楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
福岡サンパレスホテル&ホールのクチコミ・お客さまの声
サービス5
マリンメッセ福岡であるコンサートに行くために宿泊しました。歩いていける距離だったので、とても良かったです。シャンプーとリンスが私たちの髪質にはとても合っていて、良かったです。ホテルの従業員の方もとても親切で何を訪ねても親切に案内してくれてとても素晴らしかったです。ただ、お部屋のタバコの匂いが気になりました。備え付けの消臭スプレーでだいぶ緩和されましたが,,,それ以外は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は福岡サンパレスホテル&ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。マリンメッセでのコンサートへお越しとのこと、コンサートは楽しまれましたでしょうか。いただいたお言葉通りですが、私どもからマリンメッセ福岡までは徒歩で5、6分と大変便利な立地にございます。とても良かったとのお言葉、嬉しく思います。またお部屋にご用意しておりますアメニティが、お客様に合いましたようで何よりでございました。しかしながら、お使いいただいたお部屋でタバコのにおいがしたとのこと。消臭が行き届かず、大変申し訳ございません。私どもの客室は、2016年8月より全室禁煙とさせていただいておりますが、前日にお使いのお客様が吸われていたのかもしれません。今後、このようなことがないよう対策を検討してまいります。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。またの機会がいただけましたら幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。福岡サンパレスホテル&ホール フロント 松本
福岡サンパレスホテル&ホール クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
投稿者さんの 福岡サンパレスホテル&ホール のクチコミ
マリンメッセ福岡であるコンサートに行くために宿泊しました。歩いていける距離だったので、とても良かったです。
シャンプーとリンスが私たちの髪質にはとても合っていて、良かったです。
ホテルの従業員の方もとても親切で何を訪ねても親切に案内してくれてとても素晴らしかったです。
ただ、お部屋のタバコの匂いが気になりました。備え付けの消臭スプレーでだいぶ緩和されましたが,,,
それ以外は良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は福岡サンパレスホテル&ホールへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
マリンメッセでのコンサートへお越しとのこと、コンサートは楽しまれましたでしょうか。
いただいたお言葉通りですが、私どもからマリンメッセ福岡までは徒歩で5、6分と大変便利な立地にございます。
とても良かったとのお言葉、嬉しく思います。
またお部屋にご用意しておりますアメニティが、お客様に合いましたようで何よりでございました。
しかしながら、お使いいただいたお部屋でタバコのにおいがしたとのこと。
消臭が行き届かず、大変申し訳ございません。
私どもの客室は、2016年8月より全室禁煙とさせていただいておりますが、前日にお使いのお客様が吸われていたのかもしれません。
今後、このようなことがないよう対策を検討してまいります。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント 松本