この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

新型コロナウィルスの影響で１階喫煙ブースを一時閉鎖しておりましたが、再開致しました。ご迷惑をお掛け致しました。是非ご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は、スマイルホテル東京新小岩へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、JR総武線「新小岩駅」より徒歩２分の場所に位置し、周辺はコンビニや飲食店が多数ございます。当ホテル１階のジョナサンは全国３店舗のみの朝食ビュッフェが召し上がれる店舗となっております。

しかしながら、客室内の匂いに関しまして、
お客様にご迷惑おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
換気をして対応いただき快適に過ごせましたとお言葉をいただき安心致しました。
お困りの際はすぐにフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

今後フロントスタッフと清掃スタッフとの連帯を強め、
お客様に快適にお過ごしいただけるような空間を常にご提供できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。

また再びお客様にお越しいただけたら大変幸いでございます。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは新小岩駅北口より徒歩２分の場所に位置しております、また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

しかしながら、この度のご滞在では清掃管理が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いたことを、ホテル全体で共有の上、スタッフ一丸となり今後の改善に努めてまいります。

大変恐縮ではございますが、この度のことをご容赦頂きまた再びお客様に起こしいただけるように精進してまいります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご連泊中に傘が無くなったとのご指摘を頂き、確認を致しましたがチェックアウト後のお忘れ物はございませんでした。ご連泊中に回収することはないかと思いますが、この様な事が無い様注意徹底して参ります。
またお気づきな事などございましたら、フロントスタッフへお尋ね下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

トイレの臭いでご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。またバスルームにおきまして貴重なご意見を頂戴し今後のご参考とさせて頂きます。有難うございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋のお風呂場にて換気扇の換気につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。以後この様なことがないよう注意し徹底致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

総合的にご満足頂けたご様子に安心致しました。
ご指摘頂きました良くなかった点につきましては快適にお過ごし頂ける様に注意して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご不便なくご宿泊頂けたご様子に安心致しました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。1階ロビーの漫画は皆様に大変ご好評頂いております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お部屋の臭いに関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
清掃も注意、徹底して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

通路の臭いまで行き届かずご迷惑をお掛け致しました。この様な事がないよう注意致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は新小岩パークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして有難うございます。
また、ごゆっくりおくつろぎ頂ける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

いつも、新小岩パークホテルにご宿泊していただき誠に、ありがとうございます。
お客様には、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。これからも、お客様にご満足していただけるよう日々、努力していく所存でございます。

また、お客様にお会い出来ます事を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中お客様のお声を寄せて頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

ご投稿のとおり、当ホテルは新小岩駅北口より徒歩２分の場所にございまして、周辺はコンビニやご飲食店が多くございます。

お客様により満足していただけるようにスタッフ一同精進して参りますので、他に何かお気づきの点がございましたらお聞かせ下さい。


また新小岩にお越しの際は、是非スマイルホテル東京新小岩を今後ともよろしくお願いいたします。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル東京新小岩

この度は、スマイルホテル東京新小岩にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

駅から近いとのお声を頂きありがとうございます。
また当ホテルの入口の段差に関してでございますが、
段差のない裏口もございますので、スタッフにお声がけ頂ければと思います。

そしてチェックアウトの時間帯のフロントから客室への電話に関しましての当ホテルの対応といたしましては、

チェックアウト時間の10時を過ぎてもフロントに来ないお客様に対して10分程時間を置いてお電話をさせていただいております。

今回のお申し出でがあったことにについて
スタッフ一同で共有させていただきました。

以後このようなことが無いようサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミにご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル東京新小岩