この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます
オーバーフローの件
大変ご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。
早急に点検をさせて頂きました。
またフロントまでお越しいただいた事
御足労お掛け致しました。
当ホテルでは、ルームサービスは基本承っておりませんが、手が空いた場合、スタッフに余裕がある場合はお部屋に伺うことも可能でございます。
今回は、お客様に対しての配慮が足りなかったと
思っております。
本当に申し訳ありませんでした。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
浴槽の詰りに関しまして大変申し訳ございませんでした。早急に確認し同じ事が無いよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
折角お越しいただいたにも関わらず予約が無いという
こちらのチェックミスによりお客様はもとよりお連れ様にまで多大なご迷惑をお掛け致しましたこと
改めてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
チェクアウトの件でございますが大変申し訳ございませんでした。
通常１０時のアウトではございますが、
レイトアウトプランのお客様には、チェックアウトのご連絡は致しておりませんが、今回スタッフの認識不足で、お客様へご迷惑をお掛けした事となりました。
スタッフの行動でお客様へ不快な思いをさせてしまいました事、ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ござませんでした。
今後はこのような事がないようスタッフを教育し再発防止に努めて参りたいと思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。

この度は岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、お客様にお喜び頂けるホテルを目指し日々努力いたしております。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
ご指摘の件ですが大変ご迷惑をおかけしました。
原因不明の故障でしたが、現在は復旧いたしましてご利用頂ける状態となりました。
岐阜へお越しの際は岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。