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福岡サンパレスホテル＆ホールのクチコミ･お客さまの声
7.5畳和室、朝食付きプランにて利用しました。非常に満足な点、フロントの対応。バス停の案内で外まで出て分かりやすく説明してくれました。朝食、込みプランだったので期待していなかったのですが、熱いものは着席してからサーブされるなど、心配りがとても行き届いています。場所、国際会議場利用だったので、これ以上の立地はありませんでした。少々困った点。ネット利用のためにLANケーブルをフロントで借りたのですが、モデム使用のコンセントをさす場所が近くになく、テレビを動かしてコンセントの空きを作らねばなりませんでした。あと、部屋が広いためかエアコンの効きが少々悪かったです。30°に設定しても肌寒く、夜中に何度も目覚めました。トータルではフロント対応、食事、全体のコストパフォーマンスで5点です。次回も機会があれば同じプランで利用したいと思います。
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福岡サンパレスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。ご指摘いただきましたコンセント及びエアコンの件につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。エアコンの件につきましては早速、担当責任者に点検を指示いたしました。コンセントの件につきましては今後は延長コード等にて対応し改善して参りたいと存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスをめざし、努力して参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 福岡サンパレスホテル＆ホール のクチコミ
7.5畳和室、朝食付きプランにて利用しました。
非常に満足な点、フロントの対応。バス停の案内で外まで出て分かりやすく
説明してくれました。
朝食、込みプランだったので期待していなかったのですが、熱いものは着席
してからサーブされるなど、心配りがとても行き届いています。
場所、国際会議場利用だったので、これ以上の立地はありませんでした。
少々困った点。
ネット利用のためにLANケーブルをフロントで借りたのですが、モデム使用
のコンセントをさす場所が近くになく、テレビを動かしてコンセントの空きを
作らねばなりませんでした。
あと、部屋が広いためかエアコンの効きが少々悪かったです。
30°に設定しても肌寒く、夜中に何度も目覚めました。
トータルではフロント対応、食事、全体のコストパフォーマンスで5点です。
次回も機会があれば同じプランで利用したいと思います。
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福岡サンパレスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたコンセント及びエアコンの件につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
エアコンの件につきましては早速、担当責任者に点検を指示いたしました。
コンセントの件につきましては今後は延長コード等にて対応し改善して参りたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをめざし、努力して参る所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。