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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＦＵＪＩＭＩ ＴＥＲＲＡＣＥ 箱根芦ノ湖のクチコミ･お客さまの声
総合5
大人3人と大型犬いっぴきで泊まりました。窓ガラスやワイングラス、タンブラーに一点の水垢も無し！清掃が行き届いていました。スピーカーなど黒物の上も埃がなく、気持ちよく滞在できました。クリーンスタッフの皆様ありがとうございます。大雪で到着が夜半となり、滞在時間が短くなってしまったけれど、翌朝は晴天で雪景色の中 芦ノ湖と富士山を眺めながらのサウナと半露天風呂は最高でした。ぜったいまた来たいです。チェックインの時、カスタマーサービスの声が聞こえなかったので（唇が動いていたので何か話してるんだろうなって事はわかりました）星１つ減らさせていただきます。次回までに音量調節していただけたらと思います。
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この度はRakuten STAY FUJIMI TERRACE 箱根芦ノ湖をご利用いただき、また、お忙しい中口コミへの投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、当ホテルでの清掃についてご満足いただけているご様子、スタッフ一同大変うれしく感じております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも清掃スタッフの教育と指導に力を入れて参ります。芦ノ湖と富士山を眺めながらのサウナと半露天風呂をご満足いただけた様子も、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかし、チェックイン時のカスタマーサービスについてのご指摘、誠に申し訳ありませんでした。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後は音量調節により一層注意を払って参ります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。Rakuten STAY FUJIMI TERRACE 箱根芦ノ湖
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総合5
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＦＵＪＩＭＩ ＴＥＲＲＡＣＥ 箱根芦ノ湖 のクチコミ
大人3人と大型犬いっぴきで泊まりました。
窓ガラスやワイングラス、タンブラーに一点の水垢も無し！
清掃が行き届いていました。
スピーカーなど黒物の上も埃がなく、気持ちよく滞在できました。
クリーンスタッフの皆様ありがとうございます。
大雪で到着が夜半となり、滞在時間が短くなってしまったけれど、翌朝は晴天で雪景色の中 芦ノ湖と富士山を眺めながらのサウナと半露天風呂は最高でした。
ぜったいまた来たいです。
チェックインの時、カスタマーサービスの声が聞こえなかったので（唇が動いていたので何か話してるんだろうなって事はわかりました）星１つ減らさせていただきます。
次回までに音量調節していただけたらと思います。
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この度はRakuten STAY FUJIMI TERRACE 箱根芦ノ湖をご利用いただき、また、お忙しい中口コミへの投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、当ホテルでの清掃についてご満足いただけているご様子、スタッフ一同大変うれしく感じております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも清掃スタッフの教育と指導に力を入れて参ります。
芦ノ湖と富士山を眺めながらのサウナと半露天風呂をご満足いただけた様子も、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかし、チェックイン時のカスタマーサービスについてのご指摘、誠に申し訳ありませんでした。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後は音量調節により一層注意を払って参ります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
Rakuten STAY FUJIMI TERRACE 箱根芦ノ湖