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投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 20:36:23
-
部屋に入ると煙草臭がします。
慣れれば気になりませんが、結構匂いました。
ホテルの部屋着が酸っぱい猫のおしっこのような臭いがするので、嫌な人はパジャマ持参の方が良いと思います。
部屋は広く綺麗で彼氏と泊まりましたがとてもゆっくりくつろげました。
お風呂も写真で見るより広かったのでとっても良かったです。
部屋にルームキーを置いたまま出てしまって、フロントの方に言ったら嫌な顔せず、とても親切に対応してくださいました。
駅が近くコンビニ、居酒屋、カフェがあるのでご飯には困りません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 岐阜キャッスルイン 2024年09月17日 07:38:48
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋着に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現状の確認を早急に行いまして再発防止に努めてまいります。
上記の件があったのにもかかわらず、スタッフをお褒め頂き大変嬉しく存じます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
玉宮町という飲食店街も徒歩5分圏内にございます。お客様からも好評頂いております。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レイトチェックアウト12時プラン☆10室限定!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 22平米】
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東京くまたろうさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 東京くまたろうさん [60代/男性] 2023年05月07日 07:47:49
-
5月5日に宿泊しました。立地も良く、部屋もきれいです。ただ、エアコンが集中管理なので、温度調整が全く出来ず、暑くて非常に寝苦しかったです。加えて、部屋が3Fだったのですが、窓がはめ殺しで開きません。何回か宿泊していますが、気候の良い時期を除いて、私にとっては基本的に夏も冬も暑いホテルです。暑がりの方には余りお薦めしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岐阜キャッスルイン 2023年05月10日 01:15:30
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントで頂いております通り、当ホテル館内の空調は中央集中管理で各お部屋での調節が風量の調整のみ行えるものとなっており、
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のご要望にお答え出来ますよう改善を目指し対応してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム素泊まりスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 22平米】
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Boyheartさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- Boyheartさん [50代/男性] 2015年12月14日 18:49:51
-
到着したのは7:30PM位だったが、フロントスタッフの対応が少々無愛想でした。付かれていたのかも知れませんが、ホテルの顔と言う意識を持って欲しいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 岐阜キャッスルイン 2015年12月20日 13:06:53
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
チェックインの際のフロントスタッフの対応
申し訳ございませんでした。
ご気分を害した事深くお詫び申し上げます。
お言葉を真摯に受け止め
事実確認をし対応を図って参りたいと考えております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆出張の達人☆QUOカード3000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】
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投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月12日 20:57:42
-
窓が開かないことは、理解した上で宿泊したのですが、風呂上りは、なかなか汗が引かず、着替えるのに時間が相当かかりました。次回は、窓が開く部屋にしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 岐阜キャッスルイン 2015年12月20日 13:02:18
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとう
ございます。
窓の開かないタイプのわけ有部屋とはいえ
大変ご迷惑をお掛け致しました。
只今当ホテルでは全館にて暖房となっておりますので
比較的暖かい日等は、外からの換気が出来ない分
熱がこもる傾向にあります。
今後対策を考えて参りたいと思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】
風呂4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月06日 11:52:23
-
部屋やお風呂が広めできれいなので、快適に眠れました。
名鉄駅やニッポンレンタカーから近く、翌朝のスタートが便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 岐阜キャッスルイン 2012年10月07日 03:55:05
-
この度は、当ホテルをご利用誠にありがとうございました。
ビジネスの拠点としてお役に立てたこと
スタッフ一同嬉しく思っております。
ホテルより名鉄駅までは、徒歩約2分、ニッポンレンタカーまで徒歩約2分でございます。レンタカーをご利用の際は、レンタカー割引1000円付のプランもございますので、お得となっておりますのでご活用いただけたらと思います。
これからもビジネス、観光の拠点としてお客様のサポートを強化できるよう努力して参りたいと考えております。
岐阜にお越しの際は、岐阜キャッスルインをよろしくお願い致します。
時間を割いてのクチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】
風呂4
minami149さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- minami149さん [20代/女性] 2012年03月03日 15:03:19
-
知人の結婚式参加の為、利用させていただきました。
フロントの対応、部屋の広さ・清潔さ、立地の良さなど、
不満なく満足いくものでしたが、
隣の部屋との壁が薄いのか、
深夜に隣の騒音に夫婦ともに目を覚ますことがありました…
残念だったのはその点のみだと思います。
お風呂は浴槽が広く、
大柄な主人も足を伸ばして浸かることができ、
とても満足していました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 岐阜キャッスルイン 2012年03月03日 20:55:19
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
隣のお部屋の騒音でゆっくりとお休みになる事が
できず、大変申し訳ございませんでした。
当日は団体様の宿泊も多く、お客様には御迷惑を
おかけしました事重ねてお詫びもうしあげます。
当ホテルの立地につきましては、いろいろなお客様
にもお褒めの言葉を頂いており、周辺にはコンビニや
飲食街も近くにございます。
また、岐阜にお越しの節には岐阜キャッスルイン
をご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
本日はお忙しい中を貴重な御意見を賜りありがとうございました。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン 22平米】
風呂4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 13:19:31
-
初めて利用しました。6400円のお部屋とお風呂が広くて清潔で、仕事と移動で疲れた身体を休めることができました。デスクも広くて仕事がしやすかったです。
朝食付きプランでしたが、時間の余裕がなく食べませんでした。次回こそ。
強いて要望をあげるとすれば、女性としてはリンスリンシャンプーより、シャンプーとリンスを別々に設置いただけること、お風呂に使い捨てのボディスポンジがあると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 岐阜キャッスルイン 2010年01月25日 15:15:58
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
この様なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同
大変喜んでおります。
ご朝食は、基本的にはバイキング形式でご用意いたしておりますが、お日にちによりましては、
ご朝食セットという形になる場合もございますのでご了承くださいませ。
アメニティーにつきましては、ご指摘の件、前向きに検討させていただきます。
この度は、お客様にはご不便お掛けいたしまして
誠に申し訳ありませんでした。
これからも、お客様に満足していただけます様
サービスの向上に努めてまいりますので、岐阜へ
お越しの際には、岐阜キャッスルインをご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 濱口
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA 13平米】
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げんちゃんRC04さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- げんちゃんRC04さん [60代/男性] 2024年09月17日 13:10:07
-
畳の部屋とゆうことで少し不安(期待してない)であったが、意外と快適で利用してみたらよかったと感じました。
値段との兼ね合いでもあるが、次も有りかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 岐阜キャッスルイン 2024年09月21日 20:30:20
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。快適にご宿泊いただけましたご様子で大変嬉しく存じます。
和室については、このクラスのホテルでは珍しく、好意していただいているお客様もございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル(畳部屋、喫煙室)
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
風呂3
だいき7170さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- だいき7170さん [40代/男性] 2024年09月13日 17:03:23
-
長良川球場での試合観戦のために利用致しました。はやめのチェックイン対応ありがとうございました。駅から遠くなく便利なところでした。朝食バイキングの品数が少なかったのが残念です…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 岐阜キャッスルイン 2024年09月17日 07:25:18
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
玉宮町という飲食店街も徒歩5分圏内にございます。お客様からも好評頂いており、私どもの強みの一つでもあります。
ご朝食に関しましてのご意見をありがとうございます。現状よりも品数が増やせますよう改善に努めてまいります。
今後ともより一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 00:53:17
-
ゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 岐阜キャッスルイン 2024年08月21日 20:54:37
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後ともより一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
是非岐阜にお越しの際は岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】
風呂3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 17:18:22
-
フロントの方の対応が迅速でありがたい。上下左右廊下からの声漏れ音漏れは半端ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月04日 07:48:36
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂けましたのに、当ホテルの設備面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
防音設備を今一度確認いたしましてホテル設備の強化に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】
風呂3
南の帝王@ボスさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 南の帝王@ボスさん [40代/女性] 2022年11月29日 15:18:32
-
部屋が全体的に暗いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 岐阜キャッスルイン 2022年11月30日 20:12:44
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は内部屋でございまして、日の光が入りにくく暗さが
増してしまい大変申し訳ございませんでした。
室内電気スタンドの設置等の改善策を検討させていただきまして、お部屋の明るさにも
注視してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見の口コミをありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル(畳部屋、喫煙室)
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
風呂3
chief7360さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- chief7360さん [50代/男性] 2022年08月17日 12:47:55
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年08月19日 11:00:26
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街(玉宮町)まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
電車でお越しのお客様のご利用も多く、立地面は大きな強みでもあります。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆7日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
風呂3
G_storeさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- G_storeさん [50代/男性] 2022年08月17日 02:25:10
-
少し古さを感じますがビジネスの利用に最適です。
食事は駅周辺に沢山お店があるので困る事はないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 岐阜キャッスルイン 2022年08月19日 11:35:35
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネス利用のお客様も非常に多くお泊り頂いており、清掃も常に清潔さを心掛けております!
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街(玉宮町)まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。飲食店街は居酒屋さんがメインですが岐阜の郷土料理を召し上げる事のできるお店もございます!
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】
風呂3
東京くまたろうさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 東京くまたろうさん [60代/男性] 2022年03月14日 17:49:46
-
窓が開かないのは仕方ないけど、部屋が暑くなかなか眠れませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 岐阜キャッスルイン 2022年03月16日 07:06:24
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、空調は館内一括管理でございます。この時期は中間期で送風と暖房となってございます。
特に季節の変わり目のこの時期は気温を確認しながら調整を行っておりますが急な外気温上昇で対応が出来ず本当に申し訳ございませんでした。
お客様にも案内の徹底と日々の調整で少しでも改善できますよう取り組んで参ります。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆7日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】
風呂3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 15:59:17
-
コインランドリーの設置場所は、何とかなりませんでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 岐阜キャッスルイン 2018年12月22日 20:18:10
-
この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
ご指摘のコインランドリーの設置場所ですが
お客様の貴重なご意見を大切にし今後の設備の改善に反映できるよう努力して参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し下げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】
風呂3
samu5066さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- samu5066さん [30代/男性] 2018年10月17日 13:33:48
-
朝ご飯のブュッフェが高すぎる。ネットが遅すぎる。
他は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 岐阜キャッスルイン 2018年10月20日 17:25:18
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠に有難うございます。
朝食の件でございますが、通常1080円にてご利用頂けます。朝食の内容、品数を吟味しながら適正価格にてご提供できるよう進めて参りたいと考えております。
ネット環境でございますが、混雑時など速度の低下や繋がりにくくなる場合がございます。
貴重なご意見として今後の対策に活かして参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オータムスペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
風呂3
なべちん2611さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- なべちん2611さん [50代/男性] 2018年03月25日 16:19:58
-
初めて畳部屋に泊まりましたが、布団だけでは硬すぎて背中が若干痛いかも…料金が安いですが・・・。
以前に比べると、部屋のキー(カード)
を外出時に預けなければいけないのは不便になったな~と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 岐阜キャッスルイン 2018年03月29日 06:12:10
-
いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
和室のお布団につきましては、現状敷布団だけとなりますが、厚みを持たせる等お客様のニーズにお応えできるよう今後検討して参りたいと考えております。
お部屋のキーでございますが、紛失等セキュリティーの面を考えまして
皆様にはフロントにお預け頂けるようご案内させて頂いておりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル(畳部屋、喫煙室)
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
風呂3
tomoyeeさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- tomoyeeさん [20代/男性] 2018年02月13日 22:11:22
-
1月の寒い季節に宿泊。
わけ有 窓開閉不可
でしたが、何も不便する事はありませんでした。
名鉄岐阜駅から近くて、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 岐阜キャッスルイン 2018年02月15日 06:25:28
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
わけ有部屋は、防災上の理由で窓枠が固定されておりますが、お部屋自体は、通常のお部屋と全く変わりはございませんので安心してご利用いただけるお部屋でございます。
当ホテルは、駅や繁華街に近くビジネス、観光の拠点として大変便利な立地となっておりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】
風呂5
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
久しぶりに宿泊しました、
広いベッドは大変気持ちよく眠れました。
ただ、常備懐中電灯の電池が切れていたことと、貸し出し自転車の空気が少なかったこと(途中自転車やさんでエア補給した)が残念でした、
苦情めいたことを書きましたが、全体的にとても良いホテルであることは間違いなく、次も宿泊させていただきたいと思います。
よろしくお願いします。
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いつも御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
懐中電灯の不備、また貸出し自転車の整備不良と、大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。今後、通常の定期点検のほか、更に回数を増やして点検してまいりたいと思っております。ご指摘いただきありがとうございます。申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、お褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。
次回のご来館こころよりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 武山