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福岡サンパレスホテル&ホールのクチコミ・お客さまの声
9月21日より2日間お世話になりました。家族3人で!妻と子供が機嫌が悪くなりました。チェックアウトの時フロントの対応が悪く誰も有難うございましたと言わなかった。5人も居て、新入社員の研修をフロントで行っていたのか内部の話で精一杯のようでした。妻は二度と利用しないと機嫌斜めでした。
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せつかくの家族旅行の思い出に、不快感を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。ホテルマンとしての基本を怠った行為今後十分に指導し、お客様満足度アップに努めてまいりますので、今後共ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。遅くなりましたが、お詫びと、お礼を申し上げます。 フロント担当支配人
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投稿者さんの 福岡サンパレスホテル&ホール のクチコミ
9月21日より2日間お世話になりました。家族3人で!妻と子供が機嫌が悪くなりました。チェックアウトの時フロントの対応が悪く誰も有難うございましたと言わなかった。5人も居て、新入社員の研修をフロントで行っていたのか内部の話で精一杯のようでした。妻は二度と利用しないと機嫌斜めでした。
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せつかくの家族旅行の思い出に、不快感を与えてしまい大変申し訳御座いませんでした。
ホテルマンとしての基本を怠った行為
今後十分に指導し、お客様満足度アップに努めてまいりますので、今後共ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
遅くなりましたが、お詫びと、お礼を申し上げます。
フロント担当支配人