この度は岐阜キャッスルインを御利用頂き誠に有難うございます。
この度はお客様にご不便お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
グループでのご予約の場合、出来る限り同じフロアでご用意いたしておりますが、お日にちによってはご用意できない場合もございますのでご不便お掛けいたしますがご了承下さいませ。
部屋の照明に関しましては現段階では設備上すぐに変更することが出来かねますが、電気スタンドの貸出は致しておりますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
ご不便お掛けいたしました事を重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に、みなさまに満足して頂ける様なホテルをめざしサービスの向上に努めてまいりたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　樋口