この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地が良いとのお声とコンビニや居酒屋が近くにあり便利と仰っていただけて大変嬉しく存じます。

しかしながら客室が汚いというお声も頂き、せっかくの貴重なお時間にそのような思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

もし入室後、お気づきの場合は、フロントにお申し出いただきましたら、お部屋のご移動や従来の換気に加え、臭い等気になる場合オゾン機器等での消臭対応など少しでもお客様に納得いただけるように対応いたしますので、お困りの際はフロントへお声かけください。

そんな中スタッフの対応ににつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後はよりお客様のに気持ちよくお過ごしいただける空間を提供できるよう、精進致しますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

スマイルホテル東京新小岩