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岐阜キャッスルインのクチコミ･お客さまの声
サービス5
仕事で二泊利用しました。施設点検のため窓が開けられず、外の景色が見られないお部屋でしたが、寝に帰るだけの利用でしたので問題はありませんでした。また、一日目の夜、お風呂の水を流したらお湯がユニットバスの床全体に浸みてくるというアクシデントがありましたが、それをフロントに伝えたらすぐに新しい部屋に替えていただきました。二泊の利用でしたので、部屋を替えていただけたのはとてもありがたかったです。そのほかに、レンタサイクルが無料で利用できたこと、周辺の飲食店について尋ねたところ、丁寧に対応してくださったことも好印象でした。今度、岐阜を訪れる際にはぜひこちらのホテルを利用したいです。
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この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。バスルームでのオーバーフロー、お部屋のチェンジ大変申し訳けございませんでした。排水に関しては、再度点検させて頂きました。今後こういったケースが発生しないよう対策を進めて参りたいと思っております。また快適にお過ごし頂けるようサービスの向上スタッフの知識を深め努力して参ります。お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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岐阜キャッスルイン（岐阜県）
4.0
投稿日：2014-02-02 21:48:37
ホテルウィングインターナショナル相模原（神奈川県）
投稿日：2009-10-24 10:43:01
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サービス5
eikyuさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
仕事で二泊利用しました。施設点検のため窓が開けられず、外の景色が見られないお部屋でしたが、寝に帰るだけの利用でしたので問題はありませんでした。また、一日目の夜、お風呂の水を流したらお湯がユニットバスの床全体に浸みてくるというアクシデントがありましたが、それをフロントに伝えたらすぐに新しい部屋に替えていただきました。二泊の利用でしたので、部屋を替えていただけたのはとてもありがたかったです。そのほかに、レンタサイクルが無料で利用できたこと、周辺の飲食店について尋ねたところ、丁寧に対応してくださったことも好印象でした。今度、岐阜を訪れる際にはぜひこちらのホテルを利用したいです。
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この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
バスルームでのオーバーフロー、お部屋のチェンジ大変申し訳けございませんでした。
排水に関しては、再度点検させて頂きました。
今後こういったケースが発生しないよう
対策を進めて参りたいと思っております。
また快適にお過ごし頂けるようサービスの向上
スタッフの知識を深め努力して参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。