スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2018年12月22日 09:35:23: この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ＪＲ総武線は各駅、快速と朝のラッシュはどちらも混雑しておりますが、東京駅まで快速で13分でございます。都心へ向けての移動は皆様大変かと存じますが当ホテルでごゆっくりお過ごし頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【1泊限定】20時イン～10時アウトのお得な14時間ショートステイ
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】

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投稿者さんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 18:34:32

チェックイン時に何度も名前確認をされたのは久しぶりでした。
トイレが若干臭う気がしました。
バスルームですが、シャンプー・リンスの置場とシャワーカーテンがぶつかる点が改善されると嬉しいですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年11月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2018年12月22日 09:10:25: この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

トイレの臭いでご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。またバスルームにおきまして貴重なご意見を頂戴し今後のご参考とさせて頂きます。有難うございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

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ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】

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tyoisさんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

tyoisさん [60代/男性] 2018年03月25日 07:34:12

大浴場がいいですねぇ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2018年05月26日 09:04:07: この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルに大浴場はございません。申し訳ございません。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 大人気のファミレス「ジョナサン」ビュッフェ朝食プラン（朝6時～11時）【ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ソファーつきダブル／シングル仕様■シモンズベッド】

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GAKUHI320さんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

GAKUHI320さん [40代/男性] 2018年02月27日 17:34:44

全体的に古さを感じます。駅までは近いので、立地は満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年02月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2018年05月05日 09:02:46: この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルより新小岩駅北口改札までは徒歩1～2分でございますので非常に近くご宿泊の皆様にはご満足頂けてうれしく思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

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sekitori666さんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

sekitori666さん [50代/女性] 2016年01月04日 03:13:10

初詣に行く目的で宿泊しました。
駅に近い立地で大晦日、元日にも拘らず、リーズナブルな価格で泊まれて大変満足でした。

ただ、アメニティグッズが最低限しか無く、女性は自分で殆ど用意しなければならないのが、少し面倒でした。
男性にもアフターシェーブローションくらいは有れば良いのでは…。
あと部屋が狭い割りに、暖房の温度設定が出来ないので暖房をつければ汗ばむほど暑くなり、消せば寒くなり、付けたり消したり調整が忙しかったです。
でも、又利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2015年12月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2016年01月05日 09:12:01: この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

アクセス、価格でご満足頂けて安心致しました。

暖房に関しましては強弱の温風設定で調整をとって頂くしか出来ず申し訳ございません。
アメニティはお部屋にないもの(綿棒、シャワーキャップ、石鹸、他数に限りがございますが追加で枕、ハンガー、毛布）はご用意しております。またその他のアメニティに関しましては今後の参考にさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【カップルプラン】最上の眠りを追求した寝心地のファーストクラス/シモンズベッドルーム【朝食なし】
ご利用のお部屋: 【【喫煙】セミダブル ■シモンズベッド／カップルにおすすめ】

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投稿者さんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 10:39:12

駅からすぐ近く、どこに行くのも便利なので宿泊しました。古さを感じましたが、きちんと清掃されている感じがして気持ちがよかったです。マンガや雑誌等の無料貸し出しも魅力的でした。1点気になったのはフロントの方の対応。もう少し笑顔で迎えてくれたり対応いただけたらいいなと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2012年07月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2012年07月09日 16:41:46: この度は、新小岩パークホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ新小岩駅北口より徒歩１分の所にございまして観光地へのアクセスも大変、便利でございます。
最近では、当ホテルの裏のバス停よりスカイツリー行きバスが出ており、スカイツリーまで約１５分でございます。また、スカイツリー行きバスで大人気観光地の浅草へもアクセス可能でございます。

また、東京へお越しの際は、是非、新小岩パークホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定！ポイント10倍保証】ディズニー＆スカイツリー観光カップル♪3490円／人～ 12時アウト
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブル ■シモンズベッド／カップルにおすすめ】

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投稿者さんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:45:35

新小岩駅、すぐ近くで立地条件は
最高でした。
ホテル周辺は、コンビニ、飲食店も多く、
ホテルの1階にはファミレスもあり便利に過ごせました！

ただ、ホテル自体の建物が古く、
お部屋のバスルームに入った時、
臭いが気になりました。

しばらく換気したら取れたので快適に過ごせましたが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2024年03月23日 15:23:18: この度は、スマイルホテル東京新小岩へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、JR総武線「新小岩駅」より徒歩２分の場所に位置し、周辺はコンビニや飲食店が多数ございます。当ホテル１階のジョナサンは全国３店舗のみの朝食ビュッフェが召し上がれる店舗となっております。

しかしながら、客室内の匂いに関しまして、
お客様にご迷惑おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
換気をして対応いただき快適に過ごせましたとお言葉をいただき安心致しました。
お困りの際はすぐにフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

今後フロントスタッフと清掃スタッフとの連帯を強め、
お客様に快適にお過ごしいただけるような空間を常にご提供できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

また再びお客様にお越しいただけたら大変幸いでございます。

スマイルホテル東京新小岩

ご利用の宿泊プラン: スマイルバリューステイプラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】

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投稿者さんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 08:22:24

都心のホテル代が高くなってきたので、周辺で宿泊することが多くなりました。
駅から近く、周辺もお店多く便利です。
ホテルも十分な質です。
ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2023年12月19日 01:42:17: この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中お客様のお声を寄せて頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

ご投稿のとおり、当ホテルは新小岩駅北口より徒歩２分の場所にございまして、周辺はコンビニやご飲食店が多くございます。

お客様により満足していただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、他に何かお気づきの点がございましたらお聞かせ下さい。

また新小岩にお越しの際は、是非スマイルホテル東京新小岩を今後ともよろしくお願いいたします。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】

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投稿者さんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 13:34:49

駅から近いのは便利だった。ホテル前は、少々階段を上らないといけないが。

アメニティ・コスパも普通のホテル。
サービスの漫画は、読みたいものがなかった。

ただ、朝、9：59に電話が鳴った。
部屋を出た所だったので出なかったが、もう1度時間を確認（やっぱり9：59）
ロビーに行くとひとりの人がしきりに電話をしていて、内容が聞こえた。
チェックアウト前に電話はない！！今までも、5～10分経って電話というところばかりだった。
びっくりした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2023年12月04日 22:03:33: この度は、スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駅から近いとのお声を頂きありがとうございます。
また当ホテルの入口の段差に関してでございますが、
段差のない裏口もございますので、スタッフにお声がけ頂ければと思います。

そしてチェックアウトの時間帯のフロントから客室への電話に関しましての当ホテルの対応といたしましては、

チェックアウト時間の10時を過ぎてもフロントに来ないお客様に対して10分程時間を置いてお電話をさせていただいております。

今回のお申し出でがあったことにについて
スタッフ一同で共有させていただきました。

以後このようなことが無いようサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミにご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京新小岩

ご利用の宿泊プラン: ☆期間限定☆スマイルホテル東京新小岩オープン記念プラン（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】

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投稿者さんのスマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 12:56:05

11/21に宿泊しました。
以前にも出張で泊まったのですが
今回の部屋は、水の音が気になりました。
最初は自分の部屋のトイレ、風呂で蛇口が緩んでいたかと思ったのですが
のぞいても全く水の音はしない。
部屋の出入り口に近いあたりから音が出ているようでした。
多分、ほかの部屋の水の流れがパイプを伝って出てきているのかなと。
それほど大きい音ではなかったので良かったのですが
前回泊まった時は、そのような音が無かったので部屋固有なのかと思いますが
ちょっと気にはなりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2023年12月04日 15:41:27: この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

以前もご宿泊頂きまして、再び当ホテルをお選びいただけたことを大変嬉しく思います。

しかしながら今回のご滞在時に室内の水の音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調設備の構造の関係で時間帯により水の流れる音が大きく聞こえてしまったのだと思われます。

今回の貴重なご意見を受け止めまして、スタッフ一同共有し今後の課題として改善に努めて参ります。

お忙しい中お声をお寄せ頂き感謝いたします。

大変恐縮ではございますが、またお客様がご来館していただけたら大変幸いでございます。

スマイルホテル東京新小岩