この度は、岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きました広めシングルルームＢタイプの中でも各フロアに１部屋のみ
ございますお部屋であります。ごゆっくりご滞在頂けましたようで安堵しております。
コメントで頂いております通り、タマミヤ観光チケットは当ホテル近隣にございます
玉宮町の加盟店でご利用いただけますお得なチケットでございます。
岐阜県の地域観光支援策「ほっと一息、ぎふの旅」（県民割）でお得にご宿泊頂けました
こと大変嬉しく思います。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
ネット接続に関しましてご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。
有線LANの環境をチェックし改善に向けて努力し
快適なホテル空間をご提供できるようにして参ります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインを御利用誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉スタッフ共々大変うれしく思っております。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルであり続けるよう更なる努力をして参りますの宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の件ですが、時間帯に合わないという事で
本当に残念でございます。
貴重なご意見を大切に今後の検討材料とさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
Wi-Fiの件でございますが、現在有線、無線と共に
ご利用頂ける状況でございます。
ご案内の方は早急に改善致しますので宜しくお願いいたします。
また今後も時代のニーズに合った設備を検討してまいりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
当ホテルは、名鉄岐阜駅から徒歩約2分、ＪＲ岐阜駅より徒歩約7分のところに位置しておりまして、飲食店街も徒歩約3分のところにございまして、ビジネス、観光にと大変便利な立地となっております。
またホテルスタッフ、清掃員共々皆様にご満足いただけるホテルを目指して頑張っておりますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
また日本料理河むらをご利用下さいましたこと
合わせてお礼申し上げます。
当ホテルは、駅や繁華街に近く大変便利な立地となっておりますし
快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力致しておりますので岐阜へお越しの際は岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室の温度や、シャンプー等の設備面にてお客様にご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございませんでした。シャンプーに関しましてはシャンプーとリンスを別々にするよう現在準備している状況でございます。近々変更できると思います。ご指摘賜りましてありがとうございました。また空調は当ホテルは、集中管理システムとなっており、お部屋ごとの調整ができないので、今の中間期はお客様に大変ご迷惑をおかけしております。４月中には冷房に切り換える予定でございます。申し訳ございませんでした。ご指摘ありがとうございます。

スタッフの対応や朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもより一層お客様に満足していただけるよう取り組んでまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
　フロント　　武山

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご利用いただきましたのは、限定1室のお得な和室プランでございます。手狭ではございますが、日頃畳など和式に慣れている方には安心してすごしていただける空間になっております。
ご朝食は、基本的にはバイキング形式でご用意いたしておりますが、お日にちによりましては、
ご朝食セットという形になる場合もございますのでご了承くださいませ。
今回はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがたく存じます。これからも、お客様に満足していただけます様サービスの向上に努めてまいりますので、岐阜にお越しの際には岐阜キャッスルインをご利用くださいませ。

担当：森

この度は岐阜キャッスルインを御利用頂き誠に有難うございます。
この様なお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に満足して頂ける様なホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますのでまた岐阜へお越しの際はぜひ岐阜キャッスルインをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　樋口

この度は、岐阜キャッスルインをご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。3日間毎日という事でございますので
言い訳、言い逃れは出来ないことと大変重く捉えております。再度、スタッフへ確認と指導を行い改善を図って参ります。
お忙しいところ口コミご投稿ありがとうございました。
お客様のお言葉を真摯に受け止めより良いホテルを目指して努力して参りますので
岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
音漏れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現状確認を直ちに行い、改善に着手してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面はJR岐阜駅から徒歩約8分、名鉄岐阜駅からは徒歩約2分程の立地となっております。
近隣には飲食店街の玉宮町やコンビニエンスストアも徒歩圏内にございます。
お客様からも好評いただいております。
現在、朝食はビュッフェスタイルもしくはセットメニューの2スタイルで行っております。
ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは最寄りのバス停から徒歩約2分・名鉄岐阜駅から約2分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。
スタッフの大きな励みとなりまして、より一歩先のおもてなしがご提供出来ますよう邁進してまいります。
客室フロアーは９割がフローリング仕様となっており、ベットは全室シモンズ社製となっております。
こちらもお客様から好評を頂いております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルはコンビニエンスストアが徒歩約2分・最寄りのバス停から約2分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
客室フロアーは９割がフローリング仕様となっており、こちらも好評頂いております。
ご予約をお受けがかなわず大変申し訳ございません。
今後ともご機会ございましたら是非とも、岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも私共のホテルを選んで頂き大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに今後ともより良いサービスが提供出来ますように邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
是非ともまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
アメニティバーの貴重なご意見を誠にありがとうございます。
現在は、フロントロビーのみ設置しておりますが、アメニティの内容や提供方法等模索してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントで頂いております通り、飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
お部屋もご満足頂けようで幸いでございます。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。