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スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.49
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.93
  • 食事3.95

サービス1

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-01-27 12:49:21

最悪なホテルでした。もう二度と宿泊しません。シャワーを浴びようとシャワーを出したら、ほとんど排水せず、どんどんお湯がたまってきました。水道に切り替えたら、今度は下からお湯がどんどん漏れ出して、トイレの便器周りが水浸しになりました。結局、フロントへ連絡し、部屋をかわるはめになってしまいました。
翌朝のチェックアウト時、先客がいたので、空いているカウンターへ行き、順番を待っていました。順番になると、スタッフの方がこちらへるものですが、逆に「こちらでお願いします」などと、お客を自分のところへ呼びつけるのです。当然謝罪の言葉は何一つありませんでした。
お前何様なんだよ、と思いました。
最悪なこのホテル、もう二度と宿泊しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】20時イン~10時アウトのお得な14時間ショートステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】