部屋4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月18日 22:21:08
-
出張で初めて利用しました。部屋は入口付近が広いので荷物の多いときにドアを入るのが楽だと思いました。フローリングの部屋は珍しいですが清潔感があって良いですね。ビジネスホテルのユニットバスにしては広めのお風呂で、大きな鏡はゆったりした気持ちになりました。お部屋はもう少し明るいほうが私としては好みです。設備はきちんと手入れされていて良かったのですが、フロントの対応がとても事務的な感じがしました。ビジネスユースの常連客が多いからでしょうか、ぼそぼそとした口調で対応され、アメニティについての説明もなく、ちょっとがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 岐阜キャッスルイン 2010年07月20日 17:03:44
-
この度は岐阜キャッスルインに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の方は快適にお過ごしいただけたようで、具体的にコメントもいただきありがとうございました。
フロント対応につきましては、お客様の声を反省材料とさせて頂き、真心で対応していけますよう学んでまいりたいと思います。
詳細なコメントをどうもありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】岐阜キャッスルイン7周年ありがとう記念☆ポイント10倍プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
部屋4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 13:19:31
-
初めて利用しました。6400円のお部屋とお風呂が広くて清潔で、仕事と移動で疲れた身体を休めることができました。デスクも広くて仕事がしやすかったです。
朝食付きプランでしたが、時間の余裕がなく食べませんでした。次回こそ。
強いて要望をあげるとすれば、女性としてはリンスリンシャンプーより、シャンプーとリンスを別々に設置いただけること、お風呂に使い捨てのボディスポンジがあると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 岐阜キャッスルイン 2010年01月25日 15:15:58
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
この様なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同
大変喜んでおります。
ご朝食は、基本的にはバイキング形式でご用意いたしておりますが、お日にちによりましては、
ご朝食セットという形になる場合もございますのでご了承くださいませ。
アメニティーにつきましては、ご指摘の件、前向きに検討させていただきます。
この度は、お客様にはご不便お掛けいたしまして
誠に申し訳ありませんでした。
これからも、お客様に満足していただけます様
サービスの向上に努めてまいりますので、岐阜へ
お越しの際には、岐阜キャッスルインをご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 濱口
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA 13平米】
部屋4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月04日 21:00:43
-
駅から近く、アクセスはよかったです。宿泊するとマッサージを頼むことが多いのですが、ホテル内にマッサージ店が入っていたのはありがたかったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 岐阜キャッスルイン 2009年12月06日 09:21:33
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
この様なお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
私共のホテルは名鉄岐阜駅から徒歩1~2分、JR岐阜駅からですと徒歩7~8分ほどの場所にございますので、公共交通機関でお越しのお客様は特に便利にお使いいただけると思います。
ホテル1階にはフジ指圧というマッサージ店が入っております。お店内でも客室でもご利用いただけますので、またご利用いただければ幸いでございます。(フジ指圧の御予約がいっぱいの場合はご利用いただけないこともございます。)
また岐阜へお越しの際はぜひ岐阜キャッスルインんをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 樋口
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
部屋4
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 10:59:00
-
いつもは近くの違うホテルを利用しているものですが,今回はこちらのホテルを利用させていただきました.
部屋は料金に比べて良い部屋のように感じられて,ゆっくりできました.
朝食については,朝食を作る設備があまり整っていない印象を受けました.
GW中でしたが,満席というわけではなかったのですが,すぐにバイキングの料理がなくなってしまってました.1回に作れる量が少ないため少しお客が多くなっただけで料理を作るのが追いつかなくなるように見えました.
食堂の従業員が原因というよりも,ホテルの料理設備のほうに問題があるように見えました.
現状の朝食では,すぐ近くのホテルと比べて,値段とサービスいずれも劣っているように感じられたのが残念でした.
【ご利用の宿泊プラン】
ワケ有(窓開閉不可)設備等通常 格安喫煙シングル朝食付!- 宿泊年月
- 2009年05月
- 岐阜キャッスルイン 2009年05月17日 17:51:15
-
この度は岐阜キャッスルインを御利用頂き誠に有難うございます。
御朝食に関しまして、今回お客様にご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
今後この様なことのない様レストランと再度検討させて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様の貴重なご意見を元にみなさまに満足して頂ける様なホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、また岐阜へお越しの際はぜひ岐阜キャッスルインをご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 樋口
- ご利用のお部屋
- 【ワケ有(窓開閉不可)設備等通常 格安喫煙シングル朝食付!】
部屋3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 17:18:22
-
フロントの方の対応が迅速でありがたい。上下左右廊下からの声漏れ音漏れは半端ないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 岐阜キャッスルイン 2023年10月04日 07:48:36
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂けましたのに、当ホテルの設備面でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
防音設備を今一度確認いたしましてホテル設備の強化に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】
部屋3
南の帝王@ボスさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 南の帝王@ボスさん [40代/女性] 2022年11月29日 15:18:32
-
部屋が全体的に暗いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 岐阜キャッスルイン 2022年11月30日 20:12:44
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は内部屋でございまして、日の光が入りにくく暗さが
増してしまい大変申し訳ございませんでした。
室内電気スタンドの設置等の改善策を検討させていただきまして、お部屋の明るさにも
注視してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見の口コミをありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル(畳部屋、喫煙室)
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
部屋3
chief7360さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- chief7360さん [50代/男性] 2022年08月17日 12:47:55
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 岐阜キャッスルイン 2022年08月19日 11:00:26
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街(玉宮町)まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
電車でお越しのお客様のご利用も多く、立地面は大きな強みでもあります。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆7日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
部屋3
G_storeさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- G_storeさん [50代/男性] 2022年08月17日 02:25:10
-
少し古さを感じますがビジネスの利用に最適です。
食事は駅周辺に沢山お店があるので困る事はないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 岐阜キャッスルイン 2022年08月19日 11:35:35
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネス利用のお客様も非常に多くお泊り頂いており、清掃も常に清潔さを心掛けております!
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街(玉宮町)まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。飲食店街は居酒屋さんがメインですが岐阜の郷土料理を召し上げる事のできるお店もございます!
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】
部屋3
シロウト2004さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- シロウト2004さん [40代/男性] 2022年07月30日 20:18:54
-
部屋用の冷房がないので、部屋に冷暖房を設置してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 岐阜キャッスルイン 2022年08月02日 06:19:34
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の冷房につきましては、当ホテルでは空調設備を各室に備えております。
お客様ご自身で入室後にスイッチを入れていただく仕様でございますので、もしかしますとお分かりいただけなかったのではと拝察いたします。
暑いなかご不便をお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。
今後は皆様に分かりやすいようなご案内に努め、工夫してまいります。
おこがましいお願いとは存じますが、これに懲りずまた当ホテルをご利用いただけますと幸甚でございます。
改めまして貴重なお時間を使いご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★和室★1室限定シングル(畳部屋、喫煙室)
- ご利用のお部屋
- 【〓和室〓シングル】
部屋3
kn1971さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- kn1971さん [50代/男性] 2022年06月25日 17:25:50
-
風呂が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 岐阜キャッスルイン 2022年07月03日 07:17:12
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後、リニューアル等ございましたら広さにも重点を置いた検討をさせて頂きます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レイトチェックアウト12時プラン☆10室限定!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
部屋3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 14:05:03
-
立地は繁華街に近くて良いですが、周辺の他のホテルと比べると駅からは少し遠いです。
部屋はそこそこ広くて過ごしやすいです。
お風呂については少し不満です。
何度かお世話になっていますが、シャワー後にユニットバスのトイレ側が水浸しになります。
バスタブの構造に問題があるような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 岐阜キャッスルイン 2019年07月01日 01:24:15
-
いつも当ホテルを御利用誠にありがとうございます。ご指摘のユニットバスの件でございますが、
構造上の可能性がございますので検証しながら対策を講じて参りたいと考えております。
御迷惑をお掛け致して申し訳ございませんでした。
より良いホテルを目指して努力して参りますので
これからも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】岐阜キャッスルイン☆ポイント10倍プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】
部屋3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 22:49:07
-
この値段設定なら、大変お得だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 岐阜キャッスルイン 2018年02月07日 07:30:11
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルでは。リーズナブルなお値段でご利用頂けるようこれからも努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】
部屋3
!!。siraたま。!!さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- !!。siraたま。!!さん [30代/女性] 2017年12月14日 20:07:09
-
家族との階が違ったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 岐阜キャッスルイン 2017年12月16日 03:04:01
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
折角のご旅行で同一フロアーにてお部屋をご提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、グループやご家族のお客様には
出来る限り同一フローにてご用意が出来りるよう心掛けておりますが、部屋数の関係やご滞在のお客様の兼ね合いでご用意出来ない場合もございますのでご予約の際にご確認をしてい頂きますと
状況をお知らせする事が可能でございますので
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オータムスペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】
部屋3
!!。siraたま。!!さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- !!。siraたま。!!さん [30代/女性] 2017年12月14日 20:02:49
-
リニューアルしてどうかと思ったんだけど、よかったと思うのはプラズマクラスターだけ、、、冷蔵庫は小さいし、コンセントがわかりにくくて、テレビも線がつながれてなくて、てまどいました。ベットの間隔は狭くて、車いすは入りませんでした。他のキャッスルインさんでは貸してもらえるタオルもここは前から+料金なのは、リニューアルされてなくて残念でした。。比較してしまいますが、お隣のホテルは、貸していただけます。1階の洋服屋さん?に新設に2階のトイレが広いと教えて戴き有り難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 岐阜キャッスルイン 2017年12月16日 02:55:59
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
リニューアルの件でございますが、クロス、絨毯の張り替えと一部の設備の入れ替えだけに止まっておりますのでご期待に沿えない形となったことお詫び申し上げます。私共の岐阜キャッスルインは他のキャッスルイン様、またキャッスルホテル様とは姉妹店ではございませんが
今後、バリアフリーへの対応、他のホテル様の良い所も参考にしながら快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努力して参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レディースプランスタンダード☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 22平米】
部屋3
首里嬢さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 首里嬢さん [50代/女性] 2017年11月26日 08:59:58
-
バス・トイレがちょっと古かったのは残念でした。
便座が保温出来なくてびっくりしました。
立地は名鉄岐阜駅に近く、JR岐阜駅も徒歩圏内、飲食街の玉宮にも程近く便利です。
駐車場は幅が広く取られていて、大きめの車でも停めやすく助かりました。
フロントでは近づいてもいらっしゃいませの言葉もなく、淡々とした感じです。
普通、フロントに向かっている人は何か聞きたいか、宿泊予定の客なのではないでしょうか。
お金をかけなくてもソフト面で補えるものはあると思います。
今一度接客面を向上して頂ければまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 岐阜キャッスルイン 2017年11月27日 08:56:17
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
ご指摘の接客の件でございますが、不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
当日担当致しましたスタッフのみならず
再度、スタッフの教育を推し進め改善に努めて参りますので宜しくお願い致します。
また地の利を生かしながらより良いホテルを目指し努力して参りますので
岐阜キャッスルインを宜しくお願いいたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オータムスペシャルプライスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 22平米】
部屋3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 19:30:43
-
普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 岐阜キャッスルイン 2017年03月12日 09:52:36
-
この度は岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので岐阜キャッスルンを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ミネラルウォータープレゼントプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月09日 17:06:51
-
立地が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 岐阜キャッスルイン 2017年02月11日 08:37:16
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、名鉄岐阜駅より徒歩2分とビジネス、観光の拠点に大変便利な立地でございます。
また繁華街にも5分圏内となっております。
インフォメーション等の充実を図り
ご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので
これからも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ミネラルウォータープレゼントプラン☆ 【岐阜の遺産】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】
部屋3
江戸1号さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- 江戸1号さん [50代/男性] 2016年10月22日 11:01:19
-
駅から近くいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 岐阜キャッスルイン 2016年10月23日 20:58:07
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、名鉄岐阜駅より徒歩2分と
ビジネス、観光の拠点に大変便利な立地でございます。またインフォメーションも充実させお客様をお迎え致しております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆Aカード《ポイント5%》素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
部屋3
uechan1205さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
- uechan1205さん [50代/男性] 2016年08月09日 07:44:07
-
普通のビジネスホテルでした。朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 岐阜キャッスルイン 2016年08月22日 23:06:54
-
この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
普通のビジネスホテルということでございますが、
ホテルのサービス、接客、インフォメーション等
見直しを図り、印象に残るホテルを目指し努力して参りたいと思います。
また朝食の方では、これからもご満足いただける
レストランであるよう協力して参りたいと考えております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】
部屋4
akibare4686さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ
友人が急に遊びに来ることになり、お盆なのに良い部屋がビジネス価格で宿泊でき
友人にも喜ばれました。またお世話になります。
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この度は岐阜キャッスルインに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊価格に満足いただきありがとうございます。また、価格以上にご満足いただけるよう、接客、サービスなどにも力をいれてまいりたいと考えております。御利用ありがとうございました。
また岐阜にお越しの際は岐阜キャッスルインを是非よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 武山