いつも岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルはバイキング形式でございます。、
少しずつ品数を増やし少しでもお喜びご満足頂けるよう日々努力を致しておりますが
今後もお客様にご満足いただける内容にできますようレストランに働きかけ更なる努力をして参ります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。

いつも岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
エレーベーターは、業者を通して定期的に点検しておりますが、当ホテルでも作動音等
細かくチェックさせて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しました。

いつもご利用誠にありがとうございます。
空調の方ですが、当ホテルは風量調整のみで
温度を細かく設定できない方式となっており
ご迷惑をお掛けいたしております。
現状は、大掛かりな設備投資を予定しておりませんが、いずれ機能的な設備に変更していく方向で
企業努力も致しておりますのでよろしくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
客室の方に、お疲れになった体をほぐしてくれる機具があってもよいと思いますが、現状はなかなか設備投資ができません。
現在館内には１Ｆにフジ指圧というマッサージが入っておりますし
外部からマッサージをお呼びすることもできます。
マッサージチェアーの件は
お客様のご意見を大切に今後の検討材料にさせて頂きます。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
ホテル内には２Ｆに洗濯機、乾燥機が二台ずつございますのでこちらをご利用くださいませ
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
客室は全体的に暗めの照明となっております。
新たな照明を増やすのも現状現実的ではございませんので、これからはLED照明にかえるなり
対策をしていかないといけないと考えております。
ディスク周りは作業がしやすいよう
電気スタンドの貸出も行っておりますので宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
ニーズに合ったお得で魅力的なプランを
これからも考えて参りますので宜しくお願い致します。
お忙し中口コミご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
騒がしいお部屋の為にゆっくりお休みできなかった事大変申し訳けありませんでした。
夜間客室フロアーの巡回を二度実施しておりますが目の届かない部分もございます。
お知らせあるいはこちらで確認できた場合は、
お部屋へのご注意をして参りますので宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
空調のスイッチは枕元のヘッドボードにございますが、他のスイッチと区別がしずらく
ご面倒をお掛け致しております。
今後の課題として参りたいと思っております。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
只今当ホテルでは西側側面の外壁工事をとり行っております。
朝９時より１７時までの時間作業の行程によっては音が発生し大変ご迷惑をお掛け致しております。
折角当ホテルをお選び頂いたのもかかわらず
不快な騒音本当に申し訳ありませんでした。
工事の期間は三月末まででございますので
宜しくお願い致します。

いつも岐阜キャッスルインをご利用
また貴重なご意見ありがとうございます。
シャワー圧の件でございますが、ヘッドの交換である程度改善できると考えておりますが、今現状はまだこちらの設備投資に手がまわらないのが正直なところでございますが
現在、圧力増と節水効果の二つを持った商品も存在しているようでございますので
ecoとい面でも早急に対処していかなければならないと思っております。
当ホテルのシャワーヘッドを再度確認し
両方の面で問題がございましたら
時間はかかるかもしれませんが、
少しずつでも交換していけるような体制を作って参りたい思います。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
以前もこちらでお伝えさせて頂きましたが
当ホテルのご宿泊プランのなかでクオカード付のプランは、３０００円以上ですと５０００円のプランがございます。
それ以上の額面のカードは１００００円が存在致しますが高額すぎるため今のところ見合わせております。
今後もお客様のご提案を大切に前向きに検討して参りたいと思っております。
お忙しい中口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
周辺の御食事案内ですが、お客様のご要望が多い
食事処を中心にピックアップし
インフォメーションとしてご案内できるよう進めております。
またスタッフ各々が適切にご案内できるようにも
努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャスルインをご利用誠にありがとう
ございます。
これからもニーズに合ったプランを検討模索し
喜ばれるプランを考えて参りたいと思っております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
快適で喜ばれるホテルを目指しこれからも努力致して参りますので
岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた事嬉しく思いますし
お褒めのお言葉スタッフ一同喜んでおります。

当ホテルでは通常インターネットでは販売の数は限らせていただいておりますが、定価より格安にて販売させて頂いております。しかし今回は繁忙期のため割高の設定料金となっておりました。
ご了承くださいませ。
また早めのご予約の場合は、早割というプランでお安くなっておりますのでご機会ありましたらご確認下さいませ。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
折角岐阜キャッスルインをお選び頂いたのに
不快な思いをさせましたこと
心からお詫び申し上げます。
同じことを繰り替えさないためにも
スタッフの再教育の徹底に努めて参りたいと思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しましたこと申し訳有りません
当ホテルで販売しておりますエコプランですが、
地球環境に於いてなるべくゴミを減らそうとう観点からお客様にも
ご協力頂きその分価格を抑えリーズナブルな料金設定でお泊り頂こうとうプランでございます。
そのため、備品類も最小限初日の分しかご用意しておりません
ただ再度、チェックインの際に一声ご案内
あるいはお声かけをする配慮がなかったと
今後は気を付けていきたいと思います。
また駐車場の件もご迷惑おかけいたしました。
チェックイン時間の１５時以降は、ご宿泊者専用として一般のお客様にはご案内いたしておりますが、無断駐車もございます。
当ホテルをお選び頂いたお客様が
ご安心してお泊りいただける様、駐車場の件につきましても検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。