総合4
Nick909さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- Nick909さん [50代/男性] 2024年01月27日 23:03:56
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立地は駅近で便利。
訳ありの部屋を普通の部屋に変えていただきました。
次回も岐阜にきたら、利用したいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 岐阜キャッスルイン 2024年01月28日 07:25:41
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街(玉宮町)まで徒歩約5分のところに位置しております。お客様からも便利とご好評いただいております。
当ホテルは訳ありのお部屋は防災の関係上、窓が開閉出来ないお部屋となっております。窓の開閉以外の面は通常シングルタイプと同様の構造となっております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 14:49:47
-
チェックインの対応はまずまず。「わけ有」の部屋でしたが普通に外が見えるし全く不自由を感じずお得な感じがしました。
洗面所でお湯を出そうとすると通常はだんだんと暖かくなりますがこれはすごいと思いました。
電話でモーニングコールをセットしましたが、時計が数分遅れていたのは改善点かと。
全体的には満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 岐阜キャッスルイン 2024年01月20日 22:50:25
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのわけ有のお部屋でございますが、防災の関係上窓が開閉出来ない仕様のお部屋となっております。
その点以外は通常のお部屋と同じ仕様となっております。
モーニングコールの件でございますが大変申し訳ございませんでした。
早急に時計を確認し、正確な時刻へ修正いたします。ご指摘ありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合4
884shu2さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 884shu2さん [50代/男性] 2024年01月06日 19:33:44
-
以前に水だけ出が悪い(お湯しか出ない)と指摘していたら、チェックインの際に「確認しておきました」(意訳)と言われ、普通に水もお湯も出て不便なく過ごせました。
施設が古くなっているので思うところもありますが、こう言った気遣いを頂ける宿は良いなって思います。
大晦日のカップ蕎麦も思わずほくそ笑んでしまいました。
ご縁があればまたお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 岐阜キャッスルイン 2024年01月09日 07:39:18
-
お水の出が悪い件に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のお声をしっかりと聞き、今後の改善に努めてまいります。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
大晦日のカップ蕎麦の配布は毎年恒例のイベントとしております。好評のお声も多数頂戴しております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】
総合4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 15:58:43
-
駐車場もあり、コンビニも近くにありますので大変便利なホテルです。フロントの方も感じがよく
今年2回利用利用しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 岐阜キャッスルイン 2023年12月20日 07:22:14
-
いつも岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分、JR岐阜駅より徒歩約8分のところに位置しております。コンビニエンスストアは徒歩2分圏内にございます。立地面は私どもの大きな強みでもございます。
ホテルスタッフのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。常日頃お客様により良いサービスをご提供が出来ますよう邁進してまいります。スタッフの大きな励みになります。
今後とも変わらぬ接客、更なるより良いサービスのご提案を目指してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
総合4
あーちゃんさん1616さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- あーちゃんさん1616さん [70代/女性] 2023年12月17日 06:26:06
-
食事がいまいちでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 岐阜キャッスルイン 2023年12月18日 08:53:01
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
朝食の件でございますが、レストランと協議をしながらメニューの改善を図って参りたいと考えております。
折角、ご利用いただいたにも関わらずご満足のいただけなかったお言葉に心苦しい思い出ございます。より良いホテルに向けて日々努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 22平米】
総合4
fatimaninoさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- fatimaninoさん [60代/女性] 2023年12月11日 16:51:04
-
出張で岐阜バスを利用するので、アクセス満点です。残念なのは、朝食のバイキングが、残り物の整理のようなメニューだったという事です。それ以外は、部屋のフローリングも大変気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 岐阜キャッスルイン 2023年12月12日 18:51:53
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルをは駅近の為、近隣にはバス停が多数ございます。立地面は私共の大きな強みの一つであります。
客室の9割がフローリング仕様でございます。こちらも好評頂いております。
お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず朝食の件、大変失礼いたしました。早急に該当日の状況を確認し改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合5
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 16:17:46
-
綺麗でアクセスもよく、サービスも行き届いた宿です。私の岐阜の定宿です。
(風呂は普通のユニットバスなのであえて評価不能にしました。食事もそういう系統のホテルでもないので評価不能にしています。)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 岐阜キャッスルイン 2023年12月04日 06:58:12
-
いつも岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分,JR岐阜駅より徒歩8分圏内に位置しております。
立地面はお客様からも便利とご好評いただいております。
他には玉宮町という飲食店街やコンビニエンスストアも近隣にございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆現金支払い限定 ecoで泊まろう3連泊プラン1日限定5Room☆☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
総合5
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 22:30:11
-
スタッフの皆さん、大変親切でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 岐阜キャッスルイン 2023年11月08日 18:59:16
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様への心を込めたおもてなしをご提供できますよう邁進して参ります。
岐阜へお越しの際は、是非とも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆おまかせ☆シングルユースプラン!
- ご利用のお部屋
- 【☆おまかせ☆シングルユース】
総合4
chief7360さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- chief7360さん [50代/男性] 2023年11月01日 16:07:26
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 岐阜キャッスルイン 2023年11月02日 10:40:53
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分,JR岐阜駅より徒歩8分圏内に位置しております。立地面はお客様からも便利とご好評いただいております。
他には玉宮町という飲食店街やコンビニエンスストアも近隣にございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】
総合5
あなごどぉ~んさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- あなごどぉ~んさん [50代/男性] 2023年10月29日 16:47:29
-
宿泊した部屋は角部屋で、ドアを開けるとL字廊下が有り圧迫感が全く感じない良いお部屋でした。
フロントの方は丁寧な説明で対応も良く、また岐阜へ行くならこちらのホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月30日 08:04:28
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋とスタッフ対応に関してのお褒めの言葉を頂戴出来まして嬉しく存じます。
角部屋ということもあり、各階1ルームの構造のお部屋となっております。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。より一層のおもてなしがご提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】
総合4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:01:40
-
隣室、廊下からの音漏れが改善されれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月30日 08:00:25
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
音漏れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状確認を直ちに行い、改善に着手してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】
総合5
0914カンさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 0914カンさん [50代/男性] 2023年10月21日 16:04:49
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家が名古屋市内なので、岐阜で飲む時は、よく利用させていただいてます。コスパが良く、駐車場も早く到着すれば、ホテル入り口の前の平面駐車場に停められます。柳ヶ瀬で飲んでも、歩いていけるし、駅近、立地が抜群です。和室が好きなので、空いていれば、好んで選択しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月25日 07:35:36
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街(玉宮町)まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。立地面は私共の強みでございます。
駐車スペースは地上と地下にございまして、合わせて約40台ほどのスペースを完備しております。
館内が満車になった際は、スタッフの案内時のみですが、提携しております駐車場をご案内しております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル(畳部屋、喫煙室)
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
総合5
mimicahn1015さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- mimicahn1015さん [50代/女性] 2023年10月10日 15:58:41
-
場所が便利でした。
お値段が安かったので、良かったです。
1人では丁度良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月11日 17:07:37
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街(玉宮町)まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆14日前迄がお得☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合4
keip3さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- keip3さん [40代/男性] 2023年10月07日 17:26:04
-
名鉄岐阜駅近くとコンビニも近くにあり、利便性は良かったです。
チェックイン前と後で、荷物を預かってくださるので助かりました。
朝食付きプランにしましたが、少し、品数が少なかったと感じました。シリアル系やパン、ポテトサラダ等があると良かったです。カレーは、おいしかったです。
部屋は、特に気になるところはなかったですし、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月11日 17:05:40
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この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分、JR岐阜駅より徒歩約8分のところに位置しております。コンビニエンスストアは徒歩2分圏内にございます。立地面は私どもの大きな強みでもございます。
朝食に関しまして、ご指摘ありがとうございます。品数、種類をより良いものをご提出出来ますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 17:26:58
-
駅から近くて便利でしたが、日が暮れると暗い道を途中から通ることになるので少し怖かったです。部屋は綺麗で快適に過ごせましたし、よく眠れました!枕を選べるのも良かったです!
朝ごはんも追加しましたが、岐阜名物のおかず等があると良かったです!
受付の接客は良かったです。
また機会があれば泊まりに行こうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月04日 07:53:17
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分、JR岐阜駅より徒歩約8分のところに
位置しております。立地面は私どもの大きな強みでもございます。
私共ホテルをお褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。清掃スタッフの励みにもなりました。
朝食メニューに関するご意見を頂戴できまして誠にありがとうございます。頂いたご意見を基に朝食がより良いもののご提案が出来ますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】
総合3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 17:18:22
-
フロントの方の対応が迅速でありがたい。上下左右廊下からの声漏れ音漏れは半端ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月04日 07:48:36
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂けましたのに、当ホテルの設備面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
防音設備を今一度確認いたしましてホテル設備の強化に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】
総合2
884shu2さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 884shu2さん [50代/男性] 2023年09月24日 00:12:10
-
立地は申し分なし、施設は古いがちゃんとメンテしてあるので問題なし。必要十分。
今回の部屋は洗面台でお湯はガンガン出るが、水の出が悪いかった。熱湯では顔を洗ったり歯を磨いたりできないので退室中に修理を依頼。(水の水量が少な過ぎて温度調整ができない)
ホテルに戻った際に修理できてますとの事だったが、洗面台の蛇口を捻っても水はチョロチョロ。
浴槽にも蛇口はあるのでなんとかできるが不便。
既に次の予約をしているので、次回は当たり前の事ができる部屋を希望。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岐阜キャッスルイン 2023年09月25日 02:56:04
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当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きその後調整を施しましたが効果が出るほどの改善が出来ておらず本当に申し訳ございませんでした。
各お部屋の状況をチェックし次回ご宿泊では
ご不備をお掛けしないよう対応致して参りますので宜しくお願い致します。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆14日前迄がお得☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】
総合5
08120316さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 08120316さん [60代/女性] 2023年09月09日 00:51:24
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早割で予約したのでリーズナブルなお値段で、広い部屋にベッドも大きく満足でした。駅にも近く食事に出るのも楽でした。
お部屋にはお茶のティーバッグのみだったので、コーヒーのサービスがあればなお良かったです。
フロントの対応は丁寧で、気持ちよく宿泊出来ました。
別で、1階のランチビュッフェを頂きましたが美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岐阜キャッスルイン 2023年09月11日 09:01:49
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いでございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分、JR岐阜駅より徒歩約8分・飲食店街(玉宮町)まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。立地面は私共の強みでございます。
コーヒーのサービスに関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。検討させて頂きましてより良いおもてなしのご提供が出来ますよう邁進してまいります。
フロント対応のお褒めの言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆28日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルーム】
総合4
katsu738loveさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- katsu738loveさん [50代/男性] 2023年08月08日 21:15:42
-
夜間に予約。
部屋は可もなく不可もなくでしたが、寝るだけでしたから全く問題は無いですよ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 岐阜キャッスルイン 2023年08月10日 02:41:18
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へ気持ちよくご宿泊いただけますよう今後とも邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シンデレラプラン★当日22時以降のチェックインでお得!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
総合5
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
早めのチェックインでしたが、迅速に対応して頂きました。
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この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、15時からのチェックインとなりますのでその時間には、出来るだけ間に合うように清掃、点検を行って対応いたしております。
また急なご変更にもお答えできるよう努力いたしておりますのでお気軽にお尋ねください。
また事前にお問合せ頂きますと1時間500円にて14時からのアリーチェックインも承りますのでご利用くださいませ。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。