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福岡サンパレスホテル&ホール クチコミ・感想・情報

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福岡サンパレスホテル&ホールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.34
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.13
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの 福岡サンパレスホテル&ホール のクチコミ

投稿者さん 2021-03-09 18:38:05

周辺の施設に用がない限り、かなり不便な立地です。まわりはほぼコンビニのみ。
価格もそこそこ高く昔からの格式あるホテルなんだと思いますが、設備が古くリニューアルもほぼされていないので古さのみを感じてしまいます。
部屋は隣室や廊下の騒音がかなり聞こえます。
アメニティも必要最低限、タオルも1セットのみ、マグカップやお茶も安いビジネスホテルと同レベルでした。正直これでこの価格か…と思ってしまいました。
お風呂はお湯とお水の栓をひねって自分で温度調整するタイプで、かなり面倒です。ユニットバスの換気扇がないか小さすぎるかで、入浴した後の湿気がひどいです。
良くないところばかり書いてしまいましたが、フロントスタッフは気遣いやサービスが本当にしっかりしていて、親切でとてもよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
福岡サンパレスホテル&ホール 2021-03-11 13:40:02

この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
施設、設備面に関してはすぐに対処することが難しい内容もございますが、
アメニティのラインアップ等に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご不便をおかけしたままのご滞在になりましたこと、スタッフ一同心苦しく思っております。
一方で、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント 松本

ご利用のお部屋
【シングルルーム】