この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルはコンビニエンスストアが徒歩約2分・最寄りのバス停から約2分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
客室フロアーは９割がフローリング仕様となっており、こちらも好評頂いております。
ご予約をお受けがかなわず大変申し訳ございません。
今後ともご機会ございましたら是非とも、岐阜キャッスルインをよろしくお願いいたします。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも私共のホテルを選んで頂き大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに今後ともより良いサービスが提供出来ますように邁進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
是非ともまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただき誠にありがとうございました。
直近では一番の強い豪雨でございました。そのような天候の中、お越しいただき嬉しい存じます。
コメントにございます通り、JR岐阜駅から徒歩約8分、名鉄岐阜駅からは約２分の立地でございます。コンビニエンスストア、飲食店街(玉宮町)に関しましては当ホテルから徒歩約2分圏内の位置にございます。私どもホテルの強みでもございます。
お忙しいところ、口コミ投稿をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中私どものホテルを選択頂き、居心地良くお泊まり頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルの客室は９割がフローリングフロアとなっております。大変好評でございまして、私どもの強みでもございます。
今後はハード面でもより良い環境がご提供できますよう改善に努めて参ります。
当ホテルはJR岐阜駅から徒歩約8分、名鉄岐阜駅からは約２分ほどの立地となっております。コメントで頂いております通り、
メインストリートから少し内側に位置しております。ご不便おかけし申し訳ございません。分かりやすく目印の設置等検討してまいります。
玉宮町は当ホテルから徒歩2分圏内に位置しており、駅近の為、居酒屋さんがメインとなっており、ご不便をおかけしました。
JR岐阜駅構内にはお食事処が多数ございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂きありがとうございました。貴重なご意見を取り入れより良いホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してのお褒めの言葉を頂戴出来まして嬉しく存じます。
空調は中間期の期間は送風もしくは暖房となっており基本は送風状態としておりますが、お暑い際に冷房が入らない為
非常にご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂けたのにもかかわらずご朝食でご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
現状確認を行い、より良いご朝食を提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
客室内はシモンズ社製ポケットコイルマットレス仕様ベッドを導入しております。
お客様からも好評のお言葉を頂戴しております。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。飲食店街（玉宮町）も徒歩約5分圏内にございます。立地面は大きな強みでもあります。
今回ご利用頂きましたお部屋は館内に一室のみございますお部屋でございましてごゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分、JR岐阜駅より徒歩約8分のところに位置しております。近隣コンビニエンスストアはファミリーマートさんが2店舗2分圏内にございまして、お客様からも便利とご好評いただいております。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、飲食店街（玉宮町）も徒歩約5分圏内にございます。立地面は大きな強みでもあります。お客様からも便利とご好評いただいております。
ご満足頂けましたようで嬉しく存じます。
今後も今以上のおもてなしが提供できますよう邁進してまいります。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のフローリング床は大変好評頂いており、当ホテルのセールスポイントとなっております。
当ホテル館内の空調は中央集中管理で各お部屋での調節が風量の調整のみ行えるものとなっており、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。各階に数部屋でございますが防災の関係上窓の開閉が出来ないお部屋をワケ有のお部屋として提供させて頂いております。
改善できますよう検討させていただきます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・JR岐阜駅から徒歩約8分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。飲食店街（玉宮町）も徒歩約5分圏内にございます。立地面は大きな強みでもあります。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分、JR岐阜駅より徒歩約8分のところに位置しております。毎年大晦日には年越しそばといたしましてカップ麺ではございますが配布をさせていただき
ました。今回は使い捨てカイロもご一緒に配布させて頂いております。お喜び頂けたようで嬉しく存じます。
清掃に関しましても常に気を付けており、お褒めの言葉を頂けまして誠にありがとうございます。清掃スタッフの大きな励みになります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。コンビニエンスストアもファミリーマートさんが近隣に2店舗ございまして、マクドナルド
さんも徒歩1分の位置にございます。電車でお越しのお客様のご利用も多く、立地面は大きな強みでもあります。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフをお褒め頂きまして大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくご滞在頂けますよう接客の向上を目指しております。その中での接客に関してのお褒めの言葉を頂けましたこと、大変励みになります。
お褒めの言葉を頂けたのにもかかわらず、駐車場のご案内が至らずご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。駐車場のご案内は正確に行えますよう現状の案内方法を見直し、
改善を徹底してまいります。ご迷惑をお掛けいたしました。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフをお褒めの頂き大変感激しております！気持ちよくご宿泊頂けるよう笑顔での
おもてなしを目指しております。お褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
今後ともアットホームなサービスをご提供できますよう精進してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントサービス面のお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
駐車スペースは当ホテルの敷地内に地上と地下を合わせまして約40台程のスペースがございます。
満車になった場合は提携駐車場にご案内をしております。
お褒めのお言葉を頂けたのにもかかわらずご朝食でご満足頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
現状確認を行い、より良いご朝食を提供できますよう邁進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
アメニティバーの貴重なご意見を誠にありがとうございます。
現在は、フロントロビーのみ設置しておりますが、アメニティの内容や提供方法等模索してまいります。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全国旅行支援割引をご利用でお得にお泊まりいただけたようで幸いでございます。
ワクチン接種証明の確認の際にお手間を取れせてしまったようで申し訳ございません。
行政よりご宿泊者様全員の居住地情報(ご本人様確認)とワクチン接種証明（3回接種）
または検査結果通知書の現地確認を必須とのことで皆様にご協力をお願いしております。
上記確認事項も含め、スムーズなチェックインを今後とも目指してまいります。
お忙しいところを貴重なご意見の口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、岐阜キャッスルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コメントに頂きました通り、当ホテルは名鉄岐阜駅より徒歩約2分・飲食店街（玉宮町）まで徒歩約5分のところに位置しております。
お客様からも便利とご好評いただいております。
電車でお越しのお客様のご利用も多く、立地面は大きな強みでもあります。
また岐阜へお越しの際は、岐阜キャッスルインを宜しくお願い致します。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

岐阜キャッスルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
WI-FIの電波が弱かったとのことでご不便おかけし申し訳ございませんでした。
館内で一斉にインターネットをご利用にいただきますと回線が集中してしまい
繋がりが悪くなるケースがございます。ネットワーク強化を検討してまいります。
ご指摘ありがとうございます。
お忙しいところを口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。