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岐阜キャッスルイン クチコミ・感想・情報

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岐阜キャッスルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.41
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.44
  • 食事3.77
宿泊年月
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同伴者
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299件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 05:19:50

食事なしでしたが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
岐阜キャッスルイン 2020年11月26日 01:51:02

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。
価格の設定、サービスの内容について今後も協議しながより良いホテルを目指して日々努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★和室★1室限定シングル(畳部屋、喫煙室)
ご利用のお部屋
【〓和室〓シングル】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:05:50

コロナ対策がしっかりされており安心して宿泊出来ました。
立地も良く、部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
岐阜キャッスルイン 2020年11月26日 01:44:16

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルでは、フロントスタッフ、清掃員と連携をとって日々消毒作業を進めさせて頂いておりますのでご安心して施設をご利用頂けます。
第三波の波にのまれないよう一層の努力をして
対応して参りますので今後ともよろしくお願い致します。お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

kuro3566さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

kuro3566さん [50代/男性] 2020年09月28日 07:44:46

部屋は清掃がしっかりされており綺麗でしたが、仕事をするので机がテレビに邪魔されており、仕事がしにくかったです。食事は量は充分なのですが炭水化物が多くもう少しタンパク質がほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
岐阜キャッスルイン 2020年09月28日 09:42:09

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
ご指摘のデスクの件でございますが、ご不備をお掛け致しまして申し訳ございません。
配置や設備の見直しを検討し改善策を図って参りたいと思います。
朝食の件につきましても内容のバランスを考えご提供出来る様対応して参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 19:39:38

広めシングルルームBタイプを選択しましたが2部屋に分かれており、テレビもそれぞれに設置されているのが意外で驚きました。布団もふわふわで心地良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
岐阜キャッスルイン 2020年07月04日 17:20:45

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉スタッフ共々大変嬉しく思っております。
お泊り頂きましたお部屋は、Bタイプの中でも
各フロアに一室のみの特別なお部屋となってございます。また大変人気がございますのでご予約の際は、ホテルにご確認をお願いいたします。

これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆サマースペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 17:56:59

消毒液?除菌液?が分かりにくい位置にありましたので、分かりやすい位置、例えば、フロントやエントランスにあるといいのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
岐阜キャッスルイン 2020年04月13日 15:57:07

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠に有難ういございます。
ご指摘の件、早急に対処して改善して参りますので
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルーム☆【ポイント3倍】【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

ミグレインさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2020年02月29日 05:58:30

出張で利用しました。
岐阜駅から徒歩圏内です。
部屋も綺麗で、音も特になく、部屋も暖かく、値段もリーズナブルで快適です。
朝食も満足・丁度いい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
岐阜キャッスルイン 2020年03月01日 17:56:26

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。
当ホテルは、ビジネス、観光の拠点にと大変便利な立地となってございますし
快適にお過ごし頂ける環境を目指して日々努力致しておりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《日祝限定》朝食付特別プラン!!〈クレジット払い不可〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 22:18:06

唯一文句があるとすればパソコン持ち込んで有線LAN試してみたら通信速度が半端じゃないぐらい遅くて自分のもってるポケットwifiのが全然早くてがっかりしたぐらい

あ、wifi(無線LAN)はスマホで使う分には許容範囲内の速度でした。

部屋も綺麗だしアメニティもしっかりしてたしプラス1100円で食べれる朝食は落ち着いて食べれたしよかった

立地も悪くないし有線LAN使うつもりがないひとにはかなりオススメできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
岐阜キャッスルイン 2020年03月01日 17:51:02

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
ネット接続に関しましてご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。
有線LANの環境をチェックし改善に向けて努力し
快適なホテル空間をご提供できるようにして参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 16:06:36

便利な場所にあり、駐車場もあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
岐阜キャッスルイン 2020年02月25日 02:31:10

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅や繁華街にも近く
又お車のサイズに関係なく駐車頂けるスペースがホテル敷地内にございますのでビジネス、観光の拠点にと大変便利な環境でございます。
ただ台数に限りがございますので、満車の場合は、提携の駐車場をご案内させて頂きます。
今後とも岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆14日前迄がお得☆早割りプラン♪
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 13:28:32

久々の岐阜ですがプランがよかったのでここにしました。昔と泊まった記憶が?
ホテルもゆったりしていますし、場所も駅近で良い感じ。駐車場も安心。部屋はツインでしたので広めでよかった。廊下の音が非常に聞こえたのはビジネスH並みで少し残念。夜半に雨になりましたが、雨だれの音が窓周りで非常に大きく聞こえたのでそこは非常に残念。原因はわかりませんが。プランがよければ次回も宿泊すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
岐阜キャッスルイン 2020年02月22日 05:19:38

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
音の件につきましては本当に申し訳ございませんでした。
雨音に関しては、原因を探り改善策を検討させて頂きます。これからもリーズナブルな価格の設定の下、ニーズに合ったプランのご提供を考えて参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ウインタースペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 22平米】

総合4

rinchan244さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

rinchan244さん [50代/男性] 2020年02月14日 17:11:31

いつも利用してます。全体的には満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
岐阜キャッスルイン 2020年02月17日 02:19:21

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、何かお気付きの点がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
出来る限りの対応を図って参ります。
今後とも岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ミネラルウォータープレゼントプラン☆ 【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【【喫煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 08:45:06

サービス、お部屋は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
岐阜キャッスルイン 2019年12月13日 06:13:43

この度は、当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして本当に嬉しく思っております。
これからもお客様の様なお言葉を多く頂ける様スタッフ共々、努力して参りますので
岐阜へお越しの際は岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】岐阜キャッスルイン☆ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

はな丸9280さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

はな丸9280さん [50代/男性] 2019年10月23日 15:34:03

大通りからのホテル入口がちょっと分かりづらくスムーズに行くことが出来ませんでした。
部屋はきれいでしたし、朝食のバイキングも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
岐阜キャッスルイン 2019年10月24日 05:11:50

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠に有難うございます。
ご来館の際、ご迷惑をお掛け致しまいて申し訳ございませんでした。
当ホテルは、大通りに面しておりませんので建物が確認しにくいですし、周辺の目印になる建物も変わっていきます。案内地図の変更を含め
ご案内を見直して御利用しやすい環境を整えて
行きたいと考えております。
これからも快適にご宿泊頂けるホテルを目指して努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 16:30:41

禁煙ルームがとりたかったが、満室で取れず、喫煙ルームですたが、それほどタバコ臭くなく、利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
岐阜キャッスルイン 2019年09月15日 10:23:44

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
当日は、禁煙ルームのご用意が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、お部屋の空きがある場合は変更可能でございますし、また禁煙ルームの手配が出来ない場合でもご希望により消臭も致しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム素泊まりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:53:21

フローリングなので夏は涼しげでよいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
岐阜キャッスルイン 2019年07月18日 01:33:40

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
当ホテルは市内で珍しくフローリング仕様のお部屋が大部分を占めております。
絨毯特有の臭いもなく清潔感がございますので
皆様にご好評を頂いております。
また清掃も徹底させて頂いておりますのでご安心くださいませ。
これからも御利用し易いホテルを目指して努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆7日前迄がお得♪☆早割りプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】

総合4

マツドアツシさんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

マツドアツシさん [30代/男性] 2019年06月26日 16:57:06

令和元年6月24日に宿泊しました。
名鉄岐阜駅からほど近く、岐阜市内に用がある人には便利だと思います。
部屋も綺麗で落ち着けました。
朝食のバイキングは味は良かったですが、種類が少なく、ちょっとさみしい感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
岐阜キャッスルイン 2019年06月28日 00:45:23

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。当ホテルは、駅や繁華街に近く
ビジネス、観光の拠点にとアクセスの良い立地でございます。
朝食の件につきましては、レストランと協議しながら改善を進めて参りたいと考えております。今回、貴重なご意見を賜りましてありがとうございますした。
これからもより良いホテルを目指して取り組んで参りますので
また、岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 18:28:48

駅近とフローリングは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
岐阜キャッスルイン 2019年06月10日 22:35:00

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅や繁華街に近くビジネス、観光の拠点にと大変便利な立地でございます。
また市内では珍しいフローリング仕様のお部屋が
大部分を占めており清潔感が保たれております。
清掃も徹底致しておりますのでご安心して
お部屋を御利用頂けると思います。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝からしっかり朝食プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】広めシングルルームBタイプ 16平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 11:33:34

6月1日に宿泊しました。駐車場もあり、近くに居酒屋・コンビニ・ドトールコーヒーがあり便利でした。夕食は居酒屋で朝食はドトールを利用しました。
評価は満足ですが、残念だったのは、玄関を入った途端、煙草の匂いが臭かった(禁煙ルームを指定していたので部屋は大丈夫でしたが)のとルームキーが1個だったため、夫がわたしの入浴中にキーをもったまま退室をしたので、部屋が真っ暗になって大変でした。夫はキーが2個あると思ったと言い訳をしてましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
岐阜キャッスルイン 2019年06月10日 22:30:33

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
タバコの匂いの件につきましては不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当日は、2階フロアーで宴会がございまして
タバコを吸うお客様が多数いらっしゃりその臭いが1Fロビーまで降りてきた形となりました。
今後、対策を施して参りたいと考えております。
またルームキーに関しましては、貴重なご意見として検討します。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。これからもサービスの向上に努めて参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆サマースペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 17:18:21

マッサージ屋さんの店舗がなくなってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
岐阜キャッスルイン 2019年06月07日 18:34:08

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
ご指摘のように当ホテルの1Fにございましたマッサージ店は、4年ほど前に撤退致しております。
御不備をお掛けいたしまして申し訳ございません。
現状は、外部業者をお呼びしてお部屋でのマッサージのみとなってございますの宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ミネラルウォータープレゼントプラン☆ 【岐阜の遺産】
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 禁煙シングルプラン】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 17:43:01

普通によいホテルでした。駅からも近くてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
岐阜キャッスルイン 2019年05月27日 07:15:37

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅や繁華街に近くビジネスや観光の拠点に大変便利な立地でございます。
インフォメーションを充実させ御利用しやすいホテルを目指して努力致しておりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆14日前迄がお得☆早割りプラン♪
ご利用のお部屋
【わけ有(窓開閉不可)設備等通常 喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岐阜キャッスルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 15:49:45

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
岐阜キャッスルイン 2019年05月27日 07:12:26

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉大変嬉しく思っております。
これからもご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆スプリングスペシャルプライスプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルームAタイプ 13平米】

299件中 1~20件表示

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