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スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.49
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.93
  • 食事3.95

風呂5

kenpp65さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

kenpp65さん [40代/男性] 2014-10-14 19:18:51

今回は3泊した。
全般的に満足しているが、接客面でちょっと、あれ?という部分はあった。
受付の人は慣れない人が多かったようだ。
チェックインの時は、おじさんの受付で、受付は、それほど混んでるわけではないのに焦っていた。接客はゆったりやってもらいたい。
部屋は、3泊だけだったので、出かける時[Don't Disturb](じゃましないで)の札をドアにかけていたが、2日目で部屋の掃除、整頓されていた。翌朝出るんだから必要ないのに。客がするなと頼んだら、したらだめでしょ。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2014-11-11 10:11:45

この度は、新小岩パークホテルをご利用いただき誠に、有難うございます。

滞在中には、色々とご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

今回ご指摘いただきました点を改善し、今後の参考にさせて頂きます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
レストラン「ジョナサン」ビュッフェ朝食プラン(朝6:00~11:00)【JR新小岩駅より徒歩1分】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】
kenpp65さん
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