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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 14:29:25
-
〈良い点〉
駅近の立地。
ベットが広く快適。
窓がある。
椅子に車輪が付いていて動かしやすい。
冷蔵庫がかなり冷える（奥に置くと凍る）
〈悪い点〉
エントランスが階段のため荷物があるとかなり大変。
目の前に信号があり信号待ちの人からホテルへ入っていくのが丸見えで怖い。
浴室のカビ。
ドアの上の端など小柄な人は手の届かなそうな所は汚れている。
ハンガーラックの上の棚に荷物を置いたらホコリだらけで真っ白になった。
シャワーカーテンが臭い。
夜中の左右の部屋の物音がうるさい。
全体的に掃除が行き届いておらず、以前から蓄積されたホコリが目立った。
カビなどもあり衛生面が気になった。
過去に喫煙室だったのだろうなというにおいがしたのでもう少し消臭して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 21:43:38
-
部屋のWi-Fiが古く、セキュリティ的に使えませんでした。ビジネスホテルとしては致命的。フロントの方は「アイフォン繋がりますけど」とはおっしゃいますが、win11やAndroidのスマホもタブレットも全くダメでした。
ビジネス利用の方はおすすめしません。
それ以外は普通のビジネスホテルで可もなく不可もなく。問題は解決しませんでしたが、フロントの方は親切ではありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 22:32:23
-
この価格だと高くて感じるレベル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩１分／ＶＯＤ無料／Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:20:52
-
旅行割の手続きが、良心的ではなかった
もっと、客のことを考えて対応してもらいたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なしの連泊プラン】２泊以上のお得な連泊エコプラン【２泊以上なら何泊でも】■宿泊中ＶＯＤ無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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さおっぺ1987さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- さおっぺ1987さん [30代/女性] 2022年11月21日 12:20:53
-
久しぶりに利用させてもらいました。。11/19日～11/21日(月)までの２泊
新小岩南口から徒歩５分くらいの距離なので立地は最高ですが、ただ問題があります。ユニットバスから、お部屋の段差の床が、ツルツルなので、滑りやすく、実際、彼が滑って足を擦りむいて足を捻りました。打ち所が悪いと腰や、頭を打ちやすいので非常に危険です。なので、これから宿泊する方は、バスマットを敷くなどして気を付けてください。後は以前の冷蔵庫と違い、冷えていたり、備え付けのポットが大きくなっていたりと、良くなっていました。カップは小さいので、所々不便だし、チェックインは１５時ぴったりじゃないと受付けしてくれないのは、少し残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】最上の眠りを追求した寝心地のファーストクラス/シモンズベッドルーム【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル ■シモンズベッド／カップルにおすすめ】
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ナオチン0597さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- ナオチン0597さん [50代/男性] 2022年11月17日 22:01:45
-
駅からも近くて便利です。部屋も清潔ですがお風呂の前がタイルの床になっており濡れた足やスリッパなら滑ってしまい非常に危険だと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》コメダ珈琲のモーニングセットが選べるコーヒー券付！前日まで早割りシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 11:16:29
-
部屋がタバコくさくて最悪だった。
廊下までにおっていた。
部屋の温度調整が出来ず暑すぎて、窓を開けたかったが目の前がマンションの廊下だったので、開けられなかった。
あと、前日予約と直前割で3000円くらい差があって少し損した気分になった。
ベットの寝心地はよかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】最上の眠りを追求した寝心地のファーストクラス/シモンズベッドルーム【素泊まり】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 19:17:25
-
掃除をもう少し頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》コメダ珈琲のモーニングセットが選べるコーヒー券付！前日まで早割りシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 17:23:14
-
駅近という立地には文句なし。安いプランだったので部屋設備などこんなものだろうなレベルだったが、洗面台の排水溝が髪の毛によりもう少しで詰まりそうなままだった。基本的な掃除もできていないほど低レベルなホテルだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩１分／ＶＯＤ無料／Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 20:13:04
-
駅からとっても近くて良かったです。ただ…お風呂に髪の毛が落ちていたのとエレベーターに乗ったらタバコのにおいがきつかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩１分／ＶＯＤ無料／Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 21:12:37
-
仕事で2回目の利用でした。
連泊清掃なしプランで予約しました。2泊でしたので清掃なしがよかったのですが、月曜日は必ず清掃のため外出を強要させられました。
わざわざ清掃なしのプランを選んでいるのに曜日で清掃を強いられるのは意味がよくわからないので、何日以上とかに変更いただけるといいなと思います。
仕方がなく清掃していただきましたが、ゴミは捨てられておらず放置されていたので本当に清掃のために外出させられたのがとても不快です。
また自販機は売り切ればかりで欲しいものは購入できませんでした。
エアコンも温度や暖房冷房が
自分で使い分けられないのでこの気温が微妙な時期にはとても不向きですし、使用できなくて困りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なしの連泊プラン】２泊以上のお得な連泊エコプラン【２泊以上なら何泊でも】■宿泊中ＶＯＤ無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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アデリーさんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- アデリーさん [50代/男性] 2022年09月16日 19:05:37
-
まず事前に高層階の希望出していて電話上では用意しますと言っておきながら2階
カウンターで対応する感じは場末のサウナと同等
部屋のコンセントのカバーが無く剥き出し
舐めてんのか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 《朝食付》【前日早割】約60種類の料理から選べる和洋ビュッフェ朝食シングルプラン【１Fジョナサン】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ソファーつきダブル／シングル仕様■シモンズベッド】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 13:29:32
-
出張で4月中に宿泊したが、ネット回線が有線でも不安定すぎる
前半は新社会人の研修生達が止まっていたので仕方ないと思っていたが
後半では新社会人たちが居なくなっても不安定なままで1800～2200頃まで
ネット回線が途切れるなどの不安定さがあり、wi-fiについてもまともに繋がらない劣悪な環境である
その他の設備については値段相応のホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【清掃なしの連泊プラン】ウィークリー連泊エコプラン【７泊以上なら何泊でも】宿泊中ＶＯＤ無料！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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01417029さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 01417029さん [50代/男性] 2021年03月24日 18:22:30
-
水がぽたぽたと落ちる音がしてよく眠れなかった。チェックインのときから音がしていた。すぐに部屋をかえてもらえばよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【得旅！ エントリーでポイント10倍保証 プラン～25日まで】シングルプラン【JR新小岩駅徒歩１分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 15:49:44
-
お風呂がカビでいて、臭いもキツかった。アメニティも剃刀、歯ブラシ、ヘアブラシの3点しかなく、空調設備も温度設定や運転モードの切り替えができないので不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2019年11月23日 09:34:16
-
この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋のお風呂のカビと臭いでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この様な事がない様注意、徹底致します。空調に関しましては当館一括管理となっておりますので、強弱の風量のみでございます。ご不便かと存じますがご了承下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩１分／Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 18:09:03
-
宿泊の日によって代金が変動します。
同じ価格で朝食付きの時もあれば無しの時もあります。近くにファミリーマートがあります。駅には近くて便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2019年07月17日 09:07:18
-
この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊料金でございますが、宿泊日や部屋タイプご利用されるプラン内容によって変わります。なるべくお安くお泊り頂ける様スタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩１分／Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ソファーつきダブル／シングル仕様■シモンズベッド】
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マロマロン6368さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- マロマロン6368さん [50代/男性] 2019年04月27日 08:59:19
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通常ベッドの上や引き出しの中などにある、就寝時のウェアがなかったです。歓送迎会から帰って来て入浴後、いくら探してもなく、そのままパンツだけで寝ました。もう遅かったし、面倒だったのでフロントには連絡しませんでした。
また、部屋の窓はカーテンではなく、扉になっていました。扉を開けると、カーテンがないので、近くのマンションから、部屋が見えそうで不快でした。
今回、サイトから予約しましたが、喫煙室の案内しかなかったので、仕方なく喫煙室を予約しました。その後ホテルに電話して、禁煙室に変更してもらいました。禁煙室が空いていたから良かったですが、空いてなければなければ喫煙室になってしまい、更に不快だったことと思います。次回は、できれば勤務地の小岩に近い、他のホテルにしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2019年06月04日 09:12:13
-
この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
チェックイン時フロントよりご説明不足で申し訳ございません。お部屋着のガウンは１階ロビーよりご自身でお持ち頂く様お願いしております。
またお電話にて禁煙室がお取りできない際は、あらかじめ消臭も対応もしております。今回禁煙室がお取り出来て良かったです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋数限定】前日まで早割シングルプラン 【新小岩駅から徒歩１分／Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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しん777ちゃんさんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- しん777ちゃんさん [50代/男性] 2019年01月12日 09:11:38
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この値段なので文句は言えませんが、出来たら他を探したくなるホテルでした。
泊まるためだけのホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2019年02月09日 09:22:56
-
この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の皆様に安全、快適にお泊り頂くためスタッフ一同日々精進しておりますので、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得旅！ エントリーでポイント10倍保証 プラン】シングルプラン【JR新小岩駅徒歩１分】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ■シモンズベッド／ＪＲ新小岩駅より徒歩１分】
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投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月25日 16:07:53
-
省エネは理解しているが、部屋に帰った時、エアコンが全く切れており、冷えて温度が安定するまで時間がかかる。
動作が強・中・弱・切の切り替えなので、強にして眠ってしまうと、夜中に寒くて目が覚めてしまう。
この暑い時期の居心地は、悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） 2018年08月29日 20:39:23
-
この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
このたびはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エアコンのスイッチの操作方法をわかり易くご説明いただき有難うございます。今後のお客様の使用説明の大変参考になりました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも省エネ運動にご賛同・ご参画いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン/現金特価】３連泊以上がお得【部屋数限定／Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ソファーつきダブル／シングル仕様■シモンズベッド】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル東京新小岩（旧：新小岩パークホテル） のクチコミ
クロスはきれいになっていましたが、天井の煙感知器などが埃をかぶっていた汚かった。
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この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天井の煙感知器付近の埃が原因でご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を確認しホテル全体で共有し今後の運営課題と致します。
この度は、貴重なご意見ご感想を当館にお寄せいただき誠にありがとうございました。
お近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル東京新小岩