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スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.49
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.93
  • 食事3.95
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1133件中 421~440件表示

総合1

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 18:29:09

トイレ、バスが非常に臭かった。
テレビの電源を入れても点かなかった。
チェックインの後外出し夜遅くに部屋に戻り、朝も早かったのでテレビはあまり必要ではなかったのでホテルの人には言わなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月23日 11:04:22

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋のお風呂とトイレの匂いで不快に感じられたこと、申し訳ございませんでした。注意徹底致します。
テレビの電源に関しましてはリモコンの電池切れが原因でございました。ご迷惑をお掛け致しました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 00:13:15

ディズニー帰りに利用しました。
一日中歩き回った後だったので、シモンズベッドでとてもぐっすり眠れました。
チェックアウトも12時でゆったりプランだったので、疲れを癒せ大満足です。

ただ、エアコンの温度調節が困りましたが、ディズニーに行く際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月23日 11:00:12

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けて良かったです。またシモンズベッドは皆様に大変ご好評を頂いております。
エアコンにつきましてはお手数をお掛けしました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最上の眠りを追求した寝心地のファーストクラス/シモンズベッドルーム【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルルーム■シモンズベッド】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 15:24:18

フロントの方の対応もよく、初めは少し古いのではないかと思っていたのですがお部屋もとても綺麗で居心地が良かったです。
駅近で、周りにコンビニも多くとても便利でした。
鍵をいちいちフロントに預けなければならないのが少し面倒でしたが、
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月23日 10:54:20

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し有難うございます。
お部屋のルームキーをお出かけの際はフロントにてお預かりさせて頂いております。お手数ではございますがご協力頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト昼12時】東京の花火を楽しもう!カップルプラン【隅田川(7/28)江戸川(8/4)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル ■シモンズベッド/カップルにおすすめ】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 08:13:55

6月30日カップルプランで宿泊しました。入浴剤をサービスされたのはよかったのですが、お風呂が狭い!部屋は狭くても綺麗だからよかったのですが、エアコンの温度設定がダイヤル式で、暑くなったら入れる、寒くなったら切るの繰り返しでめんどくさいです。あと、地図の青果店をいい加減、洋菓子店に直して欲しいです。おかげでだいぶ迷いました。パジャマやアメニティが自分でエレベーター前から持っていかなきゃいけないのは不便でしたが、新聞の無料サービスは嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年08月29日 21:15:35

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

地図のご指摘ありがとうございます。

アメニティなどは、必要な方だけ必要な分を持って行って頂くと言う、無駄のない効率性の観点から行っております。何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

新聞もまた無駄なくお客様の手に届くよう同様の観点からサービスさせて頂いております。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最上の眠りを追求した寝心地のファーストクラス/シモンズベッドルーム【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル ■シモンズベッド/カップルにおすすめ】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 16:07:53

省エネは理解しているが、部屋に帰った時、エアコンが全く切れており、冷えて温度が安定するまで時間がかかる。
動作が強・中・弱・切の切り替えなので、強にして眠ってしまうと、夜中に寒くて目が覚めてしまう。
この暑い時期の居心地は、悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年08月29日 20:39:23

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

このたびはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

エアコンのスイッチの操作方法をわかり易くご説明いただき有難うございます。今後のお客様の使用説明の大変参考になりました。重ねて御礼申し上げます。

今後とも省エネ運動にご賛同・ご参画いただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン/現金特価】3連泊以上がお得【部屋数限定/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファーつきダブル/シングル仕様■シモンズベッド】

総合4

SHIN1004さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

SHIN1004さん [40代/男性] 2018年08月25日 11:23:03

出張で利用しています。
駅前でコンビニも近く、立地は良いです。
清掃をもっとキチンとしてほしいです。
部屋や浴室にも髪の毛やゴミが多く残っています。
浴室も狭いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月23日 10:32:58

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

いつもご利用有難うございます。お部屋の清掃に関しましてご迷惑をお掛け致しました。この様な事がない様注意徹底致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 18:29:33

値段が安くて良い。立地も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月23日 10:30:46

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご満足頂けたご様子にスタッフ一同安心致しました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ソファーつきダブル/シングル仕様■シモンズベッド】

総合5

ルンルン猫さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

ルンルン猫さん [40代/女性] 2018年07月31日 15:34:13

ホテルマンのサービスが素晴らしかった。
立地も良く、お部屋も綺麗。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月23日 10:28:59

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。皆喜んでおります。

またお部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。ご安心してお泊り頂ける様精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト昼12時】東京の花火を楽しもう!カップルプラン【隅田川(7/28)江戸川(8/4)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル ■シモンズベッド/カップルにおすすめ】

総合4

nagonago5304さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

nagonago5304さん [50代/男性] 2018年07月28日 15:44:28

初めて利用させて頂きました。
朝食も美味しくフロントの対応も良かったです。部屋のエアコンの位置だけは不満がありました。どう風向きを変えてもベットに直接風が当たり…
何か工夫された方が良いと思います。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月23日 10:23:58

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ジョナサンのご朝食とフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。皆励みになります。

エアコンに関しまして貴重なご意見を頂戴し有難うございます。今後の参考にさせて頂きたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】予定が決ったら即予約!シングルプラン【オンラインカード決済限定】【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合3

hiro8941さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

hiro8941さん [60代/男性] 2018年07月23日 13:42:38

駅近かでとても便利でした。
普通のビジネスホテルです。
エアコンが、点ければ寒く止めると暑くて温度調整が難しいかった。
飲食店は周りにたくさんあります。
南口も遠くなく、そちらの方が表玄関と言う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月23日 10:17:25

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

エアコンに関しましては当館一括管理となっております。個別での設定が出来ません。ご迷惑をお掛け致しますがご理解の程宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト昼12時】東京の花火を楽しもう!カップルプラン【隅田川(7/28)江戸川(8/4)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ソファーつきダブル■シモンズベッド幅135cm】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月17日 12:38:05


都心から近く、3連休の中日にも関わらず安価だったので利用しました。

◆立地
新小岩駅から徒歩2分くらいでしょうか。
1階にジョナサンがあるので迷うことなく来れます。
その他飲食店も近いので立地は良いです。

◆部屋
セミダブルベットを2人で利用しましたが、狭かったです。
値段相応といえばそこまでですが正直2人で利用するのはお勧めしません。
キャリーケース、リュック等置いてしまえばあっという間に埋まります。
あと、上の部屋の音が結構聞こえました。気になる人は気になると思います。

以上

値段を抑えたい方にとっては良いかもしれません。
ただ、館内案内等がなかったのが気がかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月18日 09:15:53

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

多くのご感想を有難うございます。当ホテルと致しましても大変参考になります。館内案内につきましては1階ロビー、エレベーター横に掲示させて頂いております。ご確認の程宜しくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト昼12時】東京の花火を楽しもう!カップルプラン【隅田川(7/28)江戸川(8/4)】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル ■シモンズベッド/カップルにおすすめ】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 19:27:58

素泊まりには良いです。駅から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年10月18日 09:11:49

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご安心してお泊り頂けて良かったです。これからも精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最上の眠りを追求した寝心地のファーストクラス/シモンズベッドルーム【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル ■シモンズベッド/カップルにおすすめ】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 21:12:13

部屋が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年08月29日 20:58:54

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お泊り頂いたシングルルームが手狭と感じられましたならば、さらに広いソファー付のダブルルームご利用になられることをおすすめいたします。

ソファー付ダブルあるいはダブルルームをお一人利用としてお選びのお客様方は、やはりシングルの広さに満足されていない方々と伺っております。


ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】予定が決ったら即予約!シングルプラン【オンラインカード決済限定】【Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 16:52:55

駅から近くコンビニやお弁当屋さんも近くにあり便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年08月29日 20:51:14

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉有難うございます。

コンビニなどは徒歩圏内に5,6軒ございますが、お食事処も多数ございますので、是非お試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 16:51:39

駅から近くてコンビニやお弁当屋さんも近くにあって便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年08月29日 20:27:15

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉有難うございます。

コンビニなどは徒歩圏内に5,6軒ございますが、お食事処も多数ございますので、是非お試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 20:02:17

初めて宿泊させて頂きました。
駅から近く大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年08月29日 20:23:13

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉有難うございます。

新小岩駅は当方北口と南口の連絡通路が開通しご案内もしやすくなりました。

新小岩駅から徒歩1分ほどの当ホテルを今後ともご愛顧くださいませ。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めの言葉有難うございます。

新小岩駅は当方北口と南口の連絡通路が開通しご案内もしやすくなりました。

新小岩駅から徒歩1分ほどの当ホテルを今後ともご愛顧くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 23:17:13

寝巻きの加齢臭のような臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年08月18日 09:19:07

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

1階ロビーに置かせて頂いておりますガウンに関しまして不快に感じられたことでご迷惑をお掛け致しました。注意、徹底致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 18:00:36

ホテルのフロントの方の対応は素晴らしかったです。清掃担当の方も明るくて丁寧に対応をしていただきました。部屋ですが、普通ほどの評価です。ユニットバスのシャワーが固定を出来なく!差し込んでも回ってしまう状態。手洗いの洗面所も壊れかけていたのがわかりました。朝食はホテルの一階にファミレスが有りましたが、1度だけ利用をしました。ちょと高くて近くのスーパーやコンビニで買い物。ワンコイン以下の食事処も有りましたのでそちらで食事をしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年08月18日 09:08:37

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

フロント、清掃スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し皆喜んでおります。有難うございます。

浴室に関しましてご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。ご不便なくお過ごし頂ける様注意致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン/現金特価】3連泊以上がお得【部屋数限定/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

総合4

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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 17:00:56

THE・普通という感じでした。悪いところは無かったです。
とても過ごしやすかったです。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年06月13日 09:16:52

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

とても過ごしやすかったとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】最上の眠りを追求した寝心地のファーストクラス/シモンズベッドルーム【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル ■シモンズベッド/カップルにおすすめ】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 15:36:15

2泊しました。
何度か利用していますが問題ありません。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル東京新小岩(旧:新小岩パークホテル) 2018年06月13日 09:15:04

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

いつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けて安心しております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩1分/Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル ■シモンズベッド/JR新小岩駅より徒歩1分】

1133件中 421~440件表示

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