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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月07日 21:21:37
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１、駅から近く翌日の行動に大変便利でした。
２、部屋にパジャマがないことをチェックイン時に伝えられ、エレベーター前にあるから利用するならどうぞという感じで戸惑った。上下があるか説明もなく、表示もなかった。
３、浴室の換気扇は適宜清掃されることを提案します。機能を発揮していないように思える。
４、窓にカーテンがなく常に扉を閉めておくのは、朝の解放感にかける思いがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2018年01月26日 09:24:15
-
この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
チェックイン時パジャマのご説明不足があり申し訳ございませんでした。また浴室の換気扇は適宜清掃しておりますが、行き届かずご迷惑をお掛け致しました。
ごゆっくりお過ごし頂ける様お声を頂くより前にスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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funky-sax777さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- funky-sax777さん [40代/男性] 2017年11月14日 14:54:32
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駅から近く、電車からも場所がわかりやすくてよかったです。
ファミレス「ジョナサン」、すぐに行けて便利でした。
ただ、廊下、客室ともに、ホコリや湿気のような臭いが気になりました。
また、喫煙可の客室でしたが、空気清浄機などの設置をしてもらえたらなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2017年12月04日 09:55:46
-
この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
埃や湿気につきましてご迷惑をお掛け致しました。また空気清浄機の導入に関しましては検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月10日 21:14:15
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廊下の音がかなりきこえる。まわりの話し声はもちろん、ドアの開け閉めや鍵を開ける音がするたびに大きい音がして、ドキッとして落ち着いて眠れなかった。
朝食はついてないプランだったので前夜にフロントで朝食券を買ったのだが、
朝食は隣のジョナサンだった。朝食バイキング券は直接ジョナサンで買ったほうが安かった。
電車で来る人には使いやすいだろうが、こちらは仕事の関係で車が必須！駐車場は入れにくいし、まわりは一方通行が多くて大変だった。駐車場があるだけいいのかもしれなが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2017年09月10日 22:41:51
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ご利用頂きありがとうございます。
室外の音は空気の流動性と換気性が保たれている証左であると確認させていただきました。何卒ご了承下さいませ。
また朝食券につきましてはレストランでご購入いただいた方がフロントよりもややお高くなっております。確認のほど宜しくお願い致します。
駅から徒歩1分圏内の立地のため駐車場の確保自体が難しく敷地内5台は仰る通り停めづらい傾向はございます。加えて一方通行が多く併設駐車場へのアクセスは良いとは言えません。停めやすい近隣駐車場をご利用いただくご提案もさせていただいております。
反対に新小岩駅から直接お越しの徒歩のお客様からは、「近い」「便利」と好評を頂いております。それもこれも駅前立地の宿命としてご考慮いただければと存じます。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 16:48:29
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隣の部屋の騒音かテレビのおとが、深夜筒抜けでした。音のマナーもあると思いますが、神経質な方はむいていないとおもいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2017年05月22日 09:08:34
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この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
騒音の件につきましては深夜の巡回を更に徹底するなど皆様がごゆっくりお休み頂ける環境を作って参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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アリッサム25さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- アリッサム25さん [40代/女性] 2017年03月26日 13:51:34
-
今回はお部屋のグレードアップがありました。
前日に予定が変わり、予約の件でホテルに直接電話で問い合わせをしたのですが、
残念ながら気分を不快にさせられる対応だったのにはガッカリでした。
電話での対応は、たとえ「決まり事で変更できない件」だとしても、
こちらの気持ちを汲んでの対応をお願いしたいです。
同じ結果になるにしても、言葉の使い方で心情が全然違ってきます。
その件があってのグレードアップなのかなぁ。。。と思えました。
部屋は広くて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2017年04月15日 09:01:57
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この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お電話でのフロントの対応に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この様な事が無い様に致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 15:02:16
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03月11日～3月12日まで２泊しました、チェックインにする前に電話で２泊をするので2拍とも、同じお部屋でお掃除は不要でタオルなどのアメニティを貰えると助かるとワガママなお願いを快く承知してくれた、心が広いホテルです。
またホテルには無料で貸し出ししているマンガやいつでも自由に使わせて貰えるパソコンがあるのが、大変便利です。お食事もホテルの下に24時間空いているジョナサンがあるので、助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2017年04月08日 09:20:45
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この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。清掃に関しましてはご希望に沿えてなによりです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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iron82836さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- iron82836さん [50代/男性] 2016年12月13日 17:41:23
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9800円でシングルを前日予約しましたが、新小岩駅北口改札前に、シングル6800円と当該ホテルの広告が掲載されていました・・・。インバウンド景気で値上がりしているのでしょうかね？内容的には6800円が妥当でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2016年12月14日 10:35:34
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この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊代に関しまして繁忙期に限りましてお値段をお高くさせて頂いております。ご了承下さいませ。なるべく価格を抑えてご提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 15:10:08
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11月19日に宿泊しました。
指定された部屋が臭くて（トイレの排水のようなにおい）、
部屋を変更してもらおうと思いましたが、チェックインした時間が遅くて、
そのまま寝てしまいました。
部屋にいる間ずっと不快でした。
駅から近くて便利だと思い予約しましたが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2016年12月02日 09:49:06
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この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は排水の臭いでご迷惑をお掛け致しました。このような事が無い様注意・徹底致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 23:51:07
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駅から近いのが何より。その他は、普通の古いビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2016年03月07日 09:24:31
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この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは新小岩駅北口より徒歩１～２分の場所にございますので通勤にも大変便利かと思われます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
寝巻きの加齢臭のような臭いが気になりました。
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この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
1階ロビーに置かせて頂いておりますガウンに関しまして不快に感じられたことでご迷惑をお掛け致しました。注意、徹底致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。