この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に概ね満足いただけましたご様子で安堵しております。
コメントにいただきました通り、当ホテルは駅前の立地でありながら敷地内に専用駐車場を備えており、電車・車どちらのご利用のお客様でも便利かと存じます。
ホテル駐車場は地上・地下で合計約35台が駐車でき、またホテル駐車場が満車の場合も近隣の提携駐車場を同料金にてご利用いただけ、皆様には大変好評でございます。
客室の殆どはフローリングの床で、こちらも多くのお客様より「清潔感がある」「靴を脱いで寛げる」等お褒めの言葉をいただいております。
私どもホテルとしましては、“お部屋でゆっくりリラックス出来た“というお言葉が一番嬉しい賛辞でございます。今後の励みとし更に精進して参ります。
ご指摘いただきました自動販売機の設置フロアに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
7フロアで設置場所が2カ所（1Fと7F）ですのでお客様にはご足労をお掛けしてしまうかと存じます。構造・設備上の理由で至急の改善は難しいですが、今後の課題として検討して参りたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたら是非岐阜キャッスルインをお選びいただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。