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ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）のクチコミ･お客さまの声
ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島）（長崎県）
4.0
投稿日：2018-08-28 09:02:51
総合4
kazuxhinaさんの ｉ＋Ｌａｎｄ ｎａｇａｓａｋｉ （アイランドナガサキ）（旧長崎温泉 やすらぎ伊王島） のクチコミ
8月26日～27日に宿泊しました。 バークロッジはとてもきれいでドッグランも広くてよかったです。ただ、他の利用者に大型犬がいたのですがロッジ前のドッグランで遊ぶ事が出来ない姿を見て悲しかったです。全犬種用と小型（８キロ以下）用に分かれていてロッジ前は8KG以下でした。せっかく他の犬との触れ合いの為に、また飼い主同士の交流の為に高い料金を払ってバークロッジに泊まりに来ているので、ロッジ前が全犬種用、離れているところが小型犬用でも十分だと思います。ドッグランやペット可のホテルに宿泊する私たちは犬同士、飼い主同士の触れ合いを楽しみにしています。大型犬の飼い主で強い性格を持っている犬の場合などは飼い主自身も分かっているのでリードを離さないなど自粛すると思います。私自身も以前大型犬を飼っていたので、そのあたりは十分理解しています。そして基本的に大型犬飼い主はしつけもしっかりとしていると思います。ですのでその区別されている点が「犬が大好きなお客様目線」ではなく、「ペットブームのビジネス目線」での運営を感じて色々と悲しく感じました。あともう一点、ペットの安全面に欠かせない、入口（玄関）側に飛び出し防止用のゲートが無い所が「あったらいいのに」と感じました。食材用のクーラーを取り出す際や外に出す作業が必要になるのでここにゲートがあれば・・・と感じていました。
サービス関係としては、リストバンドが１部屋に１個ではなく、人数分あれば嬉しいと思いました。友人同士で宿泊していたので結局買い物の際にはリストバンドを使えないことや、もう一部屋は夫婦でしたがお風呂から上がる時間も違うので結局はどちらかが財布が必要になります。。。。それを考えると結局はリストバンドはあまり必要ないのかなと感じました。食事は足りないことはありませんでしたがご飯を温めるのに時間がかかったので、おにぎり等すぐに食べれると嬉しかったです。
また利用したいので、厳しく書かせていただきましたが、施設はきれいでドッグランも広く、温泉も２施設から選べて、部屋も広く、ペット用ビニール袋やゴミ箱、ペットシーツ等設置してあるのでとても楽しい旅行でした！海も目の前で眺めが素敵でした！施設としてはまたぜひ遊びに行きたいです！ ただ、冬は海で遊べないのでなにか別のアクティビティの目玉ができることを期待しています！！
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この度はi+Land nagasakiをご利用いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんと一緒にお泊まりいただき、ドッグランなどの施設もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
大型犬のワンちゃんにつきましては残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、ワンちゃん同士の事故などの危険を防ぐために小・中型犬用、大型犬と犬種を分けてドッグランをご用意いたしております。
ワンちゃんと飼い主であるお客様がゆっくりとお部屋でお過ごしいただけるようにと
新たにオープンした施設ではございますが、設備やサービス面などまだまだ至らない点も多くございます。
お客様よりいただきましたお声を参考に、快適にご利用いただける施設となるよう日々精進いたしてまいります。
リストバンドの使用につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
どのようなご宿泊のケースであっても、皆さまにご活用いただけるよう改善を検討いたしてまいります。
これからも、お客様にご満足いただけるよう様々なイベントや、季節に合わせたお料理でおもてなしいたしてまいりますので、また是非足をお運びいただければ幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。