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ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）のクチコミ･お客さまの声
総合3
投稿者さんの ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島） のクチコミ
食事会場にて蚊に刺されました。フロアー係の人が「伊王島の蚊はたちが悪いですからね」と言われましたがあまり気にならない痒さだったのでそのままにしてました。1時間くらいしてから痒みがひどくなり、フロントに痒み止めがないか聞きましたら探してくれましたが結局ありませんでした。帰宅してから更に悪化し、直径7ミリくらいの青あざになりました。
質の悪い蚊が存在するのであれば売店にて「痒み止め」や「虫刺され防止スプレー」の販売などをするくらいの対策はとってもらいたいと思いました。（本来はフロントや食事会場で準備するのが当然とは思いますが・・・）。LUMINAにもたくさん蚊がいましたし、灯台には熊蜂もたくさんいました。問題が起きないうちに対策を考えたほうが更なる観光客増につながると思います。よろしく。
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この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、スタッフの不適切な言動や対応において準備不足であったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰せのとおりこれからの季節に備え、害虫の対策整備を致してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のお声を今後の接客・サービス向上の参考とさせていただき、より良いご滞在を提供できるよう精進して参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルに足をお運びいただければ幸いでございます。
次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。