楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.49
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂2.93
  • 食事3.95

総合2

マロマロン6368さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

マロマロン6368さん [50代/男性] 2019-04-27 08:59:19

通常ベッドの上や引き出しの中などにある、就寝時のウェアがなかったです。歓送迎会から帰って来て入浴後、いくら探してもなく、そのままパンツだけで寝ました。もう遅かったし、面倒だったのでフロントには連絡しませんでした。
また、部屋の窓はカーテンではなく、扉になっていました。扉を開けると、カーテンがないので、近くのマンションから、部屋が見えそうで不快でした。

今回、サイトから予約しましたが、喫煙室の案内しかなかったので、仕方なく喫煙室を予約しました。その後ホテルに電話して、禁煙室に変更してもらいました。禁煙室が空いていたから良かったですが、空いてなければなければ喫煙室になってしまい、更に不快だったことと思います。次回は、できれば勤務地の小岩に近い、他のホテルにしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2019-06-04 09:12:13

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

チェックイン時フロントよりご説明不足で申し訳ございません。お部屋着のガウンは1階ロビーよりご自身でお持ち頂く様お願いしております。

またお電話にて禁煙室がお取りできない際は、あらかじめ消臭も対応もしております。今回禁煙室がお取り出来て良かったです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】