この度は岐阜キャッスルインを御利用頂き誠に有難うございます。
この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足して頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。
他にもいろいろとお得なプランをご用意いたしておりますのでまた岐阜へお越しの際はぜひ岐阜キャッスルインをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　樋口

この度は岐阜キャッスルインを御利用頂き誠に有難うございます。
この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
駐車場につきましては、ホテルの地下と地上にご用意いたしております。
地下駐車場は高さ1.75ｍまでのお車でしたらお停めいただけます。
１泊１台1,000円頂戴いたしております。尚、駐車場のご利用は先着順でご予約は承っておりませんのでご了承下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
また岐阜へお越しの際はぜひ岐阜キャッスルインをご利用下さいませ。

フロント　樋口

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
当日は、禁煙ルームのご用意が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お部屋の空きがある場合は変更可能でございますし、また禁煙ルームの手配が出来ない場合でもご希望により消臭も致しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
まず不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の件ですが、確かに５１９号室は禁煙ルームでございます。
ただ禁煙ルームだからタバコはお吸いにならないだろうという観点から上には目を向けず
下ばかりを見ていた気が致します。
一、二度の喫煙でそこまで汚れが付着することはないと思いますので早急にお部屋をチェック
その他の禁煙ルームも確認させていただきます。
バスルームの汚れも全館でチェック致します。
本当に申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を清掃に反映させていただきます。
お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございました。
お部屋を綺麗にし、お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたご様子で安心しております。

ご投稿にありますように当ホテルはオートロックになっておりません、チェックイン時に施錠をお願いする旨ご案内いたしておりますのでなにとぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中

いつも岐阜キャッスルインを御利用頂き誠に有難うございます。
この度はお客様にご不便お掛け致しました事をお詫び申し上げます。
私どものホテルはお部屋の広さなどの種類が少しずつ違うため、プランにもよりますが毎回同じようなお部屋をご利用していただくことが出来ない場合もございます。
なるべく連泊されるお客様には内側のお部屋にならないようにご準備しておりますが、お日にちによってはご用意できかねる場合もござます。
ご迷惑お掛けいたしますがご了承下さいませ。
お客様のご意見を参考に、みなさまに満足して頂ける様なホテルをめざしサービスの向上に努めてまいりたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　樋口

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室に空室が無く、消臭対応という形になり申し訳ございません。
おタバコのご利用状況によりどうしても消臭しきれない場合もございますのでご了承くださいますと幸いでございます。禁煙室に空室がある場合は禁煙室へご変更もいたします。
消臭対応時、よりニオイが取れるよう試行錯誤してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。