマイルホテル川口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後の検討事項とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 21:06:50

とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月19日 10:53:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉大変嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

総合5

チェル1号さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

チェル1号さん [50代/男性] 2022年08月16日 08:16:41

部屋はとても綺麗です。寝心地のいいベットスタッフの対応も良かったです。
部屋に変な臭いも無く快適に過ごせました。
コロナ過の為、大浴場には行きませんでしたがあるだけでも評価高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月17日 13:52:22

この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃やスタッフの接客をお褒め頂き、
誠に嬉しい限りでございます。
お客様のお褒めのお言葉に慢心せず、より一層、
サービスの向上に努めていきたいと思います。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 16:35:26

アメニティも充実しており、大浴場もコンパクトですが綺麗で満足です。立地もいいので愛用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル川口 2022年08月05日 13:26:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。これからも満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

総合4

Johnnyさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

Johnnyさん [40代/男性] 2022年07月30日 09:18:42

食事の手作り感は良いのですが、やや塩味が強いかなと思いました。こればかりは好みなんで何ともいえませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年08月01日 12:11:04

この度はご宿泊をいただきましてありがとうございます。
朝食の味付けにつきましては、より一層の注意をしてまいりたいと思います。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
またの機会がございました場合、ぜひご利用いただければと存じます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ お部屋は角部屋 ベッドはシモンズ ダブルルーム◇】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 09:34:05

きれいなホテルで、駅近のわりには静かで、ぐっすり眠れました…

朝食を頂きましたが、手作り感があって美味しく温かい食事でした…

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年08月01日 12:09:51

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけたとのこと、何よりでございました。
朝食をおほめいただけたこと、誠にありがとうございます。
朝食は、多くのお客様にご好評をいただいております。
またの機会がございました場合もぜひご利用いただきたいと思います。

フロント宮田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

総合4

AKiYaさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

AKiYaさん [50代/男性] 2022年07月28日 07:36:03

今回初利用です。平駐車スペース(プレート上に載せるタイプです。)が狭いです。5ナンバーのステーションワゴンでも、幅がぎりぎりでタイヤのサイド部を数回はこすってしまいました。朝食は良いと思いますが2泊目も内容にほとんど変化が無かったですね。立地は良いです夕食は駅周辺に向かえば色々とお店はあります。次回の宿はどうしようかな悪くは無いと思うけど

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月28日 22:57:03

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私共のホテルの駐車場は、パレット式立体駐車場となっており、平置きの駐車場に比べるとどうしても狭く感じられると存じます。提携しております隣接の駐車場は全て平置きの為、平置きを希望される場合はこちらの駐車場のご利用もご検討頂けばと存じます。入庫から24時間の駐車が1,000円となる割引券をお渡ししています。(出入りの度に料金が発生致します)朝食に関しては、バイキング形式でお客様に提供しておりますが、できる限り飽きの無いようメニューを工夫して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しております。
フロント 鷹林

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ベッドはシモンズ◇ シングルルーム◇】

総合4

UU:YuuYuuさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

UU:YuuYuuさん [60代/男性] 2022年07月22日 15:46:50

7月19日より2泊3日で利用しました。
清掃が無条件に3日に1回なので少し驚きました。
ホテルによっては希望により選択制で清掃がない場合は割引になることが多いので。
アメニティを自由に選べるのは良いと思いました。(不要な物を省けるため。)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月28日 22:49:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
現在、私共のホテルではお客様への感染症予防と、SDGsの考えに賛同し環境資源保護
の観点から清掃を3日に1回、お部屋の備品、アメニティは必要な物をご自身でお選びお持ち頂くようになっております。
ご理解頂けますと幸いでございます。
ご投稿頂き有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

フロント鷹林

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 16:08:31

思ったよりも食事も楽しめました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月22日 06:47:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 新垣

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 01:17:50

立地条件が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月14日 15:01:00

この度はスマイルホテル川口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また立地も含め多くの高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駅や繁華街、大型ショッピングセンターが近く、コンビニも徒歩1分という場所は多くのお客様にご満足いただけている点かと存じます。

またお近くに御用の際には当ホテルをご指名頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ツインルーム◇】

総合4

ぶ~パパさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

ぶ~パパさん [40代/男性] 2022年07月12日 16:56:57

禁煙の部屋を指定して予約しました。
フロアが禁煙でないので、部屋の中は良いのですが、廊下がたばこ臭くて閉口しました
フロアごとで分けていただけると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月14日 14:57:36

この度はスマイルホテル川口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
廊下でタバコの匂いを感じられたとのこと、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見をもとに改善を検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 1名様利用 (お布団)】

総合5

さんぞう1947さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

さんぞう1947さん [70代/男性] 2022年07月04日 18:52:12

駅近で宿泊日の10時~翌日の15時まで駐車料金が800円はお得です。車体幅1,865mmの車も駐車できました。大きくはないですが大浴場も完備で部屋のバスタブに入浴するより身体が休まります。近くに飲食店、コンビニも有りとても立地の良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月06日 17:19:12

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場、大浴場など当設備にご満足頂けたご様子で何よりでございました。
スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
また川口にお越しの際にはご利用頂ければと存じます。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
また、お会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ベッドはシモンズ◆ シングルルーム◆】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル川口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 15:53:49

立地は子供と一緒だったので少し歩きましたが、大人の足で駅5分ほどです。飲食店の多い東口なので食べ物には困りませんでした。

部屋はかなりコンパクトで2人分の布団を敷くとテーブルが邪魔になるため、使わない時は部屋の外に出していました。玄関付近に置いたりもしましたが、もしもの時に外からドアが開かないと不安だったので外に出しました。(他の方が出していたのでマネしました)

狭さはありますがそれなりに綺麗なので安心して過ごしました。
アメニティ類はエレベーター前にあるので必要な分取っていきました。パジャマですが上下分かれているものがあると嬉しいです。

また連泊でしたがコロナの影響で掃除がないと言われ残念でした( ; ; )

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月06日 07:51:24

この度はスマイルホテル川口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋はお子様質とご一緒だったことで窮屈に感じられたご様子で恐縮でございます。こちらのお部屋は、リーズナブルな価格でお部屋をご提供させていただいておりますので何卒ご理解いただければと存じます。また、従業員とお客様の感染症対策とエコ活動の一環から、お部屋に入る清掃は3日に一度とさせて頂いておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。。     フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇フラットルーム 2名様利用 (お布団 2組)】

総合4

シュー・ア・ラ・クレームさんの スマイルホテル川口 のクチコミ

シュー・ア・ラ・クレームさん [30代/男性] 2022年07月03日 16:18:28

シャンプー、ボディソープ類は持参した方がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル川口 2022年07月06日 07:52:52

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のシャンプー以外にもフロント貸し出しの
別の種類のシャンプーがございますので、
次回、ご利用の際にお試し頂ければと存じます。
またのご利用お待ちしております。
            フロント久保田

ご利用の宿泊プラン
【お得にステイ♪】【最安値】【訳あり】お部屋はおまかせ1名様プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【お部屋はおまかせ】1名様ルーム】

970件中 101~120件表示

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