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スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.53
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.91
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-26 12:56:05

11/21に宿泊しました。
以前にも出張で泊まったのですが
今回の部屋は、水の音が気になりました。
最初は自分の部屋のトイレ、風呂で蛇口が緩んでいたかと思ったのですが
のぞいても全く水の音はしない。
部屋の出入り口に近いあたりから音が出ているようでした。
多分、ほかの部屋の水の流れがパイプを伝って出てきているのかなと。
それほど大きい音ではなかったので良かったのですが
前回泊まった時は、そのような音が無かったので部屋固有なのかと思いますが
ちょっと気にはなりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2023-12-04 15:41:27

この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

以前もご宿泊頂きまして、再び当ホテルをお選びいただけたことを大変嬉しく思います。

しかしながら今回のご滞在時に室内の水の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調設備の構造の関係で時間帯により水の流れる音が大きく聞こえてしまったのだと思われます。

今回の貴重なご意見を受け止めまして、スタッフ一同共有し今後の課題として改善に努めて参ります。

お忙しい中お声をお寄せ頂き感謝いたします。

大変恐縮ではございますが、またお客様がご来館していただけたら大変幸いでございます。

スマイルホテル東京新小岩

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定☆スマイルホテル 東京新小岩オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】