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i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島) クチコミ・感想・情報

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i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.13
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.14
  • 食事4.11

総合4

きくふくべんさんの i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島) のクチコミ

きくふくべんさん [50代/女性] 2017-09-13 16:09:19

綺麗な景色の中、主人と二人ゆっくり出来ました。
お風呂が遠いのが、少し不便でした!朝ご飯おいしかったですが、海苔がべったりくっつき、従業員の方に言いましたが、ありがとうございます、と言われましたが、確認する気配なし
少しがっかりでした!
酵素風呂は最高でした!二回目は半額最高でした!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
i+Land nagasaki (アイランドナガサキ)(旧長崎温泉 やすらぎ伊王島) 2017-09-15 11:43:17

この度は、長崎温泉やすらぎ伊王島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食の際は、お気づきの点を従業員にお伝えいただいたにも関わらず、確認を行っていなかったとのこと、誠意のない対応で、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に担当部署責任者へ申し送りをし、該当スタッフには厳重に指導するとともに、湿度高い日の、海苔等の乾物のご提供方法を見直して参ります。
酵素風呂に関しましてはご滞在中2回もご利用頂き、誠にありがとうございました。
「翌日でも、2回目以降半額キャンペーン」は、9月・10月・11月の限定企画でございまして、
多くのお客様にご好評をいただいております。
酵素風呂は、短い間隔で継続してご利用頂くのが良いとされておりますので、ぜひまた近いうちにお立ち寄り頂き、ご利用いただければと存じます。
至らない点もあるかと存じますが、これからも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9/1~10/31 夕食:和食】日頃のご愛顧に感謝を込めて。季節の恵みをお得に!秋の感謝プラン
ご利用のお部屋
【凪の音ホテル・オーシャンビューツイン】

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