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プチホテル花南 クチコミ・感想・情報

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プチホテル花南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.57
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.00
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの プチホテル花南 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 07:42:52

先日はお世話になりました。9月20日に宿泊させて頂きました。現地は例年よりも早く気温が下がり、部屋はまだ暖房はついておらず非常に寒かったです。夕食は冷シャブではなくオーナーのご判断で通常の温シャブに変更になりとても美味しく頂きました。ただ幼児向けの食事ではなく、大人と全く同じものが用意されていたので朝晩共に殆ど箸を付けずに終わってしまいました。少しでも子供向けのメニューがあれば良かったなと思います。あとトイレの便座ですが冷た過ぎるのでカバーくらいはあるといいですね。お風呂もユニットでしたが綺麗でした。白樺湖沿いに「すずらんの湯」と言う温泉があるのですが、オーナーが電話で営業時間を聞いて下さりお陰で間に合いました。ちょっとした事ですが嬉しかったです。とても静かなところでゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
プチホテル花南 2009-10-09 20:27:13

このたびは、ご利用ありがとうございました。まだ本格的に暖房をいれてませんでしたが、寒いというお客様へは、ファンヒーターをご用意しておりましたので一声おかけいただければ良っかたですね。9月に急に冷え込んだので対応が不十分でした。10月より暖房は本稼動しております。