この度は岐阜キャッスルインにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

今回のご滞在中に、館内テナントにて結婚式の二次会が催されておりました。こちらのお店は大変人気でよく二次会などでご利用いただいております。
二次会終了後のお客様が、賑やかなな雰囲気のまま、ロビーでも過ごされたようですが、今後はご宿泊いただくお客様に不快感がないように、二次会参加のお客様にご協力いただけるようスタッフの方で気を配って参ります。今回は大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいたロビー共有パソコンも、調整・新調を検討しております。

お気づきの点、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お部屋では、快適・気持ちよく過ごせたとのことで安心いたしました。

またのお越しを心よりお待ちしております。