この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
音漏れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状確認を直ちに行い、改善に着手してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは最寄りのバス停から徒歩約2分・名鉄岐阜駅から約2分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。
スタッフの大きな励みとなりまして、より一歩先のおもてなしがご提供出来ますよう邁進してまいります。
客室フロアーは９割がフローリング仕様となっており、ベットは全室シモンズ社製となっております。
こちらもお客様から好評を頂いております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルはコンビニエンスストアが徒歩約2分・最寄りのバス停から約2分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
客室フロアーは９割がフローリング仕様となっており、こちらも好評頂いております。
ご予約をお受けがかなわず大変申し訳ございません。
今後ともご機会ございましたら是非とも、岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも私共のホテルを選んで頂き大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに今後ともより良いサービスが提供出来ますように邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
是非ともまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございました。
直近では一番の強い豪雨でございました。そのような天候の中、お越しいただき嬉しい存じます。
コメントにございます通り、JR岐阜駅から徒歩約8分、名鉄岐阜駅からは約２分の立地でございます。コンビニエンスストア、飲食店街(玉宮町)に関しましては当ホテルから徒歩約2分圏内の位置にございます。私どもホテルの強みでもございます。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
客室内はシモンズ社製ポケットコイルマットレス仕様ベッドを導入しております。
お客様からも好評のお言葉を頂戴しております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。飲食店街（玉宮町）も徒歩約5分圏内にございます。立地面は大きな強みでもあります。
今回ご利用頂きましたお部屋は館内に一室のみございますお部屋でございましてごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のフローリング床は大変好評頂いており、当ホテルのセールスポイントとなっております。
当ホテル館内の空調は中央集中管理で各お部屋での調節が風量の調整のみ行えるものとなっており、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。各階に数部屋でございますが防災の関係上窓の開閉が出来ないお部屋をワケ有のお部屋として提供させて頂いております。
改善できますよう検討させていただきます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。飲食店街（玉宮町）も徒歩約5分圏内にございます。立地面は大きな強みでもあります。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフをお褒め頂きまして大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくご滞在頂けますよう接客の向上を目指しております。その中での接客に関してのお褒めの言葉を頂けましたこと、大変励みになります。
お褒めの言葉を頂けたのにもかかわらず、駐車場のご案内が至らずご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。駐車場のご案内は正確に行えますよう現状の案内方法を見直し、
改善を徹底してまいります。ご迷惑をお掛けいたしました。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフをお褒めの頂き大変感激しております！気持ちよくご宿泊頂けるよう笑顔での
おもてなしを目指しております。お褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
今後ともアットホームなサービスをご提供できますよう精進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
電車でお越しのお客様のご利用も多く、立地面は大きな強みでもあります。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントで頂いております通り、飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
お部屋もご満足頂けようで幸いでございます。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に概ね満足いただけましたご様子で安堵しております。
コメントにいただきました通り、当ホテルは駅前の立地でありながら敷地内に専用駐車場を備えており、電車・車どちらのご利用のお客様でも便利かと存じます。
ホテル駐車場は地上・地下で合計約35台が駐車でき、またホテル駐車場が満車の場合も近隣の提携駐車場を同料金にてご利用いただけ、皆様には大変好評でございます。
客室の殆どはフローリングの床で、こちらも多くのお客様より「清潔感がある」「靴を脱いで寛げる」等お褒めの言葉をいただいております。
私どもホテルとしましては、“お部屋でゆっくりリラックス出来た“というお言葉が一番嬉しい賛辞でございます。今後の励みとし更に精進して参ります。
ご指摘いただきました自動販売機の設置フロアに関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
7フロアで設置場所が2カ所（1Fと7F）ですのでお客様にはご足労をお掛けしてしまうかと存じます。構造・設備上の理由で至急の改善は難しいですが、今後の課題として検討して参りたいと考えております。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたら是非岐阜キャッスルインをお選びいただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、ご再訪を心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。
是非とも岐阜にお越しの際は岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします！
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様への心を込めたおもてなしをご提供できますよう邁進して参ります。
岐阜へお越しの際は、是非とも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応につきまして、私どもでは心を込めてお客様をお出迎えすることを第一のおもてなしとして考えております。
フローリングは清潔感があり、ツインルームのバスタブもゆったりとした造りだと多くのお客様よりご好評をいただいております。
朝食に関しましてもご評価頂きありがとうございます。皆様にご満足いただけますよう日々試行錯誤しておりますので、ご満足頂けましたことに安堵しております。
今後もメニュー内容やスタッフの対応等、一層進化させてまいりたいと存じます。
コメントを頂きましたようにコンビニ等も近くにある駅前至便の立地が私どものセールスポイントの一つでもあります。
交通アクセスもしやすい場所にございますので、また異なる季節に岐阜へお越しの折は当ホテルをお選び頂けますと幸いに存じます。
ご評価に甘んじることなく、今後もより良いおもてなしをご提供できるように邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
市内でも珍しいフローリング仕様のお部屋は
当ホテルのセールスポイントでございます。お客様にもご好評いただいております。また清掃の徹底を図り快適なお部屋をご提供できるよう日々努めて参ります。
ホテルより徒歩2分圏内にコンビニも3件（ファミリーマート）ございます。飲食店街（居酒屋等）が徒歩約5分程のところにございます。岐阜特有の雰囲気もありますので、1度行かれても面白いかと思います。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインをよろしくお願い致します。お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。
お言葉に甘んじず日々努力を重ねてより良い
ホテルを目指して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを
宜しくお願い致します。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さに甘んじず快適、安心してご宿泊頂けるホテルになりますよう努めて参りますので今後とも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。