いつも岐阜キャッスルインを御利用頂き誠に有難うございます。
私どものホテルはお客様にご自宅に居るかのようにおくつろぎいただく為、フローリングの床や羽毛布団等でご用意いたしております。
これからもお客様に満足して頂ける様なホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、また岐阜へお越しの際はぜひ岐阜キャッスルインをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　樋口

この度は岐阜キャッスルインを御利用頂き誠に有難うございます。
この様なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
私どものホテルはお客様にご自宅にいるようにお寛ぎいただく為、フローリングの床や羽毛布団等でご用意いたしております。
今回お客様が快適にお過ごし頂けた事を嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂ける様なサービスを提供し、向上してまいります。
また岐阜へお越しの際はぜひ岐阜キャッスルインをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　樋口

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室に空室が無く、消臭対応という形になり申し訳ございません。
おタバコのご利用状況によりどうしても消臭しきれない場合もございますのでご了承くださいますと幸いでございます。禁煙室に空室がある場合は禁煙室へご変更もいたします。
消臭対応時、よりニオイが取れるよう試行錯誤してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
清掃は常日頃から丁寧に行っておりまして、清潔感があるとお言葉を頂戴出来ましたことは
大きな励みになります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。コメントに頂戴しております通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分、コンビニエンスストアは徒歩2分圏内に2店舗のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
お部屋のフローリング床も大変好評頂いており、当ホテルのセールスポイントとなっております。
今後とも、お客様への心を込めたおもてなしをご提供できますよう邁進して参ります。
岐阜へお越しの際は、是非とも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂戴しております通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分、コンビニエンスストアは徒歩2分圏内に2店舗のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
お部屋のお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。より一層のおもてなしができますよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分,JR岐阜駅より徒歩８分圏内に位置しております。
立地面はお客様からも便利とご好評いただいております。
駐車スペースは敷地内に約40台の駐車可能なスペースがございまして、先着順とさせて頂いております。敷地内が満車の場合、スタッフの案内時のみではございますが提携駐車場をご案内しております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、外履きと区別されております。お部屋のフローリング床は大変好評頂いており、当ホテルのセールスポイントとなっております。
当ホテル館内の空調は中央集中管理で各お部屋での調節が風量の調整のみ行えるものとなっており、寒暖の差が激しい季節は調整が難しく
大変ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。改善できますよう検討させていただきます。
部屋着に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。3日間毎日という事でございますので
言い訳、言い逃れは出来ないことと大変重く捉えております。再度、スタッフへ確認と指導を行い改善を図って参ります。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止めより良いホテルを目指して努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、名鉄岐阜駅より徒歩２分の恵まれた
立地となってございます。
また繁華街にもアクセスが良く、ビジネス、観光の拠点にと大変便利でございますので岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。お客様からも便利とご好評いただいております。
当ホテルは訳ありのお部屋は防災の関係上、窓が開閉出来ないお部屋となっております。窓の開閉以外の面は通常シングルタイプと同様の構造となっております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのわけ有のお部屋でございますが、防災の関係上窓が開閉出来ない仕様のお部屋となっております。
その点以外は通常のお部屋と同じ仕様となっております。
モーニングコールの件でございますが大変申し訳ございませんでした。
早急に時計を確認し、正確な時刻へ修正いたします。ご指摘ありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お水の出が悪い件に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様のお声をしっかりと聞き、今後の改善に努めてまいります。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
大晦日のカップ蕎麦の配布は毎年恒例のイベントとしております。好評のお声も多数頂戴しております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフのお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様への心を込めたおもてなしをご提供できますよう邁進して参ります。
岐阜へお越しの際は、是非とも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いておりましたお部屋はデラックスツインルームでございましてこの度アップグレードさせて頂きました。
ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
現在、朝食は日によってブッフェスタイルとセットメニューでのご提出の２パターンのどちらかでご提供させていただいております。
こちらもご満足頂けましてようで幸いでございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分、JR岐阜駅より徒歩約8分のところに位置しております。立地面は私どもの大きな強みでもございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。立地面は私共の強みでございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも私共のホテルを選んで頂き大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに今後ともより良いサービスが提供出来ますように邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
是非ともまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに今後ともより良いサービスが提供出来ますように邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで幸いでございます。
今後ともより良いおもてなしを提供出来ますよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。