この度は、岐阜キャッスルインへご宿泊いただきましてありがとうございました。
お忙しいところご投稿賜りましてありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉頂戴致しましてありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
コインランドリーの件では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉のように、今後も快適にご利用いただけますよう対策を考えて参りたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルになりますよう努めて参りたいと思っております。また、何かご要望やご意見などございましたら遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
また、岐阜へお越しの際は岐阜キャッスルインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの臭いでご迷惑をおかけ致しました、申し訳ございません。１階ロビーは禁煙となっておりますが、まれにレストランや、２階からタバコの臭いがまわってくることがございます。気がまわらず、大変失礼致しました。以後気にかけてまいります。申し訳ございませんでした。
シャワーに関しましては、早急に対応を考えたいと思いますが、設備面の問題ですので、改装などの機会がございましたら、参考にさせていただきたいと考えております。ご指摘頂きありがとうございました。
ご投稿ありがとございました。
　フロント　武山

この度は岐阜キャッスルインに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ウェイクアップコールの件、大変失礼致しました。すぐに時計の確認と修理させていただきます。申し訳ございませんでした。
こちらの非でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴して恐縮です。ありがとうございます。

またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　フロント　　武山

この度は岐阜キャッスルインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけましたご様子で安心しております。

ご投稿にありますように当ホテルはオートロックになっておりません、チェックイン時に施錠をお願いする旨ご案内いたしておりますのでなにとぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　田中

この度は岐阜キャッスルインにお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

名鉄岐阜駅からは徒歩3分ほど、近く便利なためよくお客さまに喜んで頂いております。
お泊りいただいたお部屋はシングルＢタイプ、シングルのお部屋ですがベッドがダブルベッドでお部屋も少し広めでございます。
今回はお二人でお泊りいただくお得なプランでございましたが、ゆっくりお過ごしいただけたようで本当に良かったです。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

岐阜キャッスルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れお客様も、時折ご宿泊いただくのですが、このようにご投稿いただけると私どもの参考になり、ありがたく存じます。
フローリングはお子様にも喜んでいただけてよかったです。
6歳のお子様でもセミダブルのベッドサイズで添い寝もゆたっりしていただけたなら、本当に良かったです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
今回はこのようなご意見をありがとうございました。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたとおり現在当ホテルはアナログテレビでございます、デジタルに移行するべく検討中でございますので、もう少々お時間をいただくこととなります。　申し訳ございません。
　
　お部屋の明かりが暗いとのことでご迷惑おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上すぐに光量を増やすのは難しい現状でございますが、スタンドライトの貸し出しがございますので次回ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さい。

　貴重なお時間を割いての投稿いただきまして誠にありがとうございます。
　またの御宿泊お待ちしております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
この様なお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋の照明につきましては、検討中ではございますが今のところ変更予定はございません。
ご不便お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
電気スタンドは貸出を致しておりますので、ご入用の際はフロントまでお申し付け下さいませ。
これからもお客様に満足して頂ける様なホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますのでまた岐阜へお越しの際はぜひ岐阜キャッスルインをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　樋口