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福岡サンパレスホテル&ホールのクチコミ・お客さまの声
立地5
国際会議場のイベントの為に宿泊しました。フロントのスタッフさんの対応、お夜食、朝食も良かったですが、、朝食時に奥のドアが開いていて、ホテルのスタッフさん同士?営業マン? 話し声や笑い声がうるさくて、食事がゆっくりできませんでした。近くでイベントがあれば、また宿泊したいです。
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この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ご朝食の際にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。団体の朝食ご利用が入っており、話し声、笑い声が響いてしまっていたようです。スタッフが注意をするべきところ、対応が行き届いておらず、お客様にはゆっくりお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、レストランスタッフにも指導致します。このようなことがあったにも関わらず、また利用したいというお言葉をいただき、大変恐縮致しております。またのご来館をいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。重ねて、この度のご利用、誠にありがとうございました。福岡サンパレスホテル&ホール フロント 福田
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投稿者さんの 福岡サンパレスホテル&ホール のクチコミ
国際会議場のイベントの為に宿泊しました。フロントのスタッフさんの対応、お夜食、朝食も良かったですが、、
朝食時に奥のドアが開いていて、ホテルのスタッフさん同士?営業マン? 話し声や笑い声がうるさくて、食事がゆっくりできませんでした。近くでイベントがあれば、また宿泊したいです。
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この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の際にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
団体の朝食ご利用が入っており、話し声、笑い声が響いてしまっていたようです。
スタッフが注意をするべきところ、対応が行き届いておらず、お客様にはゆっくりお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、レストランスタッフにも指導致します。
このようなことがあったにも関わらず、また利用したいというお言葉をいただき、大変恐縮致しております。
またのご来館をいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
重ねて、この度のご利用、誠にありがとうございました。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント 福田