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福岡サンパレスホテル&ホールのクチコミ・お客さまの声
総合4
和室に泊まりました。2歳の子供とアンパンマンこどもミュージアムに行き、そこからホテルまで車で5分ほどで着きました。駐車場はホテル入り口の目の前に停めることができました。バストイレが別で、ありがたかったのですが便座の上に1本、お風呂の湯船の中に3本と毛が落ちてたのがマイナスでした。オムツ用のゴミ箱が設置されてたり、幼児用の歯ブラシと体を洗うスポンジのアメニティがあり、子どもは裸足でお部屋の中を歩き回れて子連れに優しいホテルでした。和室の奥に景色を眺めながら、寛げるところがあって障子で仕切れるので、子どもが寝た後もそこでゆったり過ごせました。
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この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋ではゆったりお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただける空間をご提供させていただくべきところ、お恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがないよう、清掃時により一層チェック体制を強化してまいります。誠に勝手ながらまたの機会をいただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。福岡サンパレスホテル&ホール フロント 福田
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福岡サンパレスホテル&ホール(福岡県)
4.0
投稿日:2023-09-09 16:13:26
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総合4
たまこ3163さんの 福岡サンパレスホテル&ホール のクチコミ
和室に泊まりました。2歳の子供とアンパンマンこどもミュージアムに行き、そこからホテルまで車で5分ほどで着きました。駐車場はホテル入り口の目の前に停めることができました。バストイレが別で、ありがたかったのですが便座の上に1本、お風呂の湯船の中に3本と毛が落ちてたのがマイナスでした。オムツ用のゴミ箱が設置されてたり、幼児用の歯ブラシと体を洗うスポンジのアメニティがあり、子どもは裸足でお部屋の中を歩き回れて子連れに優しいホテルでした。和室の奥に景色を眺めながら、寛げるところがあって障子で仕切れるので、子どもが寝た後もそこでゆったり過ごせました。
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この度は福岡サンパレスホテル&ホールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆったりお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただける空間をご提供させていただくべきところ、お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことがないよう、清掃時により一層チェック体制を強化してまいります。
誠に勝手ながらまたの機会をいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
福岡サンパレスホテル&ホール フロント 福田