この度は岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとう
ございます。
朝食会場ではご気分を害する従業員の態度につきまして誠に申し訳ございませんでした。
担当の方にヒアリング調査をし改善を図って参りたいと思います。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ共々本当に嬉しく思っております。
これからもお喜び頂けるホテルを目指して努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件でございますが、現在有線、無線と共に
ご利用頂ける状況でございます。
ご案内の方は早急に改善致しますので宜しくお願いいたします。
また今後も時代のニーズに合った設備を検討してまいりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルでは皆様に気持ちよくお泊り頂けるよう
万全なお迎え体制を整えお待ちいたしております。
近年、禁煙ルームのニーズが増え不足しがちになってきておりますが、出来る限りご要望にお応えできるよう努力いたしております。
朝食の方も、内容を変え品数を増やしたりと少しずつ改善を図って参りたいと考えております。
またホテルスタッフ、清掃員共々皆様にご満足いただけるホテルを目指して頑張っておりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅や繁華街に近く大変便利な立地となっております。
今回お泊り頂いたお部屋は各フロアーに一室ずつ、禁煙使用のお部屋は二部屋のみとなっておりますのでなかなかご指定が出来ないお部屋でございますが、ご予約の際にお電話或いはメールでお問い合わせ頂ければと思います。
またそれ以外のシングルＢタイプでもゆったりした作りとなっておりますのでご安心くださいませ。
快適にお過ごし頂けるよう日々、スタッフ一同努力致しておりますので岐阜へお越しの際は岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
常日頃から市場調査をし
リーズナブルな価格でお部屋をご提供できるよう
努力いたしております。
朝食の方も、レストランに働きかけて参りたいと
思います。貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとう
ございます。
快適にお過ごし頂くことができスタッフ共々嬉しく思っております。
当ホテルでは、空気清浄器を全室に完備させて頂いております。
また消臭剤も備え付けとなっております。
和室に禁煙ルームはございませんが、
シングル、ツイン等ネットでは禁煙ルームが無い場合でも在庫が残っていることもございますので
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中、気持ち良くお過ごし頂けましたこと
スタッフ共々本当に嬉しく思っております。
レンタサイクルは当初２台でございましたが、
現在では５台に増やしました。
お気軽にお申し付け頂ければと思います。
ご指摘のマットレスの件でございますが
申し訳けございませんでした。
貴重なご意見として今後に役立たせて頂きたいと
考えております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠に有難うございます。
当ホテルでは、急な雨にも対処できるよう
貸出用の傘の準備もございます。
また格安で傘の販売もさせて頂いております。
雨の日はご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ
これからも快適なホテルを目指しがんばって参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
バスルームでのオーバーフロー、お部屋のチェンジ大変申し訳けございませんでした。
排水に関しては、再度点検させて頂きました。
今後こういったケースが発生しないよう
対策を進めて参りたいと思っております。
また快適にお過ごし頂けるようサービスの向上
スタッフの知識を深め努力して参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
ネットですべてのお部屋をご提供しておりませんので、お問い合わせ頂き空室がございましたら
変更をさせて頂いております。
当日でもフロントにて対応も致しておりますので
お気軽にお尋ね頂ければと思っております。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同喜んでおります。
シャワーカーテンの臭いにつきましては、ご気分を害しまして申し訳ありませんでした。
定期的なシャワーカーテンのクリーニングでは、間に合わない可能性がありますし
またお客様のお選びいただきましたお部屋は
窓が開かないタイプのお部屋でございますので
外気からの換気が出来ない分、通常より湿気、臭いが留まることも考えられますので、
特に窓が開かないお部屋は、重点的にカーテンの
確認を行いたいと思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
貴重なご意見として今後のサービスに生かして参りたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
夜の騒音本当に申し訳ありませんでした。
当ホテルでは
夜は二回館内の見回りを致しております。
今後、このようなケースが発生した場合
すぐさま対応させて頂きたいと思いますし
未然に防ぐ対策をも施して参りたいと考えております。
ごゆっくり御寛ぎ頂けなかった事
再度お詫び申し上げます
また貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
市内でも数少ないスイートをお安くご提供
お喜び頂け嬉しく思っております。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙し中口コミご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉励みになります。
ホテルの方は、ビジネス主体となり
意外と週末特に金曜日と日曜日は余裕がありますので、通常よりお安く提供させて頂いております。
清掃の方は、常に徹底しておりますので
快適にお過ごしいただけたのではないかと思います。
またご機会がございましたら岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、フロントスタッフ及び清掃員の励みになります。
ご利用のプランですが、窓が開閉できない仕様となっていまして有事の際の消防隊突入口となっています。
換気ができなくご不備をおかけいたしております。
清掃の際には廊下にある非常口やそのほかの客室の窓を開け換気を行っておりますので、前日の臭いはこもらないよう心がけております。
また全客室に空気清浄器も設置致しました
これからもお食事等のインフォメーションも充実させて参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
繁華街や名鉄に近い割に大通りに面しておりませんので大変静かな環境に立地しており観光、ビジネスの拠点としてお客様のお役に立てるのではないかと思います。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインをよろしくお願い致します。
スタッフ一同お持ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
館内は、お客様に快適にご利用頂けるよう
清掃、点検を徹底しております。
お客様のこういったお声をお聞きできスタッフ一同大変喜んでおります。
また、甘んじず更なる快適さを追求し頑張りたいと思っております。
二輪車専用のスペースはございませんので、ご不備をおかけいたしますが、確保に努めますので岐阜へお越しの際は岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。