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スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合1
先日、妻と二人で宿泊させていただきました。ベットが狭かったこと、照明、浴室の換気扇にホコリ付着がたくさんあったことについて、不満がありましたのでコメントさせていただきます。私達は、609号室に宿泊しましたが、ダブルベットにしては小さく感じました。そして、ドアの上部に「定員1名」と表示があったことから、ホテル側としては1名を宿泊させる部屋に私達2名を宿泊させたという印象がありました。私達は、早くから予約していたはずなのに、残念です。楽天様、ホテル様でこれが常識という認識であれば改める必要があると思います。
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このたびは新小岩パークホテルをご利用いただきありがとうございます。ホコリの件については深くお詫びを申し上げるとともに清掃担当者に適宜指導を行いたいと思います。ご指摘有難うございます。ベッドについてはダブルベッドではなくセミダブルベッドでございます。プラン中にも表記がございますので一読頂ければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
先日、妻と二人で宿泊させていただきました。
ベットが狭かったこと、照明、浴室の換気扇にホコリ付着がたくさんあったことについて、不満がありましたのでコメントさせていただきます。
私達は、609号室に宿泊しましたが、ダブルベットにしては小さく感じました。
そして、ドアの上部に「定員1名」と表示があったことから、ホテル側としては1名を宿泊させる部屋に私達2名を宿泊させたという印象がありました。
私達は、早くから予約していたはずなのに、残念です。
楽天様、ホテル様でこれが常識という認識であれば改める必要があると思います。
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このたびは新小岩パークホテルをご利用いただきありがとうございます。
ホコリの件については深くお詫びを申し上げるとともに清掃担当者に適宜指導を行いたいと思います。ご指摘有難うございます。
ベッドについてはダブルベッドではなくセミダブルベッドでございます。
プラン中にも表記がございますので一読頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
有難うございました。