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岐阜キャッスルイン クチコミ・感想・情報

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岐阜キャッスルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.37
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.46
  • 食事3.61

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2003-08-11 10:55:22

8月7日に仕事の関係で宿泊。
たばこを吸わない私にとって予約時から禁煙、喫煙が明確になっているのが良い。ホントに禁煙ルームと疑いながら予約したのですが。部屋は改装されて綺麗、フローリングは清潔感があり、マイホーム的雰囲気で非常に好感が持てます。一つ疑問なんですが踏み込みでカーペットからフローリングに同じ高さで替わっているとき靴は脱ぐのですか。私は迷わず脱ぎましたが、上階の人も同じなのか、フローリングの靴音がしなかった。広いし静だし雰囲気も悪くないし7000円では安い。ただ私の部屋は角部屋のシングル。クローゼットはやたら大きい、遠い、ユニットバスの入り口も変。ヘヤードレッサーも余分。改装時もう少しユニークな部屋が出来そうな期待。シャワーキャップもブラシもいりませんがカミソリは部屋に常備してほしい。
欲張った希望ですが、モーニングのレストラン、もう少し明るいイメージ(照明かな)で、バイキングのメニューにもう一品ほしいです。色々希望しましたが岐阜では間違いなくおすすめホテルです。

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岐阜キャッスルイン 2003-08-24 15:17:45

この度は、岐阜キャッスルインにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルは6階のお部屋をすべて禁煙ルームとさせていただいております。禁煙のお部屋を気に入っていただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。あたたかいお言葉を頂きありがとうございます。
角部屋ということで、お客様にはいくつかご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございませんでした。今後、お客様にご指摘していただいたお部屋の件、アメニティーの件、レストランの件、それぞれさっそく検討させていただきます。今後も今まで以上にお客様にご満足頂けるサービスが出来るよう努力して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。どうもありがとうございました。
フロント 伊藤