この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、外履きと区別されております。お部屋のフローリング床は大変好評頂いており、当ホテルのセールスポイントとなっております。
当ホテル館内の空調は中央集中管理で各お部屋での調節が風量の調整のみ行えるものとなっており、寒暖の差が激しい季節は調整が難しく
大変ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。改善できますよう検討させていただきます。
部屋着に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に対応いたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面やフロントスタッフのお褒めの言葉を頂けたのにも関わらず朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた通り、近隣のホテル様の良い点を積極的に取り入れより良い朝食のご提供ができますよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのわけ有のお部屋でございますが、防災の関係上窓が開閉出来ない仕様のお部屋となっております。
その点以外は通常のお部屋と同じ仕様となっております。
モーニングコールの件でございますが大変申し訳ございませんでした。
早急に時計を確認し、正確な時刻へ修正いたします。ご指摘ありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルをは駅近の為、近隣にはバス停が多数ございます。立地面は私共の大きな強みの一つであります。
客室の9割がフローリング仕様でございます。こちらも好評頂いております。
お褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず朝食の件、大変失礼いたしました。早急に該当日の状況を確認し改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルはコンビニエンスストアが徒歩約2分・最寄りのバス停から約2分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
客室フロアーは９割がフローリング仕様となっており、こちらも好評頂いております。
ご予約をお受けがかなわず大変申し訳ございません。
今後ともご機会ございましたら是非とも、岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してのお褒めの言葉を頂戴出来まして嬉しく存じます。
空調は中間期の期間は送風もしくは暖房となっており基本は送風状態としておりますが、お暑い際に冷房が入らない為
非常にご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂けたのにもかかわらずご朝食でご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
現状確認を行い、より良いご朝食を提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
アメニティバーの貴重なご意見を誠にありがとうございます。
現在は、フロントロビーのみ設置しておりますが、アメニティの内容や提供方法等模索してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠に有難ういございます。
ご指摘の件、早急に対処して改善して参りますので
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿有難うございました。

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
タバコの匂いの件につきましては不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当日は、2階フロアーで宴会がございまして
タバコを吸うお客様が多数いらっしゃりその臭いが1Fロビーまで降りてきた形となりました。
今後、対策を施して参りたいと考えております。
またルームキーに関しましては、貴重なご意見として検討します。
お忙し中、口コミご投稿ありがとうございました。これからもサービスの向上に努めて参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉を頂きましてスタッフ共々大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して
更なる努力をして参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉スタッフ共々大変うれしく思っております。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルであり続けるよう更なる努力をして参りますの宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋はBタイプでも各フロアーに
一室のみの特別なお部屋でございます。
大変人気がございますのでご予約の際は、お電話にてご確認ください
空いている場合は、ルーム指定を承りますので
宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けスタッフ共々大変嬉しく思っております。
コインランドリーにつきましては、ご利用しにくい状況となりまして申し訳ございませんでした。
ランドリーコーナーの場所を含め
ご利用し易い方法を検討して参りたいと考えております。
朝食の方は、和洋バイキングスタイルでご用意しております。地産地消メニュー（美濃県豚カレー）も大変人気でございますので、またお越しの機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉スタッフ共々大変嬉しく思っております。
毎日市内ホテルの価格調査をしリーズナブルな価格でご提供できるよう努力致しております。また
客室も清掃の徹底を図り快適にお過ごし頂ける様
ご準備致しておりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルでは、常に清掃の徹底をし快適にお過ごし頂けるよう努力致しております。
お言葉に甘えずこれからもより良いホテルを目指して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことが出来スタッフ共々大変うれしく思っております。
朝食の件ですが、改善できるよう努力して参ります。
これからも地の利、フォローリング仕様という他にはない特色を生かし更なるサービスが出来るよう努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、ビジネス、観光の拠点にと大変便利な立地でございます。またインフォーメーションの充実を図りより良いサービスを目指して努力して参りますので岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも当ホテルをご利用誠にありがとうございます。
市内では珍しいフローリング仕様となっておりますので清潔感もございます。清掃の徹底も致しておりますのでご安心してご利用下さい。
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
お水付のプランにも関わらずお渡しを忘れてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
また接客対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと合わせてお詫び申し上げます。
今後、こういったことがないよう再発防止に努めてまいります。またスタッフの接客の姿勢も見直し
改善を図って参りたいと思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげて
おります。